Дидактические и психологические аспекты использования интернет-технологий в высшем профессиональном образовании
Н.П. Гончарук, Е.И. Хромова
Аннотация
В статье анализируются информационные, познавательные, психологические барьеры и трудности, с которыми сталкиваются студенты в процессе учебнопознавательной деятельности в интернет-среде, а также педагогические условия и факторы их преодоления. Целью авторов является рассмотрение эффективных способов использования интернет-технологий в процессе профессиональной подготовки специалистов; форм интеграции педагогических технологий с новейшими цифровыми технологиями для обогащения персональной образовательной сферы студентов, развития культуры умственного труда.
Показан развивающий потенциал интернет-технологий; описаны возможности использования технологий Веб 2.0 для разработки дидактического сопровождения учебно-познавательной деятельности студентов в обучении иностранным языкам; моделей интеграции педагогических и информационных технологий, в основе которых лежит активное взаимодействие педагогов и студентов.
Ключевые слова: интернет-ресурсы, технологии Веб 2.0, интеграция информационных и педагогических технологий, развивающие ситуации на материале иностранных языков, интеллектуальные компетенции, самообразование.
Abstract
коммуникативный психологический образование
Didactic and psychological aspects of the use of internet technologies in higher professional education
Goncharuk Natalia P. - Dr. Pedagogy Hab.; professor at the Department of Methodology of Engineering Activities, Kazan National Research Technological University
Khromova Evgeniya I. - MA student at the Leo Tolstoy Institute of Philology and Intercultural Communication, Kazan (Volga Region) Federal University
The article deals with information, cognitive, psychological barriers and difficulties faced by students in the process of educational and cognitive activity in the Internet environment, and pedagogical conditions and factors of their overcoming as well. The aim of the article is to consider effective ways of using Internet technologies in the process of professional training of specialists; forms of integration of pedagogical technologies with the latest digital technologies for enriching the personal educational sphere of students; development of the culture of intellectual work. The authors describe the possibilities of using Web 2.0 technologies for the development of didactic accompaniment of educational and cognitive activity of students in the process of learning foreign languages; models of integration of pedagogical and information technologies, based on the active interaction of teachers and students.
Key words: Internet resources, Web 2.0 technologies, integration of information and pedagogical technologies, developing situations on the material of foreign languages, intellectual competencies, self-education.
Повышенный интерес к применению цифровых технологий в образовании обусловлен возможностями открытого доступа к информации, организации системы информационно-коммуникативных взаимодействий, реализации продуктивной совместной учебной деятельности посредством размещения и постоянного обмена информационными ресурсами. В этой связи исследование особенностей Интернета как информационно-образовательной развивающей среды, изучение специфики ее влияния на личностное и интеллектуальное развитие студентов, выявление дидактических и развивающих возможностей интернет-ресурсов приобретает особую актуальность.
Ряд исследователей отмечает сравнительно медленное освоение цифровых технологий в образовании, поскольку интернет-технологии не адаптированы для системы образования и работа с ними требует специальной подготовки, а развитие Интернета идет в направлении от технологии к контенту [3; 4; 9]. Для каждого преподавателя и студента использование интернет-ресурсов определено индивидуальными потребностями и личным опытом деятельности в сети. Проблема состоит в том, что влияние, которое оказывает Интернет, не может быть определено как однозначное. В зависимости от индивидуального опыта пользователя, его информационных потребностей, когнитивного стиля, персональной образовательной сферы пространство Интернета может служить как для усиления, обогащения личностных и интеллектуальных характеристик, так и оказывать негативное влияние на развитие личности, способствовать ослаблению познавательной мотивации, закреплению нерациональных способов умственной деятельности.
Информация, размещенная на интернет-ресурсах, характеризуется высокой степенью неопределенности, избыточности, что, в свою очередь, требует определенного уровня цифровой грамотности студентов. Следует отметить, что на фоне колоссального роста объемов информации обостряются проблемы поиска релевантной информации, соответствующей познавательным потребностям преподавателей и студентов.
В сети значительная часть информации продолжает дублироваться и тиражироваться, а это неизбежно приводит к увеличению ее общего объема, ухудшению качества. Информационно-справочная функция Интернета осуществляется в относительно мало структурированном и еще менее контролируемом, с точки зрения качества ресурсов, пространстве [8; 9].
