
Статья 501. Договор найма-продажи
Комментарий к
1. Для цели обеспечения повышенной охраны прав сторон в договоре розничной купли-продажи
комментируемая
предусматривает возможность совершения специального договора - договора
найма-продажи. В первую очередь данный договор в том виде, как он предусмотрен в комментируемой
,
обеспечивает право продавца на получение от покупателя согласованной суммы денежных средств. Таким
образом, использование названного договора выгодно прежде всего продавцу. Однако его применение в
определенной мере может способствовать также повышению степени эффективности реализации права
покупателя на получение качественного товара. Этот вывод обусловлен, в частности, тем, что покупатель,
выступая на первоначальном этапе развития договорных отношений еще и в качестве нанимателя (арендатора),
может выдвигать требования о расторжении заключенного договора по особым основаниям, указанным в
ГК РФ для договора аренды. Причем подобные основания могут быть связаны с наличием в товаре недостатков.
Также арендатор, не являясь собственником переданного ему имущества, по общему правилу несет по
сравнению с собственником меньший объем имущественных рисков в отношении такого имущества.
2. Как видно из содержания комментируемой
, правовое существо договора найма-продажи состоит
в известном объединении обязательственно-правовых конструкций договоров аренды и купли-продажи. Кроме
того, в рамках рассматриваемой правовой конструкции использован вещно-правовой механизм определения
момента возникновения права собственности на передаваемый покупателю товар.
Уже в самом названии договора (договор найма-продажи) заложена определенная схема
взаимоотношений сторон. Первоначально между ними возникают отношения найма (аренды). При этом
передача товара покупателю в исключение из общих правил
ГК РФ не означает, что право собственности
на товар у него возникло. Следовательно, покупателю, обычно претендующему на статус собственника
приобретаемого товара, тем не менее передаются по договору найма-продажи из всех правомочий
ГК) только права владения и пользования вещью (возможно и только пользования -
ГК), но не распоряжения. Поэтому покупатель в период аренды, как правило, не имеет возможности по своему
усмотрению распоряжаться переданным ему товаром. На такой стадии договорных отношений договор
найма-продажи подчиняется в первую очередь правилам о договоре аренды (
В дальнейшем, на второй стадии, покупатель становится полноценным собственником (получает также и
указанное правомочие распоряжения) с момента оплаты товара. Такой момент определяется по указанным
выше правилам
Закона о защите прав потребителей (см.
комментарий к ст. 500
ГК). Однако отмеченное
правило о моменте перехода права собственности на товар к покупателю в момент оплаты носит
диспозитивный характер. Поэтому стороны могут договориться об ином, например, о том, что покупатель
становится собственником товара лишь через определенное время после его оплаты. На данном этапе
договорных отношений правовой статус нанимателя (арендатора) трансформируется в полноценный правовой
статус покупателя. Соответственно здесь уже полностью применимы правила о купле-продаже.
Статья 502. Обмен товара
Комментарий к
1. Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей предусматривают для отношений
купли-продажи две разновидности обмена товаров: 1) обмен качественного товара (комментируемая
и
Закона о защите прав потребителей); 2) обмен некачественного товара (его замена) в соответствии с
правилами
Закона о защите прав потребителей.
2. В комментируемой
закрепляется право покупателя на обмен качественного товара и механизм
его реализации. Указанное право представляет собой возможность потребителя обменять приобретенный товар
с соблюдением следующих правил (эти правила отвечают на вопросы о том, какой товар меняется, какой
невозможно обменять, когда, где и на что его можно обменять, чем доказывается факт его покупки):
1) товар должен быть непродовольственным;
2) обмен должен производиться в течение 14 дней (это срок обращения покупателя, т.е. срок
осуществления права) с момента передачи товара покупателю (продавец может увеличить этот срок);
3) обмен производится в месте покупки или в иных местах, специально объявленных продавцом
(информация об этом должна быть доведена до сведения потребителя);
4) товар меняется на аналогичный товар, но других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации с перерасчетом (в случае разницы в цене) или без такового;
5) товар не должен быть в употреблении, должны сохраниться его потребительские свойства;
КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
Страница 70 из 333
Документ предоставлен
Дата сохранения: 22.12.2016
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу
Российской Федерации, части второй: В 3 т."
(том 1)
(под ред. П.В. Краше...

6) должны иметься доказательства приобретения товара у данного продавца (любые доказательства,
которые допускает закон, в том числе и свидетельские показания);
7) товар не должен включаться в специальный перечень товаров, которые не подлежат обмену.
Вместо реализации указанного права на обмен товара при условии, что необходимый для обмена товар у
продавца отсутствует, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за
него денежную сумму. Такое альтернативное право реализуется с соблюдением всех обозначенных выше
правил, касающихся обмена товара, за исключением четвертого.
