СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические управления проектами в Event-менеджменте
1.3 Сущность и технология event-менеджмента
ГЛАВА 2.СОБЫТИЙНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ГОСТИНИЦЕ
2.2 Оценка экономической эффективности мероприятия
2.3 Оценка влияния событийных мероприятий на конкурентоспособность гостиничного предприятия
3.2 Организационный и календарный план мероприятий и предложений и их обоснование
Электронные ресурсы
http://itar-tass.com/arhiv/642934 04.12.2011 - 25.12.12
http://www.lawfirmmanagement.ru/publications/articles/258-event-management
Приложение
Анкета
Уважаемые клиенты!
Гостиница Azimut Отель Владивосток 4* проводит исследование Вашей удовлетворенности проведенным мероприятием. Вы можете помочь нам в этом, если ответите на вопросы анкеты. Анкета анонимна, ее результаты будут использованы в обобщенном виде. Правила заполнения анкеты: прочитайте вопрос и предложенные варианты ответов, выберите и обведите цифру того варианта, который более всего соответствует Вашему мнению. Если ни один из предложенных вариантов Вас не устраивает, напишите свой ответ
Обведите, пожалуйста, цифру, наиболее соответствующую степени Вашей удовлетворенности проведенным мероприятием
|
Утверждение |
полностью удовлетворен |
удовлетворен |
нейтрален |
неудовлетворен |
Полностью не удовлетворен |
|
Как Вы оцениваете работу персонала на мероприятии |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Как Вы оцениваете удобство места проведения мероприятия? |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Насколько хорошо мероприятие было организовано? |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Комфортно ли Вы чувствовали себя на мероприятии ? |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Много ли Вы узнали на мероприятии? |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Как вы оцениваете техническую оснащенность мероприятия ? |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
Насколько Вы в целом удовлетворены мероприятием? |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
1. Вы посетили ли бы это мероприятие еще раз?
Да
Нет
Да
Нет
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; Основы Менеджмента. – М.: 2014. ↑
Гонтарева И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление проектами. – М.: 2013. ↑
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: 2013. ↑
Аньшин В.М., Управление проектами. Фундаментальный курс. – М.: 2013. ↑
Управление проектами. / под ред. Е.М. Роговой. – М.: 2013. ↑
Заренков В.А. Управление проектами – М.: 2010. Приложение 1. ↑
Заренков В.А. Управление проектами – М.: 2015. ↑
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. – М.: 2013. ↑
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами. – М.: 2016. ↑
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. – М.: 2013. ↑
Гонтарева И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление проектами. – М.: 2013. ↑
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами. – М.: 2016. ↑
Аньшин В.М., Управление проектами. Фундаментальный курс. – М.:, 2013. ↑
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: 2013. ↑
Гонтарева И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление проектами. – М.: 2013. ↑
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами. – М.: 2013. ↑
Аньшин В.М., Управление проектами. Фундаментальный курс. – М.: 2013. Приложение 2. ↑
Харпер-Смит П., Дерри С. Управление проектами. – М.: 2016. ↑
Управление проектами. / под ред. Е.М. Роговой. – М.: 2013. ↑
Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: 2013. ↑
Сондер М. Ивент-менеджмент: организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. – М.: 2010 ↑
Алексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. – 2011. – № 6 Вып. 2 (186). – c. 167-172. ↑
Шумович А.М. Великолепные мероприятия. Технологии и практика event-management. – М.: 2012. Приложение 3 ↑
Романцов А.Н. Event-маркетинг. – М.: 2013 ↑
Шумович А.М. Великолепные мероприятия. Технологии и практика event-management. – М.: 2012. ↑
Сондер М. Ивент-менеджмент: организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. – М.:,2015. Приложение 4 ↑
Харина Я. Event PR, или событие, о котором узнают все // Пресс-служба. – 2016. – № 12. – С. 33-37. ↑
Алексеева, О.В. Разработка маркетинговой стратегии ивента. Event-маркетинг. – 2017. №1. – М: ИД Гребенников. – С. 10-18 ↑
Назимко А. Событийный маркетинг: Руководство для заказчиков и исполнителей. – М.: 2015 ↑
Сондер М. Ивент-менеджмент: организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. – М.: 2015 ↑
Корсакова М.С. «Ивент-агентство «Альфа» на грани краха. Правила построения эффективной сервисной компании» – М.: 2012 ↑
Сондер М. Ивент-менеджмент: организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. – М.: 2015 ↑
Хальцбаур У., Йеттингер Э., Кнаусе Б., Мозер Р., Event-Менеджмент. М.: 2007. ↑