Это приводит к возникновению у студентов информационных, познавательных, психологических, психологических барьеров, которые могут вызывать эмоциональное неприятие работы в Интернете. Барьеры определяются контекстами деятельности в интернет-среде. Контекст в исследованиях А.А. Вербицкого определяется как система внутренних и внешних факторов и условий поведения и деятельности человека, влияющих на особенности восприятия, понимания и преобразования конкретной ситуации. Автор выделяет внутренний и внешний контекст. К внутреннему относится система уникальных для каждого человека психофизиологических, психологических и личностных особенностей и состояний, его установок, отношений, знаний, опыта. К внешнему - система предметных, социальных, социокультурных, пространственновременных и иных характеристик и поступков [1; 2].
Многие студенты испытывают серьезные трудности в нахождении нужного материала, а также сталкиваются с проблемами при необходимости самостоятельно структурировать и систематизировать полученную информацию. Более того, студенты зачастую попадают под влияние информации негативного характера. Кроме поисковой деятельности, познавательная деятельность в Интернете включает исследование возможностей сети для образовательных целей, новых интернет- технологий для самообразования, а также деятельность по созданию нового контента.
Эффективность учебно-познавательной деятельности студентов в интернет-среде связана, в первую очередь, с уровнем развития информационных и интеллектуальных компетенций. Выделим важнейшие интеллектуальные компетенции, которые необходимы специалисту в условиях цифровой экономики: умение организовать поиск информации в Интернете (определить источники, оценить качество информации); умение работать с источниками информации в Интернете (способы рационального чтения, стратегии понимания, умение слушать эффективно); умение обрабатывать информацию (структурировать, интерпретировать, упорядочивать информацию; представлять ее в виде обобщенных когнитивных схем, интеллект-карт); умение осуществлять перенос знаний и умений в новую ситуацию; проводить классификацию и систематизацию найденного материала; умение выделять смысловое ядро и ключевые элементы; способность использовать индивидуальный ментальный опыт в широком спектре ситуаций познавательной деятельности [4; 6; 7].
Однако результаты проведенного нами исследования показали, что информационные, дидактические, интерактивные и поисковые функции интернет-ресурсов используются студентами для учебной работы недостаточно эффективно. Исследование проводилось на базе Казанского национального исследовательского технологического университета (КНИТУ), было опрошено 176 студентов Института пищевых производств и биотехнологии КНИТУ. В исследовании применялся опросный метод, а также целый ряд специальных заданий, выполняемых в письменной и устной форме по материалам курса «Культура умственного труда». Кроме того, анализировались студенческие проектные работы, посвященные исследованию проблем использования интернет-технологий в учебно-познавательной и самообразовательной деятельности; а также анализу особенностей развития мышления, внимания и процессов запоминания в интернет-среде.
Особое внимание мы уделили изучению познавательных, информационных и психологических барьеров и затруднений, с которыми сталкиваются студенты в процессе самостоятельной учебно-познавательной деятельности в интернет-среде, а также анализу их причин. Проведенные исследования выявили, что около 60% студентов затрудняются в описании своих проблем, возникающих в процессе работы в сети; не готовы к рефлексивному анализу и самооценке процесса и результатов своей работы в интернет-среде. К примеру, на вопрос: «Какие можно выделить возможности Интернета для эффективной учебной работы?» были получены следующие варианты ответов: «Найти информацию в Интернете намного проще и быстрее»; «Использование Интернета позволяет мне быстрее выполнять задания; я меньше трачу сил и времени в поиске нужного материала». Большинство студентов ответили, что им нравится работать в Интернете, потому что «можно найти быстрые и самые короткие варианты решения любых вопросов».
