В условиях гиперсреды фирме трудно оказывать влияние на уровень привлекательности того или иного рынка. В то же время виртуальное пространство способствует и расширяет возможности влияния на факторы, характеризующие относительные конкурентные преимущества. Это могут быть: позиция на рынке, производственный, маркетинговый и информационный (кибер) потенциал, научный и инновационный потенциал, а также уровень квалификации управленческого персонала и сотрудников [8].
В этой связи, наряду с диагностикой факторов внутренней и внешней конкурентной среды, важное значение приобретают анализ деятельности конкурентов и разработка концептуальных и методических основ формирования стратегии конкуренции, использование которой обеспечивало бы фирме конкурентные преимущества и постоянную динамику экономических результатов [10].
Для виртуальных (цифровых) процессов важно заблаговременно выявлять приоритетных конкурентов и прочность их позиций на рынке. Это существенно, когда на отраслевом рынке (например, рынок рекламно-информационных изданий) отсутствует явно выраженный лидер. Результаты такого анализа являются основой для выбора конкурентной стратегии фирмы.
Для виртуальных рынков целесообразнее осуществлять разработку стратегий уже на стадии создания проектов Интернет-бизнеса. Это связано с тем, что организация такого бизнеса имеет особенности, обусловленные, как информационными технологиями, так и зависимостью организации бизнеса в сети Интернет не только от конкурентов, но и от посредников и в большей мере от потребителей-пользователей.
Интернет активизирует сотрудничество с потребителем, создает «эффект его непрерывного присутствия» и способствует более качественному индивидуальному обслуживанию пользователей. Ориентация на потребителя, как правило, определяет основное содержание маркетинга Интернет-проектов. которые принято разделять на: Интернет-проекты корпоративного бизнеса и идейные Интернет-проекты [9].
Соответственно Интернет-проекты корпоративного бизнеса создаются для конкретной корпорации (предприятия, организации), которая имеет свой off-line бизнес. Цель организации такого проекта - усилить и/или расширить возможности имеющегося off-line бизнеса, используя преимущества электронной коммерции. Тогда как идейные Интернет-проекты создаются непосредственно в привязке к сети Интернет для реализации конкретной Интернет-идеи.
Хорошее знание факторов деятельности фирмы, обусловливающих конкурентоспособность и привлекательность производимых товаров, является ключевым конкурентным преимуществом на рынке, а также инструментом разработки и использования эффективной конкурентной стратегии на виртуальном рынке медиа-средств, и тем самым, повышению их потребительской ценности.
Литература
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО «Типография «Новости», 2000.
2. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: учебник для вузов. - СПб.: Астерион, 2011.
3. Юлдашева О.У., Багиев Г.Л., Прокопцов В.Е. Стратегические сети - современные организационные формы совместного предпринимательства и построения цепочек создания ценности // Известия СПб ГЭУ. - 2013. - № 2 (80).
4. Юлдашева О.У., Юдин О.И. Моделирование цепочки по созданию потребительской ценности // Проблемы современной экономики. - 2012. - № 1. - С. 218-222.
5. Андреева Е.В. Цепочка создания стоимости продукта: формирование и оценка эффективности: Монография. - М.: РИОР: ИНФРА - М, 2013.
6. Попова Ю.М. Межфирменные сети на промышленных рынках России: теория и практика управления: монография. - СПб.: Наука, 2008.
7. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
8. Багиев Г.Л. К вопросу организации маркетинга пространственного взаимодействия киберкорпораций // Проблемы современной экономики. - 2013. - № 3(47). - С. 258-260.
9. Хэнсон У. Интернет- маркетинг. - М.: Юнити, 2001.
10. Юняева М.А. Организация маркетинг-менеджмента на виртуальном рынке медиа-средств. - СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2004.