Статья: Жизненные и профессиональные ситуации, в которых необходимы психологические знания и умения

Роль психологии в жизни человека

Владение знаниями и умениями в области психологии имеет колоссальное значение для жизни каждого человека. Понимание работы нашей психики делает нашу жизнь проще и качественнее, наполняет ее новыми красками, позволяет выбрать свой путь, устанавливать близкие и доверительные отношения.

Основная задача психологии как науки - исследование особенностей функционирования психической деятельности, выведение закономерностей ее работы и развития.

На протяжении долгого времени психология развивалась преимущественно в русле академической науки: активно разрабатывался методологический аппарат, категориальный, развивались теории и концепции. Но позже психология все активнее и активнее стала развиваться и в прикладном направлении: она становится специфической областью профессиональной деятельности в бизнесе, управлении, медицине, образовании, культуре, политике, спорте. С усложнением деятельности стало ясно, что человеческий фактор неизбежно влияет на результат, и соответственно грамотный его учет и управление им может повлиять на эффективность и качество деятельности.

Развитие прикладной психологии важно для оптимальной работы учреждений и организаций, коллективов и отдельных личностей. Для этого разрабатываются специальные обучающие программы и пособия, рекомендации и методические комплексы, а также программы подготовки и переподготовки людей по направлению практической психологии.

Наиболее активно практическая психология развивается в сфере бизнеса и управления, рекламе, менеджменте и образовании.

Психологические знания и умения

К данным знаниям относятся: представления о работе и развитии чувств, мышления, эмоций, мышления, внимания, памяти, воображения. Также сюда относятся знания относительно особенностей характера человека, его темперамента, склонностей и способностей.

Психологические знания добываются несколькими путями:

• житейские знания - знания, получаемые в результате индивидуального опыта человека, либо на примере других людей, но так или иначе, мы проверяем эти знания в нашей непосредственной жизни.
• обобщенные знания - это обыденные представления о людях и их поведении (традиции, стереотипы, ритуалы и т.д.). Такие знания добываются в группе, и в группе же и проверяются. Такие знания обеспечивают прочность и жизнеспособность социальных групп.
• научные знания - это знания, полученные небольшой группой (ученых), представляющие собой обобщение, систематизацию и закономерное развитие уже имеющихся знаний о психологии человека

Роль психологических знаний в жизни человека велика: мы живем в социуме, а также контактируем со множеством других людей, и все эти люди абсолютно разные. Даже для простого выживания человеку следует иметь хотя бы базовые представления об особенностях человеческой психологии.

В первую очередь, важно, чтобы человек изучал и понимал самого себя, потому что только с нас самих начинаются любые изменения. Затем уже, познавая самого себя, мы начинаем сравнивать себя с другими, знакомиться с мировоззрением других людей - так мы начинаем изучать других, понимать, чем мы отличаемся и в чем мы похожи. Накопление развернутого опыта мировоззрений, взглядов на мир, позиций и установок делает наше отношение к жизни и другим людям более пластичным и осознанным.

Психология в области жизненных и профессиональных ситуаций

Психологическая осведомленность важна для человека в обычных житейских ситуациях. Основные из них:

• ситуации индивидуального характера: психологические знания о самом себе могут помочь человеку в сложных и неоднозначных ситуациях, а также в ситуациях чрезвычайных. Если человек понимает, почему он ведет себя так или иначе, эта внутренняя осведомленность делает его поведение осознанным и поддающимся контролю. Необходимо понимать закономерности развития разных эмоциональных состояний, чувств и переживаний, а также механизмы, запускающие их. Изучение собственных черт характера, особенностей темперамента и способностей позволяет ставить более реалистичные цели, осознанно выбирать увлечения и виды деятельности.
• ситуации социального взаимодействия: это наиболее широкий спектр ситуаций, в которых чрезвычайно важны психологические знания и умения. Поскольку мы все живем в социуме и взаимодействуем с абсолютно разными людьми, нам необходимы навыки и знания в области поведения человека в конфликтных ситуациях, установления контактов с разными людьми и поддержания его с ними, умение вести диалог, слушать собеседника. Развитие навыков общения и социального взаимодействия делает человека более пластичным и маневренным.
• ситуации в семье: в таких ситуациях важны знания и умения в области воспитания, общения со взрослыми и детьми, знания возрастной психологии. Большое значение имеют знания в области партнерских отношений для формирования качественных отношений.

Что касается ситуаций профессионального спектра, то здесь можно выделить несколько моментов:

• Во-первых, это ситуации, связанные с профориентацией: в жизни человека реализуются несколько последовательно идущих за собой профессиональных кризисов.
• Во-вторых, это в целом проблема профориентации, осознания собственных профессиональных возможностей и способностей.
• В-третьих, это ситуации взаимодействия с коллегами по работе: формирование группового микроклимата, сплоченности, сработанности.
• В-четвертых, понимание специфики психологии личности способствует более качественному и эффективному управлению коллективом, нахождению индивидуальной стимуляции деятельности каждого сотрудника.
• В-пятых, это умение выстроить клиентоориентированные стратегии работы с потребителями, что тоже повышает эффективность предприятия.