Курсовая работа (т): Аудитория радио

Следует упомянуть об интервью по телефону, которое обычно привязано к определенной передаче, программе, вещательному дню и проводится «по горячим следам». Опрашиваемых подбирают с помощью случайной выборки (например, по телефонной книге). Вопросы могут задавать только эксперты. Ответы отмечаются в опросном листе или записываются на диктофон.

Анализ документов. При изучении радиоаудитории применяется содержательный анализ (контент-анализ). В качестве основного метода он выступает при анализе почты и содержания передач. Суть его заключается в выделении качественных единиц текста и единиц счета, установлении связей между качественными и количественными характеристиками.

За смысловые единицы текста принимаются:

понятие, например «права человека»: в применении к каким ситуациям употреблено это понятие? с каким знаком? и т.д.;

тема - она может быть выражена и минутной информацией, и получасовой программой;

имена и названия разного рода;

события и факты, отраженные в тексте.

Единицами счета служат число строк и знаков, метраж пленки, длительность ее звучания.

Приведем в качестве примера контент-анализ содержания новостного выпуска «Маяка».

Единица измерения - сообщение. Анализировались география материала, тематика, форма подачи, оперативность.

Степень оперативности: абсолютно оперативная информация (трансляция с места события); оперативная информация (событие произошло только что, событие произошло сегодня); сообщение неоперативно; из сообщений неизвестно, когда произошло событие. Опережающая информация: «сегодня состоится...»

Фактический объем в программе «Маяка» информации на экономические, научные темы и темы культуры и быта сравнивался с запросами слушателей. Это дало возможность сопоставить реальное содержание информации и тематические интересы аудитории.

Наблюдение. Этот метод основан на фиксации фактов и событий действительности очевидцем. От наблюдения в обыденном значении этого слова наблюдение-метод отличается тем, что оно производится по специально разработанной программе: осматриваются заранее выделенные объекты, обращается внимание на проявления определенных характеристик и качеств. Исследователь использует особые единицы наблюдения, применяет специальную технику фиксирования данных (например, на бланках-протоколах)[4, С. 52].

Различают наблюдение включенное, когда наблюдатель сам является участником ситуации, включившись в нее, и наблюдение невключенное - «со стороны». Говорят о наблюдении участвующем, когда наблюдатель выбирается из числа представителей определенной группы и информирует исследователей (например, о восприятии радиопередач в своей среде).

Наблюдения бывают «полевые» (проходящие в естественных условиях) и лабораторные. Благодатные возможности для наблюдения за радиоаудиторией были в те далекие годы, когда прослушивание передач проходило, как правило, коллективно: на площадях, в Домах культуры, в клубах. Сегодня, когда радио слушают в основном в узком кругу или вообще индивидуально, условия для использования этого метода стали иными. Наиболее применим он в лаборатории. Выше мы приводили пример применения фокусированного интервью в учебной радиостудии факультета журналистики. Во время прослушивания школьниками передачи велось тщательное наблюдение за их реакцией: степень внимания, одобрение или неодобрение, разговоры, удивление, вопросы, реплики, смех и т.д. Все эти элементы сопоставлялись с фрагментами звучащего текста.

Чаще всего метод наблюдения применяется наряду с другими методами. Примером может служить «дневник радиослушателя», сочетающий опрос (ответы на вопросы бланка), наблюдение (точнее, самонаблюдение), анализ текстов (дневников) с элементами эксперимента.

Определенные группы ведут в течение некоторого времени дневники слушания, которые потом анализируются исследователями. Конечно, очень интересно получить «естественные» записи, форма и содержание которых выбраны самим слушателем.

Однако далеко не все слушатели могут вести такие записи: одни просто не умеют, другие не хотят тратить на это свои силы и время. Кроме того, информация, полученная таким образом, бывает трудносопоставимой. Поэтому форма дневника обычно задается, скажем, в виде бланков с вопросами.

Самое важное, чтобы слушатели под влиянием возложенной на них задачи не изменили своих обычных взаимоотношений с радио, не стали уделять ему повышенное внимание, справляться при записи с различными источниками и мнениями других лиц.

Аудиометрия. В практике известны «технические» способы исследования радиоаудитории, когда специальные счетчики подключаются к приемникам и телевизорам с согласия их хозяев и регистрируют просмотр и прослушивание передач. Семьи, в которых устанавливаются такие счетчики, выбираются по ряду социально-демографических признаков. Информация о просмотре и прослушивании может поступать в исследовательский центр в автоматическом режиме. Автоматизирована и ее обработка - данные могут предельно оперативно учитываться и использоваться. Показания счетчиков дополняются дневниками слушателей и зрителей или интервью с ними. Однако эти «технические» способы изучения радиоаудитории достаточно дорогостоящи и применяются в основном для изучения аудитории коммерческого вещания при разработке принципиально новых для данной станции рабочих проектов.