3. Рассмотренные правила комментируемой
конкретизируются и детализируются в
защите прав потребителей. Во-первых, уточнено правило о сроке осуществления права на обмен - в течение 14
дней, не считая дня его покупки. Во-вторых, в
о защите прав потребителей детализируется указанное
выше пятое правило - должны быть сохранены товарный вид обмениваемого товара, пломбы, фабричные
ярлыки. В-третьих, также детализировано отмеченное шестое правило - у потребителя должен иметься
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Вместе с тем
отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В-четвертых, установлено, что перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждается
Правительством РФ. В настоящее время действует
непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N
55 <1> (с изм. и доп.). Так, в этот
, в частности, включены: товары для профилактики и лечения
заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других
материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые,
предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты); предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески,
заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары
и др. В-пятых, детализировано право на возврат товара и получение за него денежных средств. При условии,
что аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар
денежной суммы. Такое требование потребителя подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня
возврата указанного товара. Однако по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть
предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить
потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
--------------------------------
<1> Собрание законодательства РФ. 1998. N 4. Ст. 482.
4. В
Закона о защите прав потребителей содержится по крайней мере одно противоречащее
комментируемой
правило. Согласно
Закона о защите прав потребителей потребитель вправе
обменивать товар надлежащего качества при условии, что данный товар не подходит потребителю по
определенным параметрам (форма, размер и проч.). В то же время в
РФ такого условия не содержится. По
сути оно ограничивает права потребителя по сравнению с ГК РФ. Поэтому, как представляется, отмеченное
положение
о защите прав потребителей не действует на основании
Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7, а применяются соответствующие
положения комментируемой
.
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
Комментарий к
1. В комментируемой
определяются правовые последствия продажи покупателю по договору
розничной купли-продажи товаров ненадлежащего качества. Такие последствия порождают соответствующие
права покупателя (его права требования). Комментируемая статья устанавливает набор данных прав и основу
механизма их реализации.
Также в комментируемой
сформулировано правило о сфере действия положений указанной статьи.
Согласно
предписания, содержащиеся в этой статье, носят общий характер. В
законах о защите прав потребителей могут содержаться и иные специальные правила, касающиеся прав
покупателя при продаже ему товара ненадлежащего качества. С учетом изложенного следует различать две
ситуации:
1) покупатель не является потребителем (определение потребителя см. в
Закона о защите
прав потребителей), и это означает применение к возникшим отношениям комментируемой
2) покупатель является потребителем, и тогда определение правовых последствий продажи
некачественного товара и механизма их применения производится по специальным правилам.
КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
Страница 71 из 333
Документ предоставлен
Дата сохранения: 22.12.2016
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу
Российской Федерации, части второй: В 3 т."
(том 1)
(под ред. П.В. Краше...

Во втором случае приоритет отдается тем нормам, которые содержатся в законах о защите прав
потребителей. В настоящее время Закон о защите прав потребителей содержит отдельную
посвященную правам потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Положения этой статьи
конкретизируются (в части сроков осуществления данных прав и проч.) в дальнейшем в других статьях
"Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям" Закона о защите прав потребителей. При
помощи этих норм указанной главы устанавливается механизм защиты нарушенных прав потребителей при
продаже товаров - права на надлежащее качество товаров, права на безопасность товаров, права на передачу
предварительно оплаченного товара в согласованный срок. Причем таких норм в данной
большинство и
лишь небольшая их часть регламентирует так называемые ненарушенные отношения, возникающие в рамках
потребительской купли-продажи при отсутствии правонарушения (обмен товаров надлежащего качества,
дистанционный способ продажи товаров).
2. В
закрепляется основа механизма реализации правовых последствий
продажи товаров с недостатками. Данный механизм включает в себя в качестве основного элемента
установление специальных субъективных прав покупателей (прав требования), которые он может реализовать в
случае приобретения товара ненадлежащего качества. Так, покупатель вправе потребовать замены
недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение
недостатков товара. Указанные четыре права покупателя существуют как альтернативные - он может заявить
только одно из названных требований. В этой связи в
Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29
сентября 1994 г. N 7 отмечено, что в случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида
требований, которые в соответствии со
ГК РФ и
Закона о защите прав потребителей могут
быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были
оговорены продавцом, принадлежит потребителю. Однако если покупатель выбрал одно из указанных прав для
реализации, то наряду с ним можно в соответствии с ГК РФ и Законом о защите прав потребителей заявить и
иные требования - о возмещении убытков (
ГК), о компенсации морального вреда (
Закона о защите
прав потребителей) и др.
