СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы формирования ассортимента товаров розничного предприятия
1.1 Сущность товарного ассортимента и его классификация
1.2 Основные показатели, принципы ассортимента и факторы, которые на него влияют
1.3 Ассортимент товара как инструмент товарной политики
2.2 Анализ формирования ассортимента товаров сети магазинов «Магнит»
Таким образом, основными факторами при формировании ассортиментных групп товаров являются широта и постоянство. Основная доля потребителей предпочитают устойчивый ассортимент товаров, в частности это относится к магазинам продуктов питания. [7, с.52] При формировании ассортимента товаров необходимо так же учитывать категории сопутствующих товаров. Это способствует добиться большого оборота одних товаров, благодаря другим. Можно так же разбить весь ассортимент на категории в зависимости от прибыльности и регулировать формирование ассортимента. [5, с.61] На ассортимент органное значение содержит уровень розничных цен, упаковка и возможности размещения. Ассортиментные перечни содержат информацию о полноте и устойчивости товарного ассортимента. Полнота товарного ассортимента определяется как предоставление покупателю более широкого выбора разновидностью товаров. [10, с.433] При осуществлении эффективности с товарным ассортиментом ТС «Магнит» необходимо учитывать следующие принципы:
С целью перспективного совершенствования ассортимента товаров торгового предприятия «Магнит» необходимо разработать систему формирования ассортимента товаров ТС «Магнит», а именно:
Для того, чтобы потребитель узнал о расширении ассортимента, о появлении новых товаров в ТС «Магнит» необходимо в полной мере использовать рекламные средства, так как это является основным способом доведения данной информации до своих потребителей. Если потребитель увидит рекламу нового товара на баннере или, к примеру, по телевизору, то он может отправиться за ним в магазин ТС «Магнит». Именно благодаря рекламным средствам мы можем узнать о поступлении нового товара, а также в некоторых случаях и о его цене, скидках и новых акциях в магазине.
Планируя использование основных средств распространения рекламы, специалист по данному направлению должен точно представлять, какие показатели силы, частности и охвата воздействия обеспечивает каждое из таких средств. Данные средства располагаются в следующем порядке: газеты и телевидение, радио, журналы, наружная реклама, прямая реклама.[8, с.46]
Каждому из этих средств присущи свои собственные преимущества и ограничения. [12]
Торговая сеть «Магнит» использует всевозможные средства распространения рекламы. Но некоторые из них остались нетронутыми. Среди них можно выделить такие, как наружная реклама (в виде баннеров), реклама на транспорте и внутри него, интернет - реклама, а также прямая реклама. В роли массового средства воздействия на аудитории потенциальных клиентов, пользующихся различными видами транспорта, такое рекламное средство, как реклама на транспорте является незаменимым. Каждый день тысячи людей пользуются услугами автобусов, троллейбусов. Рекламу на транспорте можно разделить на три вида. Это:
1) рекламная информация, размещённая внутри салона общественного транспорта;
2) рекламные плакаты, которые размещены на наружных сторонах транспортного средства;
3) плакаты, размещённые на ЖД вокзалах, автовокзалах, остановках автобусов и троллейбусов, а также на автозаправочных станциях. [6, с.38]
Также необходимо разместить мониторы по всему торговому залу, в каждом отделе, по которым также покупатели смогут наблюдать различные ролики о продукции ТС «Магнит». Для торгового предприятия «Магнит» возможно применение виртуального промоутера.
Виртуальный промоутер - это то, что необходимо при проведении различного рода промо-акций или выставок. Он представляет собой эффективную форму, которая влияет на поведение проходящего рядом человека. Виртуальный промоутер всегда успешно приводит к тому, что клиент приобретает рекламируемую продукцию. Его образ может быть совершенно разным, начиная от проекции человека в натуральную величину и, заканчивая образом компании или товара.[12]
По пожеланию заказчика, данное устройство можно оснастить интерактивной системой, которая будет давать возможность для того, чтобы распознавать подошедшего человека, а далее включать соответствующий ролик. Динамичное изображение интерактивного промоутера, а так же звуковое сопровождение с нестандартным представлением информации не оставляют равнодушными ни обычных прохожих, ни профессионалов в рекламном деле.[11]
В настоящее время все магазины борются за внимание прохожих как непосредственно друг с другом, так и с тысячами различных, движущихся рекламных объектов. На сегодняшний день пластиковые фигуры, какими бы красивыми и идеальными они не были, уже не могут привлечь столько внимания, сколько раньше. В этой схватке могут помочь интерактивные витрины. Интерактивные витрины состоят из преимуществ, которыми обладают стандартные видеоэкраны, также они обладают широкими возможностями для вовлечения прохожих в прямой контакт. Сюда входят как тестирования возможностей предлагаемого товара, так и различные приятные игры, которые воздействуют укреплению эмоциональной связи с определённым товаром. Кроме всего этого, так как данная технология ещё не является отраслевым стандартом, то для большинства компаний она играет роль возможности подчеркнуть понимание актуальных трендов самой фирмой, а также это очень хороший информационный повод, эффективно распространяющийся по сети. [13]
Интерактивная витрина позволит ТС «Магнит» наглядно показать ассортимент магазина и открыть доступ к нему, даже если сам магазин закрыт.
Таким образом, на основании вышеперечисленного можно сделать вывод о том, что маркетинговая деятельность влияет на все этапы формирования показателей прибыли предприятия, а так же на общую эффективность предприятия. Организация проведения маркетинговой деятельности формирует комплекс маркетинга, который содержит в себе категории: товар, продвижение, цена, распространение. Процесс маркетинговых действий направлен изначально на сбор информации о внешней и внутренней среде предприятия, затем осуществляется оценка и формирование маркетинговой стратегии и далее реализация мероприятий на рынок, с целью повышения конкурентоспособности предприятия.
Ассортимент товаров розничных предприятий торговли зависит от специализации магазина. Магазины подразделяются на специализированные, неспециализированные, со смешанным ассортиментом товаров и универсальные. Основными факторами при формировании ассортиментных групп товаров являются широта и постоянство. Основная доля потребителей предпочитают устойчивый ассортимент товаров, в частности это относится к магазинам продуктов питания. При формировании ассортимента товаров необходимо так же учитывать категории сопутствующих товаров. Это способствует добиться большого оборота одних товаров, благодаря другим. Можно так же разбить весь ассортимент на категории в зависимости от прибыльности и регулировать формирование ассортимента.
В современное время высочайшей конкуренции ассортимент товаров, услуг, а также такие его показатели, как полнота, широта, структура, стабильность, обновляемость, имеют значительное влияние на спрос покупателей и эффективность деятельности торгового предприятия.
Целью курсовой работы являлся комплексный анализ эффективности коммерческой деятельности при формировании ассортимента товаров в сети магазинов «Магнит». Данная цель была достигнута.
В процессе написания курсовой работы были решены следующие задачи:
Таким образом, ассортимент предполагает группировку товаров, в то время как товарная номенклатура подразумевает перечисление всех существующих товаров и их подвидов. Важной задачей любого торгового предприятия является разработка упорядочения структуры ассортимента. Эффективное управление ассортиментом позволит сети магазинов «Магнит» достигнуть всех стратегических целей: