Дипломная работа: Автоматизация учёта пациентов городской поликлиники «Медси»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
17
звания профессора, а степень кандидата медицинских наук на присвоение звания
доцента.
Разрешено совместительство, так что каждый врач может работать либо в
больнице, либо в поликлинике, либо и в одной больнице и в одной поликлинике.
Врачи со званием доцента или профессора могут консультировать в нескольких
больницах или поликлиниках.
Лаборатории, выполняющие те или иные медицинские анализы, могут
обслуживать различные больницы и поликлиники, при условии наличия договора
на обслуживание с соответствующим лечебным заведением. При этом каждая
лаборатория имеет один или несколько профилей: биохимические,
общеклинические, токсикологические, бактериологические, серологические,
химические исследования.
В таблице 1.1 показаны основные показатели деятельности поликлиники
«Медси» за 2016 – 2018 гг.
Таблица 1.1 – Основные показатели деятельности поликлиники «Медси» за
2016 – 2018 гг.
Наименование
показателей
Един.
измер.
Факт
2016 г
План
2017 г
Факт
2018 г
отклонение факта 2018
г к факту 2016 г.
абсолютное
процент
Пациенты,
помещенные на
денный стационар
Чел.
5450
6542
8754
+3304
160,6
Пациенты,
которым указано
домашнее лечение
Чел.
12547
13654
14578
+2031
116,18
Пациенты,
обратившиеся с
профилактической
целью
Чел.
2457
2545
2987
+530
121,5
Итого
Чел.
20454
22741
26319
+5865
138,6
18
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
МЕДСИ – российская сеть частных медицинских клиник,
контролирующая крупнейшую долю (более 1 %) российского рынка
коммерческой медицины России и 4 % — в Москве.
На рис.1.1 показано структурное деление компании.
Рис.1.1 Общая структура компании
История развития организации.
ЗАО «Медси» организовали в 1996 года. Первым продвижением стало
открытие клиники на базе поликлиники 6 Мосгорздравотдела, которая
специализировалась на ведении иностранных граждан.
"Медси"
13 лечебно-
профилактических
учреждений
7 клиник в регионах
76 медицинских пункта в
городах России
Департамент семейной
медицины
Служба скорой помощи
2 специализированные
детские клиники
2 клинические больницы
3 санатория
3 фитнес-центра
19
Апрель 2005 был отмечен тем, что открыли детскую поликлинику «Медси
II» в Москве на Большой Пироговской улице.
В 2007 году АФК «Система» передала в сеть клиник активы компании
«Медэкспресс» и семейную клинику American Medical Centers,
ориентированную на обслуживание состоятельных клиентов и иностранцев.
В марте 2009 года на базе клинической больницы Центросоюза РФ начал
функционировать стационар «Медси».
В декабре 2010 года начала работу семейная клиника в Щелково
ориентированная также на обслуживание жителей близлежащих городов.
В 2018 году руководство компании объявило о ближайших планах, в
которые входит инвестиция 2,4 млрд руб. в создание собственных: R&D-
лаборатории и центра ядерной медицины с радионуклидным подразделением.
Руководителем компании является президент компании Брусилова Елена
Анатольевна.
Структура подразделений отображена на рис1.2.
Рис1.2 Детальная структура организации «Медси»
АО
"Медси" и
ОА "Медси
II"
3
клинико-
диагност
ических
центра
КДЦ
"на
Белорус
ской"
КДЦ "в
Грохольск
ом
переулке
КДЦ "на
Красной
Пресне"
Детские
клиники
"на
Пироговс
кой
улице"
Благовещанско
м переулке"
Не
большие
клинике
в
Москве
клиника
офисного
формата на
территории БЦ
"Симоновский"
Клиники в
Москве,
Подмосковье,
регионах
13 клиник в
Москве и
Подмосковье
Клиники в
Барнауле,
Нижнем
Новгороде,
Нягане,
Перми,
Брянске,
Волгограде
,
Нижневарт
овсе
20
Рассмотрим предназначение и функции основных отделов клиники
«Медси».
Врачи-терапевты (или семейные врачи) терапевтического отделения
МЕДСИ оказывают большой спектр лечебно-диагностических медицинских
услуг, направленных на снятие, облегчение, устранение проявлений заболеваний
и многих патологических состояний, выполнение восстановление здоровья и
нормализации процессов жизнедеятельности.
Отделение выполняет такие услуги:
– скрининговые обследования;
– консультации специалистов-терапевтов, которые обладают
навыками и знаниями в смежных областях: офтальмология, неврология,
оториноларингология, дерматология, кардиология и другие.
Стоит отметить, что используется множество современных
диагностических методик:
МСКТ;
МРТ;
– остео денситометрия;
– 30 видов УЗИ и другие.
Семейные врачи осуществляют качественную диагностику и лечение таких
заболеваний:
Болезни сердечно-сосудистой системы;
Болезни верхних и нижних дыхательных путей;
Болезни почек и мочевыделительной системы;
Болезни опорно-двигательного аппарата;
Дерматологические заболевания.
Специалисты детского отделения обеспечивают наблюдение и лечение
юных пациентов с уже имеющимися заболеваниями, а также выполнение
первичной профилактики заболеваний.
Положительные стороны работы детского отделения:
– врачи высшей и первой квалификационной категории, доктора и
кандидаты медицинских наук;
21
– диагностические программы по выявлению факторов риска, а также
начальных стадий заболеваний;
– распространенные программы динамического наблюдения для
оценки состояния сердечно-сосудистой системы, а также своевременной
коррекции терапии и другие.
В отделении неврологии проводится лечение и выявление всевозможных
неврологических заболеваний самого высокого профессионального уровня и в
соответствии с российскими и международными стандартами.
Отделение обеспечивает:
– использование лишь одобренных и сертифицированных Минздравом
РФ методов диагностики и лечения;
– прием пациентов у квалифицированных специалистов, что обладают
внушительным опытом выполнения диагностики, профилактики и терапии
мигрени, головной боли;
– выявление заболевания на ранних стадиях;
– персональный подход ко всем пациентам, назначение
индивидуализированного лечения;
– применение современных малоинвазивных способов терапии –
радиочастотной денервации и другие.
Рассмотрим деятельность регистратуры поликлиники, которая выполняет
учет пациентов.
Непосредственное руководство регистратурой осуществляет старший
менеджер по работе с клиентами или старшая медицинская сестра подразделения,
назначаемая на должность и освобождаемая от должности главным врачом
поликлиники.
Основными задачами регистратуры являются:
– выполнение учета пациентов в разрезах по разным признакам;
– организация безотлагательной и беспрепятственной
предварительной записи пациентов на прием к врачам, в кабинеты медицинской
профилактики, кабинеты доврачебной помощи;
– организация и осуществление процесса регистрации вызовов врачей
по месту жительства больного.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2478