Отчет по практике: Коммерческая деятельность АО Казкоммерцбанк

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

· переводческой компании INSEL

· оплата заказов Oriflame

· пополнения брокерского счета - АО "Казкоммерц Секьюритиз"

· регистрации доменов в зоне .KZ и хостинга - Hoster.KZ

· «АО Ипотечная организация «ЭлитСтрой Финанс»

4) осуществлять платежи в бюджет:

· налоги

· платежи и штрафы

· сборы и пошлины

5) контролировать

· состояние собственных лицевых, карточных счетов

· условия и состояние Ваших кредитов и сберегательных вкладов

· своевременность исполнения платежей и переводов.

· пенсионные накопления в НПФ «Улар-Умит», и НПФ «Grantum»

· поступление бонусов на GO!Card

6) осуществлять операции с депозитами

· открыть депозит «Инновационный» (Финансы ->Операции -> Депозиты)

· довложение на карт-депозит

· закрытие карт-депозита

7) подать заявку на получение экспресс-кредита

8) заполнить заявление на выпуск платежной карты

9) получать

· информацию об остатках на своих счетах

· выписки по всем своим счетам за любой период

10) сделать заказ в новом интернет-гипермаркете Homeshop.kz

· огромный ассортимент

· online-оплата платежной картой

· доставка на дом или в офис

· скидки всем держателям Go!Card

· Сервис 24 часа в сутки/7 дней в неделю.

Преимущества Homebank.kz

· Конфиденциальность и безопасность

· гарантия защиты передаваемой информации

· Оперативность

· быстрый круглосуточный доступ к услугам,

· отсутствие необходимости обращаться к провайдеру услуг

5. Мультибанк

Комплекс новых услуг теперь доступен через сеть банкоматов Казкоммерцбанка. Еще совсем недавно держатели платежных карт в Казахстане гораздо чаще снимали деньги в банкомате, чем оплачивали картой свои покупки и услуги, а банкомат рассматривали только как машину для снятия наличных.

Cегодня эра «простых» банкоматов проходит, и на их место приходят технологичные мультибанки Казкоммерцбанка, которые предлагают новые, дополнительные услуги:

· Безналичные переводы “Money Transfer”. Теперь в любое время суток с помощью банкоматов Казкоммерцбанка Вы можете совершать операции по переводу денег между карточками Visa International.
Услуга распространяется на все карточки Visa, выпущенные как казахстанскими банками, так и банками других стран.

· Безналичный перевод денег с карточки на карточку.
Сейчас держатели карточек Казкоммерцбанка могут легко и просто в любое время суток осуществить перевод денег или оказать финансовую помощь родным и близким независимо от того, где находится получатель денег - в Казахстане или за границей. Клиенты ККБ в любом банкомате Казкоммерцбанка смогут оперативно проводить операции по безналичной покупке/продаже валюты внутри своих карт-счетов. 
Данную операцию можно осуществлять в трёх валютах - тенге, доллары США и евро. Отдельные банкоматы позволяют снять наличные деньги в любой из этих трех валют.

· Безналичный перевод денег с карточки на текущий счёт.
Клиенты Казкоммерцбанка получили новую возможность в режиме самообслуживания в удобное время переводить деньги с карточки на текущий счет, к примеру, в целях погашения потребительского кредита (ипотечный, автокредит, экспресс-кредит)

· Оплата услуг операторов мобильной связи K-Cell, K-Mobile, Dalacom и Pathword. Данная услуга уже пользуется большой популярностью среди держателей карточек Казкоммерцбанка. Деньги в считанные минуты поступают на счёт абонента сотовой связи. Оплату можно произвести как за свой телефон, так и за сотовый телефон друзей, родных и близких.

· Оплата услуг телефонной связи «Казахтелеком».

Уже сегодня держатели платежных карточек Казкоммерцбанка могут в любое удобное время, в быстром режиме оплачивать счета за городской телефон. Новой услугой можно воспользоваться в любом банкомате Казкоммерцбанка.

Чем переводы через банкомат отличаются от обычных переводов?

Это удобно, быстро и легко. Отпадает необходимость посещать отделения банка; не нужно заполнять никаких бланков; перевести деньги можно в любой день недели и в любое время суток.

Cash-in - впервые в Казахстане.

Выдавать деньги «умеют» все банкоматы. Казкоммерцбанк же запустил первый в Казахстане банкомат, обладающий функцией приема денег Cash-in. Cash-in используется для пополнения карточного счета, как в долларах, так и с недавнего времени - первыми в Казахстане - в тенге.   Удобство заключается в том, что теперь отпадает необходимость стоять в очереди, заполнять документы на внесение наличности. Зачисление денег на счет происходит мгновенно в любое удобное время 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Технология работы банкомата, принимающего деньги:  деньги пачкой помещаются в специальный отсек, затем банкноты идентифицируются на подлинность. Банкомат подсчитывает сумму внесенных денег и просит подтвердить операцию по внесению наличных. После чего деньги в режиме реального времени зачисляются на карточку.

6. Элитарный сервис

Впервые в Казахстане владельцам платежных карточек Gold предлагается элитарный сервис!

Держателям элитных карточек Казкоммерцбанка предоставляется эксклюзивный пакет услуг, льгот и привилегий мирового уровня. А именно:

Высокий уровень обслуживания - карточка Gold Казкоммерцбанка обеспечивает ее держателю высокий уровень обслуживания внимательным высококвалифицированным персоналом, соблюдая принцип экономии Вашего времени.

Информационное обеспечение - каждый держатель карточки Gold Казкоммерцбанка, указавший адрес своей электронной почты, будет получать регулярные новости банка.

Международный страховой полис AIG Assist с суммой покрытия $ 125 000, разработанный специально для путешествий за границей крупнейшей в мире компанией по медицинскому содействию American International Group, Inc.

Участие в Международной Ассоциации пассажиров авиалиний (IAPA) - старейшей и самой крупной в мире ассоциации бизнесменов-путешественников.

Главная цель IAPA - помочь тем, кто часто путешествует, сделать жизнь этих людей легче и безопаснее, оградить их от лишних забот и неприятностей. IAPA предоставляет своим участникам возможность пользоваться следующими привилегиями:

- Скидка до 50% в отелях. Свыше 17 000 лучших отелей по всему миру предоставят полный набор услуг по льготным расценкам.

- Скидка до 30% в компаниях по прокату автомобилей.

Ассоциация IAPA представляет одну из лучших программ по аренде автомобилей со скидкой в таких фирмах, как Avis Hertz National/Tilden/Nippon Europcar.

- Специальная программа Travel Master

Вы сможете легко спланировать свою поездку и бесплатно (через сайт www.iapa.com) в реальном режиме времени зарезервировать авиабилеты, номер в отеле или автомобиль.

- Уникальная система поиска багажа Bag-Guard

IAPA разработала специальную систему, позволяющую в 95% случаев в течение 48 часов обнаружить багаж, утерянный в зоне международных аэропортов за рубежом.

Членская карточка IAPA - ключ к гарантированному привилегированному обслуживанию в любой стране мира.

Участие в международной дисконтной программе MasterCard (для держателей карточек MasterCard), дающей право на льготы и привилегии в крупнейших магазинах одежды, интернет-магазинах, клубах, развлекательных и спортивных комплексах по всему миру.

Приобретая в Казкоммерцбанке карточки Gold, Вы покупаете систему поддержки своего высокого статуса, лучший сервис и максимальный личный комфорт.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С начала 90-х годов происходит рост числа коммерческих банков. С ростом числа банков значительно усилилась конкуренция между ними. Однако, по-прежнему, основной акцент делается на совершенствование традиционных "банковских" методов.

После количественного насыщения в банковском секторе Казахстана начинается процесс опережающего роста национальных и региональных банков-лидеров, ликвидации мелких банков, поглощения их крупными банками, слияния банков с другими финансовыми структурами - то есть процесс концентрации банковского капитала, увеличивается разрыв между банками-лидерами и остальными банками. Наметился процесс стирания различий между отраслевыми и так называемыми "старыми банками". Появились банки, эффективно обслуживающие крупных клиентов, выделились банки-лидеры в области валютных и фондовых операций, а также внешнеэкономических связей.

АО "Казкоммерцбанк" в настоящее время является крупнейшим частным финансовым институтом Казахстана по размеру активов, ссудного портфеля, чистой прибыли и общих депозитов.

Стратегия банка включает в себя удерживание позиций лидирующего банка и провайдера финансовых услуг, увеличивая при этом доходность через управляемый рост и увеличенную операционную эффективность. Для осуществления этой стратегии банк намерен сосредоточиться на следующем:

1) Расширение банковских услуг. Банк также будет фокусироваться на расширении спектра своих услуг. Банк намерен расширить свою корпоративную клиентскую базу и улучшить качество своего ссудного портфеля. С целью диверсификации своего портфеля, Банк будет стремиться увеличивать кредитование предприятий малого и среднего бизнеса.

2) Улучшение информационных систем управления и операционной эффективности. Банк работал над улучшением операционной эффективности путем организационной реструктуризации и инвестиций в человеческие ресурсы и информационные технологии. Банк намерен продолжить введение более передовых информационных систем.

3) Улучшение базы фондирования. Банк намерен увеличить свою базу фондирования от рынков капитала, включая выпуски суборидинированного и основного долга, программу секьюритизации активов, сотрудничество с многосторонними финансовыми организациями и иностранными экпортно-кредитными агентствами и путем увеличения своей рыночной доли по размеру депозитов от компаний и, в частности, от розничных клиентов.

4) Выход на другие рынки финансовых услуг. Инфраструктура казахстанского рынка ценных бумаг, включая законодательную базу, все еще развивается. Для использования ожидаемых возможностей на этом рынке Банк предпринимает шаги для накопления дальнейшего опыта и позиционирует себя, среди прочих вещей, через деятельность дочерних компаний АО "Казкоммерц Секьюритиз"и АО "Казкоммерц Полис", которые предоставляют услуги по страхованию.

Таким образом, АО «Казкоммерцбанк» предлагает своим клиентам услуги по выпуску и обслуживанию пластиковых карт основных международных платежных систем. Одной из таковых является бонусно-кредитная карточка Go!Card.

Бонусная карточка Go!Card - это кредитная платежная карточка, имеющая возможность накопления бонусов, которая является инструментом безналичных расчетов, получения денег и средством получения кредита на возобновляемой (револьверной) основе на условиях срочности, возвратности и платности. Продукт предлагает клиенту возможность получения бонусов по накопительной системе с возможностью их расходования в торговых точках коммерсантов-партнеров.

Платежные карты АО «Казкоммерцбанк» - это современное средство расчетов, которое позволяет:

· пользоваться международной системой платежей;

· получать наличные деньги через сеть пунктов выдачи наличных и банкоматов;

· оплачивать товары и услуги через Интернет;

· не декларировать средства, находящиеся на счете платежной карты, при выезде за границу.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/399640/