Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 208 с.
Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: Учеб. пособие. М.: ИНФРА М., 1997. 224 с.
Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: АО «Финстатинформ», 1995. 112 с.
Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев и др. М.: ЗАО «Экономика», 2001. 718 с.
Белявский И.К. Маркетинговое исследование : информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2002. 320 с.
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. 192 с.
Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М.: Финстатинформ, 1995. 192 с.
Дорошев В.И. Введение в теории маркетинга: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2000. 285 с.
Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. М.: НПЖ «Финансы, учет и аудит», 1997. 464 с.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 1991. 416 с.
Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. Пособие / Завьялов П.С. и др. М.: ИНФРА-М, 2000. 496 с.
Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. 176 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Под общ. ред. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. 256 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. СПб.: Изд-во «Питер», 1999. 896 с.
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учеб. пособие. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. 240 с.
Лавров С.Н., Злобин С.Ю.Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Внешторгиздат, 1989. 216 с.
Маркетинг: Учебник / Под ред. А.И. Романова. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. 560 с.
Маркетинг. Принципы и технология управления в свободной рыночной системе: Учебник / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1998. 255 с.
Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М.: Внешторгиздат, 1989. 153 с.
Ноздрева Р.Б., Цигичко Л.И. Маркетинг: как победить на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991. 304 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: Ин-т международного права и экономики, 1999. 398 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг - практикум: ситуационные задания, кейсы, тесты. М.: Ин-т международного права и экономики, 1998. 160 с.
Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого М.: Финансы и статистика, 1991. 256 с.
Уолш Д. Принятие решений в международном маркетинге. М.: Новости рекламы, 1989. 140 с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2000. 640 с.
Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. 480 с.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1999. 528 с.
Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М.: ИИД «Филинъ», 1997. 296 с.
Эванс Д., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и научн. ред. А.А. Горячева М.: Экономика, 1990. 350 с.
Cooper R.G. Winning at new products, London: Kogan page, 1988.
Введение ……………………………………………………….. |
3 |
1. Современная концепция маркетинга. Цели и принципы… |
4 |
1.1. Понятие, сущность и виды маркетинга…………….. |
4 |
1.2. Развитие концепции маркетинга…………………….. |
7 |
1.3. Цели маркетинга…………………………………..…. |
14 |
2. Основные функции маркетинга……………………………. |
19 |
3. Маркетинговые исследования……………………………… |
23 |
3.1. Содержание и виды маркетинговых исследований. |
23 |
3.2. Определение емкости рынка………………………… |
27 |
3.3. Комплексное исследование рынка…………………. |
31 |
3.4. Организация маркетинговых исследований……….. |
32 |
3.5. Исследование поведения потребителей……………. |
42 |
4. Сегментация и методы разработки целевого рынка……… |
47 |
4.1. Понятие и виды сегментации рынка……………….. |
47 |
4.2. Особенности сегментации потребительского рынка |
48 |
4.3. Сегментация рынка средств производства…………. |
51 |
4.4. Анализ рыночных возможностей и разработка целевого рынка……………………………………………… |
53 |
5. Товар в маркетинге………………………………………….. |
58 |
5.1. Понятие о товаре, классификация товаров………… |
58 |
5.2. «Жизненный» и «рыночный» циклы товара……….. |
62 |
5.3. Конкурентоспособность товара…………………….. |
65 |
5.4. Планирование новой продукции……………………. |
67 |
5.5. Формирование товарной политики предприятия….. |
71 |
6. Цены и ценовая политика………………………………….. |
78 |
6.1. Цена в комплексе маркетинга……………………… |
78 |
6.2. Этапы процесса ценообразования .…………………. |
83 |
6.3. Виды ценовых стратегий и условия их применения………………………………………………………...…. |
88 |
6.4. Методы ценообразования……………………………... |
93 |
6.5. Ценовая тактика……………………………………..…. |
97 |
7. Реализация товара и сервис………………………………… |
100 |
7.1. Система реализации товара. Виды и характеристики каналов распределения ………………............................. |
100 |
7.2. Характеристика оптовой и розничной торговли….. |
104 |
7.3. Организация сервиса………………………………… |
113 |
8. Продвижение продукции. Формирование спроса и стимулирование сбыта………………………………………………. |
117 |
8.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций……..….. |
117 |
8.2. Реклама…………………………………………..……. |
123 |
8.3. Стимулирование сбыта ……….…………………….. |
129 |
8.4. Связи с общественностью…………………………… |
131 |
8.5. Выставки и ярмарки…………………………………. |
133 |
9. Маркетинг-менеджмент. Организация и управление маркетинговой деятельностью на предприятии…………………… |
136 |
9.1. Понятие и процесс маркетинга-менеджмента……... |
136 |
9.2. Организация маркетинговой службы предприятия. |
139 |
9.3. Система планирования маркетинговой деятельности на предприятии…………………………….……………... |
144 |
9.4. Система маркетингового контроля…………………. |
150 |
9.5. Маркетинговая информационная система…………. |
152 |
10. Международный маркетинг………………………………. |
155 |
10.1. Понятие и этапы развития международного маркетинга……………………………………………………. |
155 |
10.2. Особенности исследования международного рынка………………………………………………………….. |
158 |
10.3. Реализация основных функций маркетинга в международном менеджменте………………………………... |
159 |
11. Интернет-маркетинг……………………………………….. |
163 |
11.1. Предпосылки развития Интернет-маркетинга…….. |
163 |
11.2. Решения задач маркетинга в компьютерной информационной гиперсреде……………………………………. |
165 |
Заключение…………………………………………………….. |
176 |
Приложение 1…………………………………………………... |
177 |
Приложение 2…………………………………………………... |
178 |
Приложение 3…………………………………………………... |
180 |
Библиографический список…………………………………… |
186 |