самоуспокоение в сравнении с тем, что было («Ничего, худшее уже позади»);
позитивный настрой на будущее («В следующий раз буду знать») и др.
Все эти способы могут быть сведены к тезису: «Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней!»
Стресс является необходимым жизненным явлением для человека. Он позволяет встретить возникшие трудности в состоянии «боевой готовности» и приспособиться к новым условиям. При повторении стрессоров (факторов, вызывающих стресс) человек приспосабливается к стрессу, и стрессовые реакции ослабевают. Однозначно стресс оценить нельзя. С одной стороны, стресс часто ведет к «запредельным» нагрузкам на психику со всеми вытекающими последствиями в фазе дезорганизации. С другой стороны, стрессовая ситуация сигнализирует об упущениях в работе и часто стимулирует работу.
.Задача. На основе приведенной ниже таблицы определите, какие характеристики соответствуют менеджменту как искусству и как науке
ЧертаХарактеризует управление как наукуискусствоКонцепция менеджментадаЧеловек как субъект управлениядаНаучные знаниядаПринципы менеджментадаСитуационный подход к управлениюдаТворческий характер менеджментадаОтношения между людьми даМоделирование и количественные измеренияда
.Тест. Средством набора работников из внешних источников являются
а) перемещение служащих фирмы по вертикали и горизонтали;
б) рекламные объявления;
в) персональные приглашения;
г) оптимизация персонала фирмы.
Список литературы
1. Аронов И.З. TQM как система управления Тейлора / Стандарты и качество. -- 2001. -- № 12. -- с. 94-98.
. Берталанфи Л. Общая теория систем -- критический обзор // Исследования по теории систем. М., 1969.
. Богданов АЛ. Всеобщая организационная наука: В 2 т. М., 1989.
. Внутренняя документация ТОО "Бумкар Трейдинг", 2006 г.
. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений / 2-е изд.-- М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999. -- 228 с.
. Голубев А.Е. Организационные подходы к совершенствованию системы менеджмента качества / Вестник СГСЭУ. - 2005. - №11.