реализации конкретных функций и направлений деятельности организации. А
также осуществляется экономическое обоснование предлагаемых мероприятий.
Примерный объем главы – 6-8 страниц.
2.7 Заключение
Заключение отражает основные результаты выполненной работы,
существенные выводы и рекомендации, изложенные по главам.
Объем заключения 2 – 3 страницы.
2.8 Список использованных источников
Список использованных источников должен содержать сведения о научной, учебной, информационной, нормативно-технической, справочной,
периодической литературе, использованной при написании курсовой работы.
Ссылки на источники в тексте курсовой работы следует указывать порядковым номером по списку источников. Список должен включать не менее
20 источников, в том числе учебники и учебные пособия, словари, статьи,
монографии и другое.
2.9 Приложения
Материал, дополняющий содержание курсовой работы, допускается помещать в приложениях. Приложения не являются обязательными, они могут быть представлены в виде графического материала, таблицы большого формата, организационной структура предприятия и т.д. Приложения оформляют как продолжение курсовой работы на последующих листах.
В тексте курсовой работы на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте.
11
3 Требования к содержанию текста глав курсовой работы
3.1 Содержание первой главы курсовой работы
В первой - теоретической главе курсовой работы студент раскрывает общетеоретические проблемы выбранной темы. Основное внимание должно быть уделено критическому обзору существующих точек зрения по данной проблеме и обоснованной аргументации собственной позиции и взглядов студента на решение проблемы. Теоретические положения должны стать основой для выполнения последующих глав. При подборе источников желательно использовать более поздние версии, кроме случаев, где этот принцип не нарушает замысел и логику исследования. При подборе теоретического материала рекомендуется больше использовать материалы профессиональной периодики, научные статьи, результаты исследований,
приведенные в диссертациях, научных обзорах, опубликованных сборниках статей научных и научно-практических конференций. В целом поощряется индивидуальный подход к проблеме, вместе с тем требуется соблюдение научной добросовестности (ссылки на источник).
Как правило, первая глава включает два равных по объему параграфа. В
первом параграфе при рассмотрении теоретического материала приводятся определения, раскрывается содержание терминов, показывается порядок расчета показателей. Теоретическая часть курсовой работы должна включать принципы, правила, цели, задачи, функции, структуру, методы или способы,
стратегии, относящиеся к выделенной проблеме или экономическому явлению.
Во втором параграфе магистранту необходимо выбрать одну из рассматриваемых методик для дальнейшего проведения анализа на конкретном объекте исследования. Необходимо указать авторов методики, которая будет применяться для анализа во второй главе.
3.2 Содержание второй главы курсовой работы
Вторая глава курсовой работы представляет анализ состояния проблемы и объекта исследования, в качестве которого выступает организация туристской
12
индустрии по выбору магистранта. Вторая глава курсовой работы должна включать два параграфа.
В первом параграфе приводятся организационно-экономические характеристики объекта исследования: месторасположение; организационно-
правовая форма, период работы на данном рынке, сфера деятельности,
организационная структура, виды оказываемых услуг, величина организации.
Анализируемые показатели сравниваются за два - три периода времени в динамике или сравниваются между собой плановые и фактические показатели за один период времени. В качестве периода времени можно рассматривать месяц, квартал, полугодие, год. Однако нельзя забывать о сопоставимости показателей во времени. На основании обработки данных составляются таблицы по изучению динамики, структуры исследуемых показателей по теме работы. Для наглядности изменения показателей в работе составляются графики и диаграммы.
В таблице приводятся основные технико-экономические показатели деятельности предприятия за 2-3 последних года с учетом их динамики (пример приведен в таблице 1).
Первый параграф содержит:
-оценку перспектив и тенденций развития услуг, оказываемых организацией;
-анализ конкурентов и сравнение с объектом исследования;
-структура и уровень оказываемых услуг, их номенклатура и ассортимент, обновляемость;
-общую характеристику тенденций и перспектив развития данных видов
услуг;
-анализ потребителей (по физическим и юридическим лицам, их сегментирование);
-результаты исследований о рынке анализируемых услуг и их перспективах на 2-3 ближайших года;
-выявление недостатков и проблем в деятельности организации по каждому направлению исследований и т.д.
