Дипломная работа: Автоматизация обработки заявок в центре коллективного пользования "ГЕОАНАЛИТИК" ИГГ УРО РАН
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
В Приложении 4 представлена заполненная форма заявки на проведение
исследования ЦКП «Геоаналитик».
На рисунке 2.3 представлена результатная таблица с заявками на
проведение исследования.
Рис. 2.3. Результатная таблица с заявками на проведение исследования
На рисунке 2.4 представлена выполненная заявка в рамках внедрения
автоматизации обработки заявок.
63
Рис. 2.4. Выполненная заявка в рамках внедрения автоматизации
обработки заявок
Результативные файлы формируются ежедневно на основании входящих
документов по проведению исследования. Заказчики получают результаты по
email, также они имеют возможность для получения в виде PDF и печати
результатов непосредственно с сайта ЦКП «Геоаналитик».
64
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Определение функциональных требований (дерево функций) (рисунок 2.5).
Рис. 2.5. Дерево функций
Соответственно были определены функциональные требования к
разрабатываемой системе автоматизации обработки заявок.
На рисунке 2.6 представлен сценарий диалога.
Функции
Основные
Хранение заявок на сайте
Создание и ведение
информационных страниц
Изменение служебных полей
и статусов заявки
Фильтрация вывода списка
заявок по определенным
критериям
Сортировка вывода списка
заявок по полям заявки.
Служебные
1Личный кабинет (вход по логину и паролю),
который содержит данные профиля клиента
Управление настройками отображения
интерфейса
Журналирование действий пользователей
Инструкция пользователя
Настройки
Управление пользователями и их профилями
Архивирование базы данных
65
Рис. 2.6. Сценарий диалога
Раздел «Содержимое» содержит все страницы, которые есть на сайте.
Позволяет отфильтровать и сортировать список страниц. Отсюда можно открыть,
изменить или удалить любую страницу.
В разделе «Структура» редактируется список ссылок меню.
Переходя по кнопке «Заявки на исследования», можно получить таблицы
всех заявок или только выполненных («принята» и «пробы приняты"»).
В пункте «Моя учетная запись» - просматривается и редактируется
профиль пользователя. Данный раздел доступен как клиенту, так и персоналу.
Кнопка «Подать заявку на исследование» - переход к заполнению формы
заявки. Данный раздел доступен как клиенту, так и персоналу.
В разделе «Инструкция» находится руководство по основным задачам для
персонала и клиента.
Таким образом, представленные дерево функций и сценарий диалога
описывают программное обеспечение задачи в общем.
2.3.2. Характеристика базы данных
База данных разрабатываемой ИС имеет следующие таблицы:
Zayavka – заявки на исследования;
66
Rekvizity – банковские реквизиты и адреса клиента;
Dogovora – итоговые документы договоров;
Client_profile – профили клиентов и пользователей;
Price – список названий услуг с их стоимостью.
Далее опишем структуру таблиц разработанной базы данных с детальным
описанием полей.
Структура таблицы Zayavka представлена в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Структура таблицы Zayavka
Идентификатор поля
Тип поля
Наименование
поля
Ключ
Entity_id
Счетчик
Номер материала
+
Текст
Фамилия Имя
Отчество
-
Nomer_zayavki
Числовой
Порядковый
номер заявки
-
Date_time
Текстовый
Дата подачи
заявки
-
Zakazchik
Текстовый
Заказчик
-
Doljhost
Текстовый
Должность
-
telefon
Текстовый
Телефоны
-
E_mail
Текстовый
E-mail
-
Obyekt_issledovaniya
Текстовый
Объект
исследования
-
Perechen_rabot
Услуга
-
Elementy_izotopy_svoystva
Текстовый
Анализируемые
элементы /
изотопы /
свойства
-
kolichestvo_prob
Текстовый
Количество проб
-
Srok_ispolneniya
Текстовый
Желаемый срок
исполнения
-
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1871