На вопрос: «Как Вы используете интернет-технологии в учебной деятельности?» студенты описали следующие преимущества: «Интернет служит источником неиссякаемой информации для выполнения разных проектов, особенно для создания презентаций», «Интернет дает возможности для взаимодействия с другими студентами для выполнения совместных проектов»; «Благодаря Интернету можно общаться с некоторыми преподавателями после занятий (например, в социальных сетях)»; «Можно найти информацию, которая помогает понять изучаемый материал и позволяет взглянуть на него под другим углом»;
«Если пропустил занятие, то можно просмотреть в сети виртуальные лекции и лабораторные работы»; «Интернет дает доступ к огромному количеству мировой литературы». В то же время более 70% студентов в своих ответах указали на то, что они «применяют информационные технологии в основном для скачивания текстов, поиска вариантов готовых проектов, презентаций и рефератов». Из ответов следует, что многие студенты полностью доверяют источникам Интернета и поэтому не подвергают критическому анализу их качество.
Анализ результатов данного исследования позволил выявить некоторые особенности учебно-познавательной деятельности студентов в интернет-среде, которые негативно влияют на эффективность использования интернет-технологий в учебном процессе. Подчеркнем наиболее характерные: стремление найти нужную информацию как можно скорее, без анализа ее качества и соответствия поставленным учебным задачам; быстрое переключение с одной темы на другую; систематическая смена критериев поиска информации в связи с огромным количеством источников в Интернете. Все это приводит к поверхностному характеру поиска, восприятия, переработки информации в сети Интернет, а также затрудняет концентрацию внимания, процессы запоминания, сохранения и последующего использования информации. Многим студентам знакомо чувство растерянности, когда необходимо систематизировать большой объем информации, структурировать уже имеющиеся знания, найти новую информацию, необходимую для выполнения учебного задания. Студенты описали следующие негативные факторы Интернета: в сети огромное количество информации самого разного качества; много информации непонятного происхождения, поэтому вызывает много вопросов компетентность авторов; в процессе поиска информации, необходимой для лучшего понимания учебного материла, возникают ситуации, когда приходится сталкиваться с «противоречивой информацией, которая еще больше запутывает и сбивает с толка».
Результаты проведенного исследования свидетельствует о том, что далеко не все студенты владеют умениями эффективного поиска и использования ресурсов в Интернете; многим свойственно недостаточное осознание негативного влияния интернет-среды на учебно-познавательную деятельность. Ответы студентов показали, что многие из них в качестве преимуществ использования интернет-среды описали легкость, простоту и доступность источников информации. Анализ ответов студентов показал, что эта «легкость и простота» поиска нужных материалов объясняется тем, что некоторые студенты ориентируются в процессе поиска релевантной информации только на название текста и первые предложения найденного материала. Такие студенты предпочитают быстрее скачать найденный материал, не прочитав его до конца, не выделив главную идею найденного текста. Такие приемы учебной деятельности могут привести не только к проблемам получения качественной информации, необходимой для выполнения учебных проектов, но и к закреплению нерациональных способов учебной работы в интернет-среде. Это объясняет самую тесную связь между способами использования интернет-технологий студентами и уровнем развития их интеллектуальных компетенций, которые создают базу для формирования культуры умственного труда.
Дидактическое сопровождение самостоятельной учебно-познавательной деятельности студентов как процесс предупреждения и преодоления познавательных барьеров и затруднений состоит в создании педагогических условий для овладения студентами рациональными способами интеллектуальной деятельности в интернет-среде, новыми технологиями умственного труда в условиях информатизации образования, которые адаптированы к индивидуальным особенностям и потребностям студента. В учебном процессе важна не информационная технология сама по себе, а то, насколько ее использование служит эффективному достижению образовательных целей.
Выделим наиболее значимые способы интеграции педагогических и информационных технологий: взаимодействие отдельных элементов педагогических и интернет-технологий; включение в педагогические технологии элементов цифровых технологий и наоборот; обогащение используемой в образовательном процессе технологии элементами интернет-технологий; модернизация педагогических технологий с помощью новых цифровых инструментов, позволяющих эффективно использовать массовые открытые онлайн-курсы и открытые образовательные ресурсы. В связи с этим, следует отметить, что именно технологии Веб 2.0 обеспечивают доступность открытых образовательных ресурсов, платформ и программ онлайн-обучения; позволяют вводить каталогизацию цифровых ресурсов и онлайн-курсов, коллективное редактирование и проверку информации, новые системы навигации, а также осуществлять их экспертную и рейтинговую оценку для повышения качества обучения.