13
Таблица 1 – Динамика основных показателей деятельности туристского
агентства «Вокруг света» за 2010 – 2011гг.*
№ |
Наименование |
|
2010г. |
2011г. |
Абсолютное |
Темп роста, |
|||
п/п |
показателя |
|
|
|
|
отклонение |
в % |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
2011г. от 2010г. |
|
1 |
Объем |
|
|
услуг |
|
|
|
|
|
|
(продукции, работ), в |
|
|
|
|
||||
|
натуральном выражении |
|
|
|
|
||||
2 |
Выручка |
от |
оказания |
|
|
|
|
||
|
услуг |
(продукции, |
|
|
|
|
|||
|
работ) |
без |
НДС, |
|
|
|
|
||
|
тыс.руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Сумма |
комиссионного |
|
|
|
|
|||
|
вознаграждения, |
|
тыс. |
|
|
|
|
||
|
руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Себестоимость |
услуг |
|
|
|
|
|||
|
(продукции, |
|
работ), |
|
|
|
|
||
|
тыс.руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Прибыль от реализации |
|
|
|
|
||||
|
услуг |
(продукции, |
|
|
|
|
|||
|
работ), тыс. руб. (стр.3 – |
|
|
|
|
||||
|
стр.4) |
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Балансовая |
прибыль, |
|
|
|
|
|||
|
тыс.руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Среднесписочная |
|
|
|
|
|
|
||
|
численность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
работников, чел. |
|
|
|
|
|
|
||
8 |
Средняя |
|
заработная |
|
|
|
|
||
|
плата одного работника, |
|
|
|
|
||||
|
руб. |
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Выручка |
на |
одного |
|
|
|
|
||
|
работника, |
тыс. |
руб. |
|
|
|
|
||
|
(стр.2 : стр. 7) |
|
|
|
|
|
|
||
10 |
Рентабельность продаж, |
|
|
|
|
||||
|
в % (стр.5 :стр.3 х 100) |
|
|
|
|
||||
11 |
Рентабельность услуг, в |
|
|
|
|
||||
|
% (стр.5 :стр.4 х 100) |
|
|
|
|
||||
*Кроме данных показателей можно анализировать и другие (это будет зависеть от
специфики деятельности организации и других факторов)
В результате анализа должны быть сформулированы аргументированные выводы о состоянии исследуемой проблемы,
подкрепленные практическими примерами и данными наблюдений, исходя из которых, можно будет предложить мероприятия и направления улучшения
14
положения дел на исследуемом предприятии территории.
Материалами для анализа могут выступить: планы и отчеты работы организаций, статистическая отчетность и другая служебная документация, а
также результаты собственных исследований. Отдельные пункты анализа
целесообразно дополнять графическими материалами - таблицами,
диаграммами и графиками (примеры которых приведены в Приложении Г).
Второй параграф данной главы должен быть посвящен факторному анализу показателей. Содержание второго параграфа включает характеристику изучаемой проблемы, ее сущности, состава и структуры на примере предприятия. Рассматриваются показатели, характеризующие состояние и эффективность использования предмета исследования, а также анализируются полученные сведения и выявляются возможные направления по оптимизации
ситуации на объекте исследования.
В зависимости от выбранной темы определяется результативный показатель и его отклонение за два-три периода. Затем определяются факторы,
влияющие на данный результирующий показатель. Рассчитывается влияние каждого фактора способами факторного анализа в порядке и с использованием формул, приведенных в первой главе курсовой работы. Результаты факторного
анализа оформляются в соответствующей таблице. Магистрант не должен
ограничиваться констатацией фактов. В курсовой работе выявляются причины изменения результатов, тенденции развития организации, вскрываются
недостатки и причины, их обусловившие, разрабатываются пути их
возможного устранения.
Расчеты и результаты по факторному анализу оформляются в форме
следующих таблиц. Для примера рассмотрим определение влияния на увеличение объема оказанных услуг на примере фирмы, обеспечивающей транспортное обслуживание туристов – ООО «Трансфер» - изменений следующих факторов:
1)среднесписочной численности водителей (Ч);
2)числа дней, отработанных одним водителем в год (Д);
15