Реферат: Маркетинговий план

ü  Молодята;

ü  Компанії та фірми, що замовляють рекламну продукцію;

ü  Клієнти, що святкують дні народження, ювілеї тощо

Також до цільових сегментів можна віднести модельні агенції.

Відмінні характеристики

«YourMoment» відрізняється з - поміж конкурентів через такі характеристики:

ü  Швидкість отримання послуг( ефективне планування та організація робочого часу), клієнт отримує відео чи фотографії після 3-7 робочих днів після зйомки;

ü  Висока якість обслуговування та висока якість самої продукції;

ü  Комплекс послуг, включених у куплений продукт;

ü  Організація костюмованих та тематичних фотосесій

Позиціонування

Переважна більшість фото та відео студій спрямовані лише на 1-2 сегменти, проводять фото та відео зйомки лише у студії або виключно на природі. В той час як студія «YourMoment» є багатопрофільною, з креативними та молодими працівниками.

Наша студія турбується про клієнтів, коло неї є зручна стоянка, а всередині клієнтів пригостять смачними кавою та чаєм.

6.      ПРОГРАМА МАРКЕТИНГУ

У даному пункті буде наведено опис чотирьох елементів комплексу маркетингу для студії «YourMoment».

Товарна стратегія

Товарна стратегія даної студії передбачає:

Ø  Поетапне впровадження послуг;

Ø  Поєднання послуг із візажистами, перукарями, дизайнерами..;

Ø  Задоволення потреб клієнтів

Дана стратегія передбачає впровадження послуг поетапно. На першому етапі передбачається відкриття магазину і впровадження таких послуг:

Ø  Монтаж відео;

Ø  Обробка та фотодрук.

На другому етапі прогнозується налагодження відносин із партнерами та постачальниками,можливий вихід на регіональний рівень.

Такі послуги потребують творчий підхід, новизну та вміння читати бажання клієнта, а з нашими висококваліфікованими працівниками це призведе до збільшення клієнтської бази.

Стратегія збуту

Система збуту товару - одна з найважливіших у маркетинговій політиці підприємства. У збутовій політика маркетологи торкають питань вибору найбільше оптимального каналу збуту, методу збуту товару, що при ефективному використанні безсумнівно збільшить прибуток компанії.

Одним із пунктів збутової політики підприємства є вибір оптимального каналу збуту. Канал збуту (розподіли) товару - це організація або людина, що займається просуванням і обміном конкретного товару (декількох груп товарів) на ринку.

В основному продаж послуг клієнтам буде реалізовуватись як на місці, так і поза межами студії. Однак додатковими каналами збуту можуть виступати:

1.      Рекламні агенції;

2.      Модельні агенції;

.        Весільні агенції.

Укладання угод є важливим моментом розширення асортименту послуг та популяризації цих послуг. Тому, додаткові канали збуту будуть сприяти підвищенню попиту.

Цінова стратегія

Цінова стратегія - це конкретний напрям дій компанії відносно ціноутворення з метою досягнення певної мети в конкретній ринковій ситуації впродовж конкретного періоду.

Стратегія «проникнення на ринок» - це встановлення низької ціни щодо економічної цінності товару для одержання прибутку за наявності численних груп чутливих до ціни покупців, спроможних забезпечити значні обсяги продажу. Дана стратегія ґрунтується на встановленні ціни, нижчої за економічну цінність товару, для залучення та збереження широкого кола покупців. Ця стратегія розрахована на збільшення обсягів продажу шляхом суттєвого зниження витрат, а її реалізація можлива у певних ринкових умовах.

Студія «YourMoment» проводить цінову стратегію « проникнення на ринок». Фірма встановлює на свій товар-новинку порівняно низьку ціну, маючи на меті залучити велику кількість покупців та завоювати значну частку ринку.

Стратегія просування

Структура просування являє собою поєднання видів просування (реклама, особистий продаж, пропаганда, стимулювання збуту) в єдину систему просування товару.

Реклама - це інформація, поширювана в різній формі про фірму, товари, ідеї і починання, що призначена для певного кола осіб і покликана формувати і підтримувати інтерес до об'єкта реклами.

Особиста продаж - це усне уявлення товару в ході бесіди між продавцем і покупцем з метою збільшення обсягів продажів.

