Кризис представляет собой крайнее обострение противоречий в экономической системе (как на макро-, так и на микроуровне), угрожающее ее развитию и жизнедеятельности.
Причины кризисов, возникающих в организациях, могут быть самыми различными. В то же время, очень важным моментом является точная и объективная диагностика симптомов кризисного развития. Это необходимо для своевременной разработки и эффективного практического применения антикризисной программы.
Основные причины кризиса можно классифицировать следующим образом:
Также причины кризиса можно подразделить на внутренние (напрямую зависящие от деятельности самой же фирмы) и внешние (которые оказывают хоть и косвенное, но порой довольно мощное воздействие).
К примеру, внешние причины могут быть связаны со стратегиями и сложившимися тенденциями макроэкономического или глобального экономического развития, конкуренцией на мировом рынке, политическими факторами.
Внутренние же причины чаще всего связаны с маркетинговыми стратегиями, внутренними коммуникациями, организацией производства, эффективностью менеджмента, инвестиционной и инновационной политикой и т. д.
Антикризисное управление – это управление, которое определенным образом направлено на предвидение опасности наступления кризисного состояния; оно предусматривает диагностику и анализ симптомов кризиса, меры по минимизации негативных последствий кризиса, а также использование некоторых его факторов для профилактики возникновения проблем в дальнейшем, выявления резервов последующего развития и т. д.
Можно выделить 6 основных из них:
Для антикризисного менеджмента определяющую роль играет построение рациональной стратегии развития компанию.
Стратегия собой, по сути, представляет совокупность принципов и способов эффективной адаптации к динамично меняющейся внешней среде. Поскольку параметры окружающей среды меняются на самом деле очень быстро, то важным является оперативное получение качественной обратной связи в виде показателей и основных индикаторов, которые характеризовали бы будущие тенденции и значения. Например, это могут быть показатели роста рыночной доли, показатели удовлетворенности клиентов, динамика курса акций на бирже и т. д.
Стратегии антикризисного управления могут быть направлены на:
Таким образом, антикризисное управление подразумевает: