Анализ
документов как метод социологического исследования
Введение
социология безработица прикладной исследование
Документальные источники несут уникальную и разнообразную информацию о социальных явлениях и процессах. Важно найти методы, которые позволили бы извлечь некую информацию с достаточной надежностью. Эти методы включают все многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию содержания документов в соответствии с целью исследования.
Актуальность исследования состоит в том, что анализ документов позволяет получать сведения о прошедших событиях, непосредственное наблюдение которых уже невозможно. Изучая документы, в которых те или иные явления жизни, события прослеживаются в течение многих лет, можно выявить тенденции и направленность их изменения. Анализ документов занимает важное место в методологическом арсенале социолога. С его помощью можно изучать, анализировать и сравнивать различные общественные явления и события, которые были отражены в разных документах. Анализ документов необходим практически для любого социологического исследования, так как он позволяет социологу ознакомиться с существующей проблемой.
Объект изучения: Анализ документов как метод социологического исследования
Предмет изучения: Использование анализа документов в практических исследованиях
Цель исследования: Рассмотрение особенностей анализа документов как метода социологического исследования
Задачи исследования:
) Изучить понятие и виды анализа документов в социологии
) Рассмотреть преимущества и недостатки анализа документов
) Рассмотреть использование анализа документов в прикладных социологических исследованиях.
Глава 1. Теоретические основы метода анализа
документов в социологии
.1 Анализ документов в социологии,
характеристика и разновидности
Анализ документов - это совокупность методических приемов, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации, необходимой для решения исследовательских задач.
Анализ документов занимает важное место в методологическом арсенале социолога. С его помощью можно изучать, анализировать и сравнивать различные общественные явления и события, которые были отражены в разных документах. Анализ документов необходим практически для любого социологического исследования, так как он позволяет социологу ознакомиться с существующей проблемой [6].
Понятие документа в социологии отличается от общепринятого. Так, в повседневной жизни под документом обычно понимается официальная бумага, имеющая видимые признаки своего статуса - печать, штамп организации, подпись и т.п. В социологии же документом может быть любой специально созданный человеком предмет, который предназначен для хранения или передачи информации.
В социологии термин «документ» используется в предельно широком значении - как любой носитель информации о социальных явлениях и процессах. Кроме того, любой документ - всегда и репрезентация самого автора, выраженная в содержании документа, его стиле и средствах выражения. Отсюда и определенная вторичность этого метода: здесь исследователь не имеет прямого контакта с той реальностью, которую изучает, как это имеет место при наблюдении, опросе. Документ всегда представляет собой кодированную информацию, вбирающую цели и намерения коммуникатора, его интерпретацию ситуацию.
Все многообразие документов, используемых в социологии, можно классифицировать по различным основаниям:
) По своему статусу документы подразделяются наофициальные и неофициальные.
Официальными документами являются законы, статистические сведения и сводки, постановления, протоколы собраний, материалы архивов и др.
К неофициальным относятся дневники, мемуары, личные письма, материалы вторичного анализа, сделанные исследователем, любительские видеофильмы и т. п.
Несмотря на то, что официальные документы имеют больший вес вследствие своей юридической силы, социологи нередко пользуются и неофициальными документами. Это связано с тем, что не все явления общественной жизни отражены официально, иногда социолога могут интересовать субъективные представления определенных событий. Однако, при использовании неофициальных документов социологу не стоит забывать о том, что полученные сведения могут быть не совсем достоверными, поэтому необходима работа по проверке подобных источников.
) По степени персонификации документы подразделяются на личные и безличные
Личными документами являются очерки в газете, автобиографии, дневники, письма, а также документы, которые относятся к определенному человеку (например, деловая характеристика, история болезни и т. д.)
Безличные документы, наоборот не имеют определенного автора и не относятся к конкретному лицу: статистические данные, законы, протоколы собраний, финансовые декларации и т. д.
) В зависимости от «ситуации создания» документы можно классифицировать на спровоцированные и неспровоцированные (естественные).
Спровоцированными являются такие документы, которые созданы специально для проводимого исследования по просьбе социолога. Это могут быть автобиографии, школьные сочинения, мемуары.
К неспровоцированным относятся все остальные виды документов, существующие в социуме, которые обслуживают нашу повседневную жизнь.
) В зависимости от представленного носителя в социологической литературе распространена классификация документов на письменные, иконографические и фонетические.
