Условиями возникновения лояльности являются следующие:
Справедливое вознаграждение
Удовлетворение важных потребностей: для большинства людей важно чувствовать себя необходимыми, постоянно совершенствоваться.
Честные взаимоотношения, выполнение условий контракта.
Благоприятная экологическая обстановка на рабочем месте: уровень излучения монитора, освещенность рабочего места, шумность, чистота воздуха. Удовлетворенность руководством.
Можно управлять любым сотрудником, сохраняя его лояльность, если известны мотивы его пребывания в конкретной фирме. Одни работают за деньги, для другого сотрудника голубая мечта - табличка на двери «Главный специалист по...». Третьим сотрудникам важен сам факт общения в обеденный перерыв. Когда руководитель поймет, почему человек работает на него, он поймет, как таким работником управлять. Или как сохранить его лояльность. Лояльность персонала - необходимое условие успешности компании
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гринберг Дж., Бэйрон Р. Организационное поведение: от теории к практике / Пер. с англ. О. В. Бредихина, В. Д. Соколова. - М.: ООО «Вершина», 2004.
2. Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. - 8-е изд. - СПб.: Питер, 2003.
. Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала. - СПб.: Питер, 2003.
. Энциклопедия психологических тестов. Личность, мотивация, потребность. - М.: ООО «Издательство АСТ», 1997.
5. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь. 2001. С. 283 - 287.
. О. Шипилова - Лояльность персонала - необходимое условие успешности компании. Статья Опубликована: Кадры предприятия №4, 2004
7. Потеряхин Александр - Лояльность персонала как условие профессиональной мотивации. Источник: Справочник кадровика <http://www.mediapro.com.ua/>.