Заключение
В работе была спроектирована и разработана система учета ремонта
компьютерной техники в ООО УК «Логус-Групп».
В первой главе была дана общая характеристика объекта автоматизации –
ООО УК «Логус-Групп». Приведена организационная структура, программная и
техническая архитектура. Выявлено, что в компании имеется локальная сеть,
используются различные программные и технические средства автоматизации.
Также в первой главе подробно рассмотрены бизнес-процессы по учету
ремонта компьютерного оборудования. В результате анализа бизнес-процессов
выявлены следующие недостатки:
сведения о проведении ТО хранятся на бумажных носителях, или такую
информацию передают словесно, соответственно сохранность данной
информации зависит от человеческого фактора, а именно:
могут быть утеряны бумажные носители;
сотрудник может забыть, у какой техники последний раз делалось ТО;
в случае, если руководство потребует отчета по проведению ТО, может
быть такая ситуация, когда словесную информацию нечем подкрепить.
Для решения выявленных проблем было решено разработать и внедрить
автоматизированную систему. Был проведен обзор готовых информационных
систем. Это такие системы, как программное обеспечение IT Invent, Hardware
Inspector и конфигурация 1С: Учёт компьютеров и оборудования 8.1. Все
рассмотренные информационные системы содержат все необходимые функции
для учета компьютерной техники предприятия. Все они многофункциональны,
удобны и просты в использовании, с интуитивно понятным интерфейсом.
Единственный общий недостаток всех программ – это то, что все они платные.
Были рассмотрены различные способы автоматизации: покупка готовой
системы, покупка и доработка, разработка собственной системы. На основании
сравнения вариантов способов приобретения информационных систем, было
принято решение о разработке собственной информационной системы. Выбор
обоснован тем, что в компании имеется собственный ИТ-отдел с
высококвалифицированными специалистами, и рассмотренные готовые системы