§ оформление виз, страховок.
Турагентство в Новосибирске ООО «Континент» заинтересовалось данным предложением и приглашает фирму «Спортивный туризм» к сотрудничеству. Оформите пакет документов для данной ситуации.
Самостоятельная работа №6 Расчѐт стоимости тура въездного туризма.
Составьте тур по Санкт-Петербургу для иностранных граждан на 3 дня на любую тему.
Рассчитайте стоимость тура учитывая нынешний курс рубля относительно евро.
Самостоятельная работа №7 Визовое обслуживание инкамингового оператора. Визовые центры.
Обязана ли туристская фирма отвечать за ненадлежащее оформление
визы?
Обязана ли туристская фирма проверять подлинность и правильность оформления загранпаспортов?
Если туристу отказано в визе или срок ее действия меньше, чем надеялся турист, несет ли за это ответственность турфирма? О чего может зависеть такое решение визового центра той или иной страны?
Составьте объяснительную записку шофера отеля "Меркурий" Т. Г. Флектова, который не осуществил перевозку гостей из аэропорта в отель, хотя отель организует трансферы. Невыполнение шофером своих обязанностей связано с тем, что в аэропорту было объявлено, что рейс задержится на семь часов, поэтому Т. Г. Флектов вернулся в гостиницу, дождался окончания рабочей смены и покинул рабочее место, сообщив сменщику о сложившейся ситуации. Когда сменщик прибыл в аэропорт, выяснилось, что задержка рейса составляла лишь два часа. Туристы же незадолго до окончания смены Т. Г. Флектова прибыли в отель, самостоятельно оплатив переезд и перевозку багажа, несмотря на то что стоимость путевки включала оплату трансфера.
6
Самостоятельная работа №8 Оформления пакета документов для получения въездной визы в страны
Шенгенского соглашения.
Туристка приобретает путевки в Испанию для себя и двенадцатилетнего сына. Для получения шенгенской визы необходимо письменное согласие второго родителя на выезд ребенка в сопровождении матери, однако бывший муж, уклоняясь от уплаты алиментов, периодически меняет места работы и нахождение его в настоящий момент неизвестно. Возможно ли решение этой проблемы?
Какие страны входят в состав Шенгенского соглашения?
В чем плюсы и минусы этого соглашения для российских туристов? Какие документы необходимы для оформления визу в страны шенгена? Расскажите о правиле первого въезда.
Куда можно въехать с шенгенской визой?
Проведите сравнительный анализ любой страны Шенгенского соглашения и страны которая не входит в него, но является членом Евросоюза. Насколько легче получить визу? И есть ли в этом недостатки? Если да, то какие.
Самостоятельная работа №9
Оформления пакета документов для получения въездной визы в РФ. Какие документы необходимы для оформления визы в Россию,
особенности и сроки оформления.
Связана ли сложность оформления визы в Россию с уменьшением
туристского потока? |
|
|
Кто |
несет ответственность за объем и качество выполнения |
|
туристских услуг. |
|
|
Перечислите |
основные отличия паспортно - визового контроля от |
|
валютного. |
Назовите основные законодательные документы по вопросам |
|
регулирования туристских формальностей.
Какие документы излагают права и обязанности туриста?
7
Какими документами регулируется оказание транспортных туристских услуг ?
Самостоятельная работа №10 Оформление медицинского страхового полиса.
Какие виды страхования распространены в сфере туризма? Что понимается под медицинским страхованием туристов?
Если турист оплачивает страховку в офисе турфирмы, должен ли он в случае наступления страхового события предъявлять претензии за неполученную или полученную в ненадлежащем объеме помощь по страховке туристскому предприятию? Несет ли турфирма в этом случае солидарную ответственность?
Если у туриста есть международная медицинская страховка, может ли он исключить их стоимости путевки оплату медицинской страховки, предлагаемой фирмой?
Самостоятельная работа №11 Расчѐт стоимости страховки от невыезда
Что такое страховка от невыезда и что при этом является предметом страхования?
Какие ситуации признаются страховыми случаями при заключении договора на страховку от невыезда?
Что такое страховка с франшизой?
Самостоятельная работа №12 Программный продукт Мастер-турагент и Само-турагент. Для чего нужны эти программы?
Какая из этих программ, по вашему мнению является наиболее простой в использовании?
Доклады
а) Примерные темы.
1.Международный туризм и особенности его организации.
2.Основные информационные технологии в туризме.
8
3.Рекламная деятельность, ее формы и значение в туристской фирме.
4.Маркетинговая деятельность турфирмы, основные формы ее организации и проведения.
5.Факторы развития туризма: природно-географические, культурно-
исторические, экономические, социальные, демографические,
политико-правовые, технологические, экологические.
6.Каталог туроператора как основной носитель информации для системы продвижения турпродукта.
7.Технология проектирования тура и программа обслуживания. Пакет
услуг.
8.Разработка и проведение туристических маршрутов.
9.Основные квалификационные требования, предъявляемые к менеджеру туристической фирмы.
10.Сущность и значение туристских формальностей. Технология составления и основное содержание документации туристов (путевка, ваучер,
страховой полис, памятка).
11.Паспортно-визовые формальности. Виды виз и порядок их выдачи.
Паспортный контроль. Правовое и документационное обеспечение визового и безвизового въезда иностранных граждан на территорию РФ.
12.Таможенные формальности и валютный контроль. Таможенная декларация и таможенный контроль.
13. Медико-санитарные формальности.
14.Особенности ценообразования турпродукта в выездном, внутреннем
ивъездном видах туризма.
15.Основные модели построения правоотношений между туроператорами и турагентами.
Темы рефератов:
1.Состояние и прогнозы развития международного туризма.
2.Рекламная деятельность туристской фирмы.
3.Маркетинговая деятельность турфирмы.
9
4.Организация работы туристско-экскурсионного предприятия.
5.Использования природных и культурно-исторических ресурсов в Кемеровской области.
6.Перспективы развития особых экономических туристическо-
рекреационных зон в России.
7.Состояние и прогнозы развития международного туризма.
8.Основные модели построения правоотношений между туроператорами
и турагентами.
9.Функции государства в рамках формирования и реализации туристской
политики?
10.Международное и государственное регулирование туристской деятельности.
11.Схемы работы туроператора с поставщиками услуг.
12.Цели, задачи и основные формы договорных отношений между туроператором и поставщиками туристских услуг.
13.Классификация туризма и основные виды туризма в зависимости от цели поездки.
14.Место и роль туроператора и турагента на туристском рынке.
15.Основные каналы осуществления сбыта туристского продукта.
1. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Основная литература
1. Технология и организация предприятия туризма [Электронный ресурс]:
рек. УМО по образованию в области производственного менеджмента Минобрнауки в качестве учебного пособия / В.П. Орловская; Под общ. ред.
проф. Е.И. Богданова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 с. - ЭБС "Знаниум".
Дополнительная литература
10