Пропаганда - це форма формування попиту на товари за допомогою поширення про них і про фірму інформації в ЗМІ.

Стимулювання збуту - це короткочасні спонукальні заходи заохочення купівлі товарів (акції).

Кожен вищеперелічений вид просування товару має як свої переваги, так і недоліки, тому повинен застосовуватися у відповідності з тими обмеженнями, які він має. І важливо, щоб отриманий результат перевищував витрати на нього.

Отже, наша студія буде використовувати такі стратегії просування передбачають:

1.      Розміщення реклами та публікацій у тематичних журналах;

2.      Розміщення реклами на радіо;

.        Роздача буклетів на вулицях міста;

.        Розміщення реклами на білбордах.

конкурентний маркетинговий товарний стратегічний

7.      ФІНАНСОВІ ПОКАЗНИКИ

Припущення, які використовуються у моделі

Усі рішення щодо комплексу маркетингу будуть мати вплив як і на доходи, так і на витрати компанії.

Існують такі основні витрати фінансового моделювання компанії:

Перший етап передбачає прогнозування руху коштів, обсягу виконання послуг та цінової політики.

Рис. 1. Частка продажу послуг та товарів у 2015 році

Другий етап полягає у оцінюванні витрат і розподілі інвестицій протягом усього періоду прогнозування. Основу цього етапу становить аналіз прогнозу операційної діяльності, визначення та виправлення помилок у майбутньому.

Основні припущення

На основі аналізу руху коштів, обсягу виконаних послуг та цінової політики, можна окреслити перспективу продажу товарів та послуг на два півріччя 2016 року.

Рис. 2. Перспектива продажу товарів та послуг на два півріччя 2016 року

При прогнозованому збільшенні попиту відбудеться розширення студії і можливе створення нових фотостудій.

Прогнозується, що протягом початкового періоду впровадження компанії на ринок, чистий прибуток буде становити 47 350 грн. Також, прогнозований відсоток чистого прибутку від валового доходу, зросте від 5% на початку, до 20% у кінці року.

Ø  Персонал

Директору студії підпорядковується адміністратор, що в свою чергу координує роботу двох фотографів, одного відеооператора та оператора фотодруку. Загалом у студії буде працювати 6 робітників.

Ø  Основні категорії співробітників

Заробітна плата враховує базові оклади і відсотки від виконаної роботи.

Ø  Обсяг реалізації

Основним видом діяльності «YourMoment» вважається фотозйомка, проаналізувавши потреби у даній сфері, кількість фотосесій буде становити близько 30 за квартал, а відеозйомок близько 20. Даний обсяг наданих послуг дасть можливість досягнути точки беззбитковості.

Середня вартість фотосесії буде становити 400 гривень.

Наступним видом діяльності агенції буде відеозйомка, через велику конкуренцію на ринку, прогнозується, що нею будуть користуватись основні споживачі, середня вартість становитиме 600 гривень.

Додатковим видом діяльності протягом першого періоду вкладень буде фотодрук. Він є досить популярним видом послуг, проте існує велика кількість конкурентів. Середня вартість за одиницю товару становитиме 10 гривень.

Ціноутворення

Відповідно до практики галузі вартість послуги становить:

1.      50% - витрати на амортизацію, фотодрук, монтаж.

2.      До 30% - заробітна плата персоналу.

.        20% - прибуток студії.

Інші витрати

Комунальні та змінні витрати, оренда та податок на прибуток становитимуть близько 15% від загальної суми реалізації.

Фінансування

Наразі у студію вкладено 78 000 гривень, у статутний капітал також внесено основні засоби у вигляді фото та відеокамер.

Кошти будуть використані для оренди та облаштування приміщення, закупівлі техніки, реквізиту та фінансування початкових операційних витрат.

Таблиця 2. Витрати ТОВ «YourMoment» для введеня студії в експлуатацію

Фінансові результати.

Доходи, видатки і прибутковість.

Введеня студії в експлуатацію буде заплановане на 1 січня 2016 року.

Прогнозується, що протягом початкового періоду впровадження компанії на ринок, чистий прибуток буде становити 47 350 грн. Також, прогнозований відсоток чистого прибутку від валового доходу, зросте від 5% на початку, до 20% у четвертий квартал роботи.