3. Для случаев продажи некачественных товаров отдельных видов
предусматривают особенности правовых последствий. Названные особенности выражены прежде всего в
наборе тех прав требования, которые покупатель может предъявить (одно из них по своему выбору) в той или
иной ситуации, а также в специфике реализации этих прав требования. Так, специальную группу товаров
составляют те, свойства которых не позволяют устранять недостатки. В рамках открытого перечня данных
товаров
РФ называет, в частности, продовольственные товары и товары бытовой химии. При обнаружении
недостатков указанного товара покупатель вправе потребовать: 1) замены такого товара товаром надлежащего
качества; или 2) соразмерного уменьшения покупной цены.
Также специальный набор прав установлен
РФ применительно к некачественному технически сложному
товару. Вообще к технически сложным товарам отнесены те, которые указаны в особом перечне. В настоящее
время на основании
Закона о защите прав потребителей действует
товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае
обнаружения в товарах существенных недостатков, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 13
мая 1997 г. N 575 <1>. В него включены восемь наименований товаров: 1) автотранспортные средства и
номерные агрегаты к ним; 2) мотоциклы, мотороллеры; 3) снегоходы; 4) катера, яхты, лодочные моторы; 5)
холодильники и морозильники; 6) стиральные машины автоматические; 7) персональные компьютеры с
основными периферийными устройствами; 8) тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.
Как видно, не все товары, относящиеся по своим физическим свойствам к технически сложным, включены в
данный перечень, например, в нем не указаны телевизоры.
--------------------------------
<1> Собрание законодательства РФ. 1997. N 20. Ст. 2303.
В отношении названных технически сложных товаров ненадлежащего качества покупатель вправе: 1)
потребовать замены товара; или 2) отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы в случае лишь существенного нарушения требований к его качеству.
Квалификация нарушения как существенного осуществляется по
ГК РФ, а также на основании
определения "существенный недостаток", содержащегося в
Закона о защите прав потребителей. Все
иные требования из набора
ГК РФ в отношении технически сложных товаров ненадлежащего
качества покупатель может заявить при наличии любого недостатка - как незначительного, так и существенного.
Правила комментируемой
о заявлении требований в отношении некачественных технически
сложных товаров развиваются в
Закона о защите прав потребителей. Согласно
требования потребителя в отношении недоброкачественных технически сложных товаров, которые касаются
отказа от исполнения договора, а также требования об обмене подлежат удовлетворению: 1) при наличии
КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
Страница 72 из 333
Документ предоставлен
Дата сохранения: 22.12.2016
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу
Российской Федерации, части второй: В 3 т."
(том 1)
(под ред. П.В. Краше...

любых недостатков - в течение 15 дней со дня передачи потребителю товара; 2) по истечении указанного срока -
только при определенных юридических фактах в одном из следующих случаев: а) обнаружение существенного
недостатка товара; б) нарушение установленных
о защите прав потребителей сроков устранения
недостатков товара; в) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в
совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Иные
требования потребителя в отношении указанных товаров удовлетворяются при любых недостатках, что следует
из сопоставления содержания
и предыдущих абзацев п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
4. В
и
в качестве одного из возможных последствий продажи
некачественного товара сформулированы особенности осуществления права покупателя на отказ от
исполнения договора розничной купли-продажи. По общему правилу покупатель может осуществить такой отказ
при любом недостатке товара (как незначительном, так и существенном), причем право на отказ
осуществляется вместо реализации иных прав покупателя, установленных в
.
Однако это не касается технически сложных товаров, в отношении которых право покупателя на отказ от
исполнения договора осуществляется по указанным выше предписаниям
Для случая осуществления данного права на отказ от исполнения договора установлено два правовых
последствия, различающихся в зависимости о того, в чью пользу (покупателя или продавца) они установлены.
Покупатель может заявить требование о возврате уплаченной им за товар суммы. В данной ситуации подлежит
применению специальное правило о расчетах между продавцом и покупателем: при возврате покупателю
уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость
товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных
обстоятельств. В силу этого правила, как представляется, нет оснований удерживать из указанной суммы и
стоимость утраченной покупателем упаковки товара. Применительно к отношениям розничной купли-продажи с
участием потребителей с установленным гарантийным сроком такой вывод основывается еще и на содержании
предписания
Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которым запрещено
обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока,
условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
В свою очередь продавец может заявить требование о возврате некачественного товара. По смыслу
это требование продавца носит встречный характер - оно может быть заявлено только
при отказе покупателя от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за
товар суммы.
Возврат некачественного товара производится за счет продавца. Это положение является частным
проявлением общего принципа, которому должны подчиняться отношения сторон при нарушении договоров с
участием потребителей, - покупатель по договору розничной купли-продажи (иной потребитель) не должен нести
негативных имущественных последствий нарушения его прав.
Рассматриваемая обязанность покупателя по возврату некачественного товара не возникает, если
продавец не предъявляет требования о возврате товара, а также если невозможность возврата товара
обусловлена его свойствами (покупатель соответствующим образом использовал продовольственный товар;
покупатель приобрел обои с некачественным рисунком, что было обнаружено после оклейки стен, и проч.).
