Дипломная работа: Автоматизация регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК на ООО "Samsung ELectronics"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
– значительное снижение затраченного времени на выполнение
профессиональных операций по вводу данных и их последующей
трансформации;
– простота пользовательского интерфейса предоставляет массу
возможностей использования информационной системы администратора без
предварительной дополнительной переподготовки;
– универсальность информационной системы предоставляет возможности
использование ее в других схожих организациях по своему роду деятельности.
Разрабатываемой информационной системе присущи следующие
свойства:
– свойство доступности раскрывается в совокупности используемых
технических, программных, информационных и других прикладных средств
обеспечения задачи;
– свойство возможности создания и дальнейшего совершенствования
процесса обработки информации;
– свойство осуществления оперативной обработки управленческой
информации непосредственно службой технической поддержки
информационной системы организации;
– свойство использования диалогового режима и взаимодействия
пользователя с информационно-коммуникационными технологиями как в
процессе решения задач управления, так и в процессе их предварительного
проектирования.
К основным принципам создания информационных систем можно
отнести следующие: системность; гибкость; устойчивость; эффективность. К
основным функциям информационных систем относятся следующие:
удовлетворение информационной и вычислительной потребности
администратора информационной системы организации; минимальное время
ответа на запросы пользователя; адаптация к запросам; простота освоения
работы с информационной системой; возможность работы в сети [9].
Внедрение информационной системы в работу компании позволит
37
максимально облегчить работу персоналу, при этом высвобождая время и
усилия, которые были использованы выполнение вспомогательных
профессиональных обязанностей.
К достоинствам внедрения информационной системы по обработке
заявок относятся: автоматизация труда, использование трудосберегающих
технологий; повышение безопасности производства предприятия; более
быстрое принятие управленческих решений; мобильность работников
предприятия в процессе выполнения своих профессиональных обязанностей;
повышение производительности труда [9].
Таким образом, внедрение информационной системы в работу
предприятия позволит получить массу преимуществ, начиная от операций
ввода информации, обработки, и заканчивая, наличием возможностей анализа и
консолидации данных.
На входе информационной системы находится первичная информация в
виде специального набора заранее разработанных справочников. Справочная
информация поступает в информационную систему в процессе выполнения
обработки первичной информации на бумажных носителях. После заполнения
необходимых справочников, они проверяются на правильность заполнения.
Проверенные справочники являются основой заполнения управленческих
документов, заявки и договора.
Основанием для формирования необходимого запроса или отчета
является информация, которая содержится в управленческих документах
информационной системы. Структура информационных потоков
информационной системы предприятия представлена на рисунке 8.
Представленная структура информационных потоков информационной
системы отражает основной цикл работы с информационными объектами
информационной системы, на основании которых будет разработана
физическая база данных системы.
Классификация и кодирование информации используется для
обеспечения сжатия показателей объектов информационной системы, что
38
позволяет значительно сократить объем обрабатываемой информации на
компьютере пользователя информационной системе. Кодирование информации
- процесс присвоения объектам информационной системы определенной
кодовой информации. Основной целью кодирования информации -
однозначное обозначение объектов.
В процессе разработки проекта кодов нужно соблюдать такие требования:
описание объекта, который подлежит кодированию, и его однозначное
обозначение; возможность расширения объектов кодирования без изменения
правил их обозначения; максимальная информативность используемой системы
кода при минимальной его значности [2].
Выбор необходимой системы кодирования в основном зависит от
количества классификационных признаков информационных объектов и
разработанной системы классификации. Система классификации является
совокупностью четких правил распределения объектов множества на
подмножества.
В последующих таблицах представлены классификаторы, которые были
использованы в процессе проектирования задачи автоматизации. В табл. 7
представлен перечень обозначений и систем кодирования [3]. В табл. 8
представлен перечень обозначений видов классификаторов, которые
предназначены для объяснения формирования классификаторов, описанных в
сводно-проектной табл. 9.
Таблица 7.
Перечень обозначений систем кодирования
Система
кодирования
Порядковая
Серийно-
порядков
ая
Разрядная
(позиционная)
Комбинированн
ая (смешанная)
Краткое
обозначение
П
СП
Р
К
39
Таблица 8.
Перечень обозначений видов классификаторов
Вид
классификатора
Общегосудар
-ственный
Отраслев
ой
Локальны
й
Международный
Краткое
обозначение
ОГ
О
Л
М
Таблица 9.
Используемые классификаторы и коды
№
п/п
Наименование
объекта
кодируемого
множества
Значнос
ть кода
Систе
ма
кодиро
-вания
Вид
клас
-
тора
Список кодов или пример
кода из кодируемого
множества
Код
Значение
1
2
3
4
5
6
7
Продолжение таблицы 9
1
Код типов
5
К
Л
00001
00001 – код
типов
2
Код моделей
5
К
Л
00001
0001 -
порядковый
номер модели
3
Код
сотрудники
5
К
Л
00001
Код сотрудника
4
Код параметры
5
К
Л
00001
Код параметры
5
Код
инциденты
5
К
Л
00001
Код инциденты
6
Код заявки
5
К
Л
00001
0001 -
порядковый
номер заявки
7
Код
подразделения
5
К
Л
00001
0001 -
порядковый
номер
подразделения
40
Представленная система классификации и кодирования позволяет в
полной мере снизить информационную нагрузку на пользователя
информационной системы и более правильно организовать структуру базы
данных информационной системы [3].
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Программное обеспечение включает совокупность программ, которые
реализуют функции и задачи информационной системы и обеспечивают
устойчивую работу комплексов технических средств. В состав программного
обеспечения входят общесистемные и специальные программы, а также
инструктивно-методические материалы по применению средств программного
обеспечения.
К общесистемному программному обеспечению можно отнести
программы, которые рассчитаны на широкий круг пользователей и
предназначены для организации вычислительного процесса и выполнения часто
встречающихся вариантов обработки информации. Данные программы
позволяют расширить функциональные возможности ЭВМ, автоматизировать
планирование очередности вычислительных работ, а также автоматизировать
работу программистов. Специальное программное обеспечение представляет
собой совокупность программ, разрабатываемых при создании
информационной технологии конкретного функционального назначения. Оно
включает пакеты прикладных программ, осуществлявших организацию данных
и их обработку при решении функциональных задач информационной
системы [4].
В процессе выбора комплекса технических средств для разработки
системы, одним из важднейших критериев является выбор операционной
системы. Операционная система управляет техническими средствами
компьютера, поддерживает запуск и выполнение тех или иных программ и
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2208