Оскільки, студія «YourMoment» є товариством з обмеженою відповідальністю, то і доходи між вкладниками будуть розприділятись по частці їхніх вкладів у бізнес.

.        ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА

Організаційна структура управління уособлює побудову та устрій суб'єкта управління, спосіб його внутрішнього підпорядку­вання, зв'язки структурних елементів управління між собою (поря­док розміщення, специфічність окремих ланок управлінського апарату), які дозволяють виконувати необхідні управлінські функції.

Організаційна структура будь-якого підприємства відбиває упорядковане розташування його управлінських елементів та фор­му їх взаємозв'язку, перетворюючи діючу структуру на систему.

Структура є своєрідним каркасом, навколо якого будуються всі складові підприємства. Керувати структурою, стежити за тим, щоб вона була адекватною до стратегії - дуже складно.

Для ефективної роботи студії необхідні кваліфіковані працівники, що здатні до роботи в команді.

Організаційна структура компанії виглядає наступним чином:

Директору студії підпорядковується адміністратор, що в свою чергу координує роботу двох фотографів, одного відеооператора та оператора фотодруку.

.        РЕАЛІЗАЦІЯ ПЛАНУ

Плани маркетингу - головний інструмент реалізації маркетингової політики підприємства; вони узгоджують цілі ринкової діяльності і способи їх досягнення.

Для реалізації поставлених перед собою цілей, потрібно виконувати рекомендації поставлені у плані.

Передбачено, що виконання плану буде реалізовуватись у три етапи.

Під час першого етапу відбуватиметься становлення студії на ринку, активні рекламні заходи та початкові етапи впровадження послуг.

Під час другого етапу планується вводити додаткові послуги, зокрема послуги фотодруку, та будуть налагоджуватись партнерські відносини із весільними, модельними та рекламними агенціями.

На третьому етапі прогнозується вихід студії на регіональний ринок, розширення студії та можливе створення і розширення мережі.

.        ОЦІНЮВАННЯ І КОНТРОЛЬ ВИКОНАННЯ ПЛАНУ

Оскільки при здійсненні планів маркетингу виникає безліч непередбачуваних ситуацій, відділ маркетингу повинен вести постійний контроль за ходом їх виконання. Система маркетингового контролю необхідна для того, щоб бути впевненими в ефективності діяльності підприємства.

Контроль за виконанням річних планів здійснюють за допомогою: аналізу можливостей збуту; аналізу частки ринку; аналізу співвідношення між витратами на маркетинг та збутом; виявлення ставлення споживачів.

Підприємству важливо виявляти всі можливі зміни у споживчих симпатіях. При тому використовують різні методи спостереження за ставленням до фірми з боку споживачів, посередників, контактних аудиторій та інших учасників маркетингового середовища.

По суті, контроль маркетингу - це оцінювання поточних та остаточних результатів виконання маркетингових планів, що, своєю чергою, дає змогу підприємству своєчасно реагувати як на зовнішні, так і на внутрішні зміни, створювати найсприятливіші умови для виробництва та збуту.

Основною метою будь - якої комерційної організації є отримання прибутку. Початковою метою - досягнення точки беззбитковості. Аналіз беззбитковості показує, при якому критичному обсязі виробництва робота буде беззбиткової. У ході проведення аналізу співвідношення витрат, обсягу виробництва і прибутку можна виявити фактори росту прибутку, а також вплив економічних показників на ефективність обсягу виробництва. У даному маркетинговому плані були зазначені всі можливі стратегії для досягнення точки беззбитковості та отримання прибутку.

Очікуваним показником чистого прибутку у перший рік діяльності компанії є сума у 47 350 грн. Також, прогнозований відсоток чистого прибутку від валового доходу, зросте від 5% на початку, до 20% у кінці року.

Якщо виникнуть форс - мажорні ситуації і підприємство буде працювати у збиток, потрібно зробити наступні заходи:

.        Мінімізувати витрати;

.        Оптимізувати організаційну структуру ;

.        Знизити собівартість послуг;

.        Розширити цільову аудиторію;

.        Обрати приміщення із нижчою орендною платою.

Система контролю та корективи внесені у роботу мають бути простими, зрозумілими для всіх, хто займається контрольною функцією на всіх рівнях маркетингового менеджменту.