Вместе с тем применительно к последней ситуации законодательство формально не исключает для продавца
возможности предъявлять требование о возврате товара. Такое действие нужно квалифицировать как
ГК) и следует считать, что обязанность покупателя по возврату некачественного
товара прекращена за невозможностью ее исполнения по
В
о защите прав потребителей правила о возврате товара потребителем развиваются. Как
установлено в
данного Закона, доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для
ремонта, уценки, замены и (или) возврат его потребителю осуществляются силами и за счет продавца
(изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,
импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя,
уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте
нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При
этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или)
возвратом этих товаров.
5. Для отношений розничной купли-продажи с участием потребителей правила комментируемой
развиваются и детализируются в
Закона о защите прав потребителей, а также в других статьях
этого
Закона, где закрепляются иные элементы механизма реализации правовых последствий продажи
некачественных товаров: определяется круг субъектов, которым потребитель может предъявлять свои
требования; устанавливаются дополнительные права потребителя; обязанности контрагентов потребителей,
корреспондирующие правам потребителя; сроки осуществления потребителями своих прав требования и сроки
исполнения контрагентами потребителей своих обязанностей; специальные меры гражданско-правовой
КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
Страница 73 из 333
Документ предоставлен
Дата сохранения: 22.12.2016
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу
Российской Федерации, части второй: В 3 т."
(том 1)
(под ред. П.В. Краше...

ответственности в форме законной неустойки, особенности расчетов между сторонами (см.
комментарий к ней
).
Так, потребитель может предъявить соответствующие требования, обусловленные продажей ему товара
ненадлежащего качества, не только продавцу. Данные требования определенного характера согласно
и
Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены изготовителю товара, импортеру,
уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (см. определения
указанных лиц в
Закона о защите прав потребителей). Например, потребитель вправе возвратить
изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Таким образом, по сути право выбора (инициатива) потребителя на стадии предъявления требований,
связанных с продажей некачественного товара, касается как минимум двух аспектов - он выбирает: 1) какое
требование предъявлять; 2) кому его заявить.
К указанным выше дополнительным правам потребителя, которые не обозначены в
РФ, можно, в
частности, отнести право потребителя потребовать предоставления ему на период ремонта (замены)
Закона о защите прав потребителей), права, связанные с нарушением
продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара (
Закона о защите прав потребителей) и
некоторые другие права.
К обязанностям контрагентов потребителя, которые установлены Законом о защите прав потребителей и
которые корреспондируют соответствующим правам требования, в частности, относятся обязанности:
- по
Закона о защите прав потребителей: продавец (изготовитель), уполномоченная организация
или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего
качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Со своей стороны
потребитель вправе участвовать в проверке качества товара;
- по
Закона о защите прав потребителей: изготовитель, продавец, уполномоченная организация
или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны устранить недостатки товара
(обязанность отремонтировать товар);
- по
Закона о защите прав потребителей: изготовитель, продавец, уполномоченная организация
или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны заменить товар ненадлежащего
качества.
Как было отмечено выше, в рамках конкретизации положений комментируемой
о защите
прав потребителей, регулируя отношения по продаже некачественных товаров, устанавливает сроки двух видов:
1) срок осуществления потребителями своих прав требования; 2) срок исполнения контрагентами потребителей
своих обязанностей. Например, в соответствии с
Закона, потребитель вправе предъявить
предусмотренные его
требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или
уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они
обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные
сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если
недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю,
если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Как следует из приведенных положений
о защите прав потребителей, указанные сроки по своей
природе являются пресекательными (правопрекращающими) сроками обнаружения недостатков. Другими
словами, строго формально это сроки обнаружения недостатков, а не сроки заявления требований
потребителем. Поэтому представляется верным заключить, что потребитель, в частности, обнаруживший
недостаток в последний день гарантийного срока, имеет право предъявить соответствующие требования с
соблюдением общих правил о сроках исковой давности (
Сроки второго вида - сроки исполнения контрагентами потребителей своих обязанностей - это, например,
сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, установленные
потребителей. Здесь предусмотрено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены
товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате
уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю
вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о
товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или
уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления
соответствующего требования.
В
Закона о защите прав потребителей предусмотрено два вида неустоек, которые могут быть
взысканы за нарушение прав потребителей при продаже товаров. Это неустойка (пеня) по
данного
Закона, которая представляет собой одно из правовых последствий продажи некачественного товара. Она
взыскивается в размере 1% цены товара за каждый день просрочки с лица, допустившего нарушения (продавца,
изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,
импортера). Основаниями взыскания выступают нарушение предусмотренных
-
КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
Страница 74 из 333
Документ предоставлен
Дата сохранения: 22.12.2016
"Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу
Российской Федерации, части второй: В 3 т."
(том 1)
(под ред. П.В. Краше...