Открытие счетов юридическим лицам производится в течение операционного дня Банка, комиссионное вознаграждение взимается в зависимости от категории клиента: крупный корпоративный клиент, представитель малого или среднего бизнеса и т.д.
2. Открытие системы транзитных счетов юридическим лицам. Для клиентов Банка, имеющих разветвленную сеть филиалов по всей территории республики, предоставляется возможность аккумулировать финансовые средства и ускорить проведение платежей по платежной системе Народного Банка. Гибкость режима работы транзитных счетов позволяет клиенту регулировать направление и объемы потоков денег в оптимальном временном режиме. Зачисление на транзитные счета производится: безналичными переводами от контрагентов Клиента, от представителей фирмы или других структурных подразделений Клиента, от физических лиц, а также осуществляется прием наличных денег, сдаваемых Клиентом (его представителями), физическими лицами в кассу банка или посредством службы инкассации. Зачисление наличных денег, сданных до 14-00 ч. алматинского времени на транзитный счет, происходит в течение этого же операционного дня. Деньги, сданные в вечернюю кассу путем инкассации, зачисляются на транзитный счет на следующий операционный день. Поступающие на транзитные счета суммы деньги перечисляются на основной текущий счет клиента, открытый в Народном Банке, в соответствии со сроками, установленными клиентом в договоре -- ежедневно, еженедельно, ежедекадно и т.д. По согласованию с Клиентом, суммы денег, поступившие