2.2 Исследование аудиторий радиостанций города Чебоксары Чувашской Республики

Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям в своем докладе за 2013 год опубликовала следующее данные о состоянии и развитии радиовещания на территории Чувашской республики.

В Чебоксарах и Чувашии, в целом, рынок также стабилен. По - прежнему в эфире Чебоксар только одна радиостанция с собственным вещанием (MFM) и 5 «сетевиков» («Авторадио», «Европа Плюс», «Ретро FM», «Love радио» и «Русское радио»). Что касается внутренних изменений на рынке, то смена владельцев радиокомпании, транслирующей «Авторадио», привело к некоторому сокращению его доли на рынке и ее перераспределению между остальными игроками. Но в целом на объеме рынка это не отразилось. По оценкам местных вещателей, скорее, произошло перераспределение слушания радио в целом среди активного населения в возрасте 25 - 40 лет и снижение интереса аудитории слушателей к «взрослым» форматам. Если год назад в тройке лидеров были «MFM», «Авторадио» и «Ретро FM», то теперь тройку лидеров составляют «Европа плюс», «MFM» и «Love радио». Также представленные в эфире Национальное радио Чувашии (работает на частотах радио России) и Чувашское радио пока не влияют на общий объем рынка Чебоксар, хотя определенные ожидания связаны именно с выходом в FMMэфир Национального радио Чувашии. Вещает оно на трех языках: 60% вещания осуществляется на чувашском, 35% - на русском и 5% - на языках других народов, населяющих Чувашскую Республику; 30% программ (порядка 5 часов в день) составляют информационно-аналитические, 30% -образовательные и по 20% - литературно - драматические и музыкальные. В 2012 году Национальное радио Чувашиине было представлено в городах Чебоксары и Новочебоксарск, где сосредоточен основной рынок Чувашии. В ноябре Национальное радио Чувашии стало победителем в конкурсе на получение права осуществлять наземное вещание на частоте 100,3 МГц[8; С. 72 -74]. Вещание началось в 2013 году.

В данном разделе мы постараемся рассмотреть аудиторию радиостанций, которые осуществляют свое вещание на территории Чувашской республики, а именно - на территории города Чебоксары.

«Авторадио» осуществляет свое вещание в городе Чебоксары на волне 101,5 FM. Поверхностный анализ говорит нам, что для радиостанции Авторадио характерно преобладание мужской аудитории. В основном радио Авторадио слушают женатые люди со средним образованием в возрасте 25-45 лет. Социально-экономический профиль аудитории радио Авторадио - это специалисты со средним доходом. Совокупный ежемесячный доход на 1 члена семьи, состоящей из 3 человек, составляет 8000-15000 рублей, из которых на долю продуктов питания приходится до половины семейного бюджета[9]. Более подробный анализ позволяет привести следующие цифры для определения целевой аудитории данного радио в процентном соотношении[1]:

По половому признаку: 49% - принадлежит женской аудитории слушателей, а 51% мужской;

По степени образованности населения: 61% - люди, имеющие неполное среднее образование, 35% - люди с высшим образованием;

По возрастной категории: 23% составляют слушатели в возрасте от 40 до 49 лет, 21% - слушатели от 30-39 лет и самый маленький процент слушателей «Авторадио» приходиться на возрастную категорию юношей и девушек от 12 до 19 лет - 7 %.

«Европа Плюс»- радиостанция, которая осуществляет свое вещание в городе Чебоксары на волне 102, 5 FM. Целевую аудиторию радиостанции Европа Плюс Чебоксары на сегодняшний день составляют слушатели в возрасте 20 - 45 лет. Это люди, ведущие активный образ жизни, работающие и имеющие средний и выше среднего материальный достаток.

В сравнении с целевой аудиторией радио «Авторадио» целевая аудитория радио «Европа Плюс» имеет некоторые отличия:

По половому признаку: 46% - принадлежит женской аудитории слушателей, а 54% мужской;

По возрастной категории: 25% составляют слушатели в возрасте от 20 до 29 лет, 22% - слушатели от 30-39 лет и самый маленький процент слушателей Европа Плюс приходиться на возрастную категорию в возрасте от 60 лет - 10 %.

«Ретро FM» - радиостанция, вещание которой происходит на радиоволнах частотой в 103,5 FM и объединяет поколения, оно создает настроение и определяет стиль жизни. «Ретро FM» - безальтернативный формат, подобного которому в России нет. Основа музыкального эфира - лучшие песни 70х-80х и супер-хиты 90-х. Песни, с которыми мы жили «тогда» и которые любим сейчас. «Ретро FM» - Музыка, которая позволяет почувствовать молодость здесь и сейчас. В эфире радиостанции часто звучат такие группы как: «Самоцветы», Юрий Антонов, Джо Дассен, «АББА», «Оттаван»,«Модерн Токинг», «Машина времени», Алла Пугачева и многие-многие другие[9].

Основная целевая аудитория данного радио - женатые люди со средним образованием в возрасте 35-54 лет. Социально-экономический профиль аудитории радио Ретро FM - это специалисты, служащие, рабочие со средним доходом.

