Статья: Характеристика туристических серверов

Использование Интернета в сфере туризма

Глобальная компьютерная сеть Интернет позволяет пользователям во всем мире обмениваться информацией и пользоваться компьютерными ресурсами.

В сфере туризма Интернет находит свое применение в следующих направлениях:

• доступ к таким системам коммуникации, как электронная почта и цифровая телефонная связь;
• получение справочных и информационных данных, связанных с путешествиями и туризмом;
• доступ к системам резервирования и бронирования;
• создание новых каналов продвижения туристских услуг.

Продвижение турпродукта при помощи различных серверов

Количество туристских сайтов ежегодно увеличивается на 25%. Сайты туристской направленности можно разделить на две группы:

• туристские порталы, представляющие собой журналы-путеводители;
• web-страницы туристских фирм, дающие справочную информацию о компании, различный текстовый и графический материал конкретной направленности.

К более сложным формам web-серверов относятся рекламные сервера, создаваемые с целью размещения в сети Интернет сведений о фирме, ее продуктах и услугах, ценах, контактных данных, а также для формирования в сети представительств.

Рекламный сервер обеспечивает:

• рекламу для огромного количества потенциальных покупателей;
• презентацию туристской фирмы;
• создание имиджа предприятию, поскольку наличие интернет-сервера свидетельствует о стабильности и процветании фирмы.

На данных серверах позволительно размещать любой объем информации, включая звуковую и анимационную.

Следующей ступенью серверов можно считать информационные серверы, которые:

• предоставляют полный перечень услуг туристских предприятий,
• позволяют информировать партнеров об изменениях стоимости услуг и товаров, назначении новых менеджеров и т.д.

Наиболее перспективными являются системы предварительных заказов и информационные порталы, представляющие собой крупные туристские сервера с максимумом связанной с туризмом информации.

К критериям оценки туристских серверов можно отнести:

• информативность,
• удобство навигации,
• разнообразие технических возможностей,
• оригинальность дизайна,
• быстродействие,
• регулярность обновления информацией.

Туристские сервера общероссийского уровня

Самыми успешными туристскими серверами общероссийского уровня считаются:

• Travel.ru,
• "Сто дорог",
• Turizm.ru.

Travel.ru привлекает своих партнеров удобной навигацией, большой информативностью, разнообразием туристских маршрутов по всему миру. Его средняя месячная посещаемость составляет 50 тыс.чел, а база содержит информацию почти о пяти тысяч туристских агентств РФ и других стран.

Портал "Сто дорог" включает:

• необходимую информацию для начинающих туристов,
• on-line бронирование железнодорожных и авиабилетов,
• рейтинги туристских предприятий,
• форум путешественников с отзывами и подробными отчетами,
• раздел "горящих" путевок,
• описание отелей,
• информацию о посольствах,
• "черный список" турфирм и пр.

Постоянная аудитория сайта - это турфирмы. Сервер информативен, предоставляет возможность получить консультацию, касающуюся юридических вопросов туризма, публикует метеосводки погоды в сотне городов на ближайшие 4 дня.