К письменным документам относятся все виды печатных и рукописных материалов;
к иконографическим - фото-, кино-, и видеодокументы, картины, гравюры и т. п.;
к фонетическим - радио - и магнитофонные записи, грампластинки и т. п [6].
Таким образом, круг документов, которые содержат в себе важную для социолога информацию, настолько обширен и информативен вследствие высокого разнообразия, отображаемых в них различных сторон социальной действительности, что почти каждое конкретное социологическое исследование начинается с анализа имеющихся документов по изучаемой проблеме.
Анализ документов представляет собой совокупность методических приемов и процедур, используемых для получения из документальных источников социологической информации в процессе изучения социальных явлений и процессов для решения определенных исследовательских задач.В стандартном социологическом исследовании обычно используются два основных вида анализа документов: неформализованный (традиционный) анализ и формализованный анализ. Последний в свою очередь может быть представлен тремя видами:
. Контент-анализом или анализ содержания;
. анализ статистической информации;
. информативно-целевой анализом текстовой информации.
Неформализованный анализ документов состоит из совокупности определенных логических действий, которые направлены на раскрытие основного содержания изучаемого материала.Традиционныйанализ основан на «понимающем» восприятии текста: выделении блоков идей, соответствующих целям анализа. Это связано с тем, что обычно информация, содержащаяся в документах, представляющая интерес для социолога присутствует в виде, в форме, необходимой для своей прямой (несоциологической) цели, - статистический отчета, закона, информационное сообщения и т. п. Использование традиционного анализа позволяет интерпретировать первичную форму информации документа, содержащейся в ту форму информации, которая нужна социологу. Для такого понимания текста документов используются логических операциианализа, синтеза, сравнения, оценивания и т. д.
Данный вид анализа документов нужно отличать от простого понимания разных текстов, с которыми люди имеют дело в повседневной жизни, читая книги, газетные публикации, учебники. Особенностью неформализованного анализа как метод исследования является восприятие текста в контексте исследовательской задач. Это предполагает выдвижение исследователем исследовательских задач, формулировку гипотезы, которые предваряют этап поиска в тексте подтверждающих или опровергающих данных по выдвинутой гипотезе [9].
Традиционный анализ документов делится навнешний и внутренний. Целью внешнего анализа является установление вида документа, его формы, времени и места появления, автора, цели его создания, его надежности и достоверности, изучение его контекста. Если пренебречь таким анализом, тово многих случаях можно получить неверное истолкование содержания документального источника.
Внутренний анализ необходим для исследования содержания документа. Он включает в себя выявление различий между фактическим и литературным содержанием документа, установление уровня компетенции автора по проблемам, о которых он сообщает, выяснение его личного отношения к описываемым в документе фактам.
Традиционному анализу документов свойственна субъективность. Стремление избавиться от нее, привело к появлению другого вида анализа документов - формализованному, т. е. контент-анализу.
Впервые процедуры, схожие с контент анализом были применены в XVIIIв. в Швеции для.анализа сборника из 90 церковных гимнов, которые прошли государственную цензуру и ставших популярными, но обвиненных в несоответствии религиозным догматам. Для установления наличия или отсутствия такового соответствия использовался подсчет в текстах этих гимнов религиозных символов и сравнение их с другими религиозными текстами.
В социологии данный метод начал применяться известным социологом Г. Лассуэлом с 30-х годов XX века в сфере политики и пропаганды, а получил широкое распространение, начиная с 50-х годов, когда в Соединенных Штатах вышла фундаментальная работа Б. Берельсона «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях». Данный вид анализа ориентирован на получение социологической информации из больших массивов документальных источников, которые трудно поддаются традиционному интуитивному анализу. Его основа - выявление определенной совокупности количественных, статистических характеристик текстов (или сообщений). При этом предполагается, что эти количественные показатели содержания документов отражают различные существенные особенности изучаемых социальных явлений и процессов, например, тематика телепередач, время, отводимое для тех или иных тем телевизионными компаниями могут отражать в той или иной степени интересы телезрителей, информационную политику данного источника информации и существующие в обществе нормы их взаимодействия.
Техника контент-анализа получила широкое распространение в социальных исследованиях. Если вначале этот метод применялся для изучения эффективности массовой пропаганды, то сегодня этот способ стал сильным способом анализа различных официальных документов. Контент-анализ может применятьсяпри изучении писем, поступающих в разные организации и органы управления, в политологии, в социальной психологии, педагогике и т. д. Данный метод может часто использоваться для характеристики речей политических лидеров для установления ее направленности. Так, в России он часто используется после пресс-конференций президента, когда производится подсчет наиболее употребляемых слов в выступлении [19].
Большое значение на развитие контент-анализа оказал прогресс информационной сферы. Появление все более мощных компьютеров и других электронных средств позволяет быстро обрабатывать массивы информации, с которыми впредыдущим веке не справились бы и десятки социологов, работая вручную [1].
Таким образом, метод анализа документов играет
важную роль для социолога и применяется во многих социологических
исследованиях. Существуют различные виды документов, отличающихся по разным
критериям. Сам метод анализа документов может быть неформализованным
(традиционным) и формализованным (контент-анализом).
.2 Преимущества и недостатки метода анализа документов
Метод анализа документов имеет специфические особенности, свои плюсы и минусы, которые должен учитывать каждый социолог при его использовании в своих исследованиях. К основным достоинствам метода анализа документов относятся:
. Высокая экономичность по трудозатратам и финансам.
. Использование официальных документов позволяет получить объективную информацию
. Высокая оперативность метода, позволяющая быстро получать фактографические сведения о событиях и явлениях в общественной жизни
. Имеет возможность получения информации о прошедших событиях, не поддающихся наблюдению и другим методам.
. Процесс исследования существенно не влияет на объект исследования. Таким образом, снимается проблема, актуальная для других методов исследования - возмущающего влияния субъекта на объект.
. Официальные документы для традиционного и контент-анализа легкодоступны, т. к. официальная общественная документациячасто публикуется в газетах, журналах, также доступ к ней можно получить в библиотеках, архивах и др.
. Процесс проведение контент-анализа аудиовизуальных средств массовой информации облегчается с помощью современных средств записывающего аудио- и видеооборудования.
. Документы, в отличие от респондентов, не могут «приспосабливаться» к социологу. Большинство документов, которые подвергаются анализу создаются заранее и не по воле социолога, следовательнонезависимо от его интересов. Лишь в редких случаях автор документа может заранее предполагать, что данный документ будет подвергаться специальному анализу [5].
К недостаткам анализа документов относятся:
. Зачастую количество информации, касающейся изучаемой проблемы весьма ограничено.Некоторые темы недостаточно освещаются в средствах массовой информации.
. Часть информации, которая содержится в документах становится устаревшей на момент исследования
. Не всегда можно удостовериться в качестве учетной и отчетной информации, что требует проводить контроль с помощью опросов и наблюдения.
. Зачастую цель создания документа не совпадают с задачами, решаемыми исследователем в своей работе. Это приводит к тому, что содержащиеся в документах сведения социологу должен перерабатывать и переосмысливать.
. Проведение контент-анализа требует от социолога гораздо больше изобретательности и воображения, чем другие методы социологического исследования.
. Часть официальной документации является конфиденциальной, вплоть до полной секретности, что затрудняет работу с данной информацией.
. К письменному документу нельзя ничего добавить, а так как автор при составлении документа может забыть или не видеть значимости того или другого факта, то исследователю приходится довольствоваться тем, что есть.
. В связи с тем, что в документальных источниках зафиксирована информация о социальных явлениях, которые уже произошли, то полученные данные могут быть отнесены лишь к тому периоду времени, когда они были собраны.
. Статистические документы часто носят абстрактный характер. Поэтому изложенные в них обстоятельства рассматриваются вне зависимости от многих условий,событий, явлений, которые сопутствовали зафиксированному процессу.
Достоверность. Документы могут стать источником получения необходимых сведений об изучаемом объекте только тогда, когда социологами оценена надежность имеющейся в их распоряжении документальной информации. При оценке надежности документальных данных необходимо учитывать ряд обстоятельств.
Во-первых, официальные документы, как правило, более надежные, чем неофициальные. Во-вторых, личные документы (характеристики, карточки индивидуального учета, анкеты и др.) обладают большей степенью надежности, чем безличные (данные прессы, протоколы собраний, заседаний и др.). В-третьих, повышенной надежностью обладают документы юридического характера (постановление суда, нотариально заверенные данные и др.), а также те документы, которые подвергаются финансовому контролю (сведения об изготовленной продукции, о заработной плате и т. п.). В-четвертых, необходимо учитывать, что некоторые личные документы - автобиографии, воспоминания и др. - имеют тенденциозный характер и в силу этого позволяют оценить некоторые личностные качества их авторов - одаренность, скромность, либо самовлюбленность, заносчивость и т. п. Следует выяснить, каким намерением руководствовался составитель документа, что поможет выявить умышленные или непроизвольные искажения.