Особенности аудитории радио «Ретро FM»:

По половому признаку: 50% - принадлежит женской аудитории слушателей, а 50% мужской;

По степени образованности населения: 61% - люди, имеющие неполное среднее образование, 35% - люди с высшим образованием;

По возрастной категории: 24% составляют слушатели в возрасте от 40 до 49 лет, 22% - слушатели от 30-39 лет и самый маленький процент слушателей Ретро FM приходиться на возрастную категорию в возрасте от 12 до 19 лет - 6 %.

«Love радио» - радиостанция, для которой характерно преобладание женской аудитории. В основном радио LoveRadio слушают неженатые люди со средним образованием в возрасте 25-34 лет. Социально-экономический профиль аудитории радио LoveRadio - это специалисты, служащие и студенты, учащиеся со средним доходом.

Особенности аудитории радио «Love радио»:

По половому признаку: 58% - принадлежит женской аудитории слушателей, а 42% мужской;

По степени образованности населения: 59 % - люди, имеющие неполное среднее образование, 33% - люди с высшим образованием;

По возрастной категории: 29% составляют слушатели в возрасте от 20 до 29 лет, 23% - слушатели от 30 - 39 лет, 16% слушателей приходиться на возрастную категорию в возрасте от 12 до 19 лет.

«Русское Радио» - первая национальная радиостанция России, воплотившая новый принцип вещания и использующая в своем эфире лучшую отечественную музыку минувшего времени и наших дней, последние хиты, интересные программы только на русском языке.

Для радиостанции Русское Радио характерно преобладание женской аудитории. В основном Русское Радио слушают женатые люди со средним образованием в возрасте 25-54 лет.

Особенности аудитории радио «Русское радио»:

По половому признаку: 55% - принадлежит женской аудитории слушателей, а 45% мужской;

По степени образованности населения: 61 % - люди, имеющие неполное среднее образование, 33% - люди с высшим образованием;

По возрастной категории: 22% составляют слушатели в возрасте от 30 до 39 лет, 21% - слушатели от 20 - 29 лет, 9% слушателей приходиться на возрастную категорию в возрасте от 12 до 19 лет.

Радио MFM - радиостанция, вещающая на волне 102 FM в городах Чебоксары и Новочебоксарск. Основные слушатели данного радио - люди в возрасте 25-45 лет, активные в жизни, имеющие средний уровень дохода.60 процентов слушателей составляют мужчины, и лишь 40 процентов - женщины.

Из проведенного анализа видно, что средний возраст радиослушателя в городе Чебоксары составляют люди от 25 до 40 лет, преимущественно женщины со средним достатком.

Заключение

радио аудитория интервью

В исследовательском мире исследования радиоаудитории считаются наиболее сложными. Сложность заключается в том, что поведение радиослушателей более разнообразно, чем поведение телезрителей или читателей. Аудитория радио более мобильна, более распределена по дню, более чувствительна к сезонным колебаниям и более молода.

Изучением аудитории радио в наши дни занимаются определенные компании. Среди них есть государственные и частные, общероссийские и региональные, работающие в рамках вещательных организаций и универсальные социологические центры, принимающие любые заказы, в том числе и на аудиторные исследования.

Все многообразие форм изучения аудитории можно условно разделить на две большие группы: анализ редакционной почты (звонков в редакцию) и специальные, экспериментальные исследования. В данной работе были рассмотрены такие методы исследования радиоаудитории как: анализ редакционной почты, анализ содержания звонков в редакцию, анкетный опрос, интервью, анализ документов, наблюдение, аудиометрия, музыкальные тесты, психография и другие.

Все исследования, проводимые в области изучения радиоаудитории, направлены на улучшение эффективности работы радиостанции, на повышения ее рейтинга за счет привлечения новых и новых слушателей.

Список литературы

1.      Атлас Сми: Аналитические материалы и исследования рекламных рынков [Электронный ресурс]. - Режим доступа:#"812081.files/image001.gif">

Опираясь на данные исследований аудиторий различных радиостанций, вещающих на территории ЧР и города Чебоксары видно, что слушателями радио в городе являются как мужчины, так и женщины в приблизительно одинаковом процентном соотношении. Однако, анализируя популярность того или иного отдельно взятого радио, можно сделать вывод о том, что радио MFM пользуется гораздо большей популярностью у мужского населения, в то время, как Love радио удерживает популярность среди женского населения.

Приложение 2

Сравнительный анализ аудитории слушателей радиостанций, вещающих на территории города Чебоксары и ЧР по степени образованности в процентном соотношении.

Данная диаграмма показывает нам, что основную массу слушателей радиостанций, вещающих на территории города Чебоксары и ЧР, составляют люди, имеющие преимущественно среднее образование.

Приложение 3

Сравнительный анализ аудитории слушателей радиостанций, вещающих на территории города Чебоксары и ЧР по возрастной категории в процентном соотношении.