где Выр – выручка;
Исб – сбытовые издержки.
Одним из показателей оценки эффективности сбытовой деятельности являются доля рынка, по которой можно определить потенциал сбытовой деятельности. Чем больше доля рынка, тем большими возможностями обладает организация.
При оценке эффективности сбытовой сети к источникам информации можно отнести отчеты о продажах и количестве обслуженных клиентов. По результатам анализа разрабатывается план необходимых мероприятий и корректируется сбытовая политика [10,12].
Кроме того, к показателям экономической эффективности сбытовой деятельности организации относят:
1) коэффициент реагирования клиента на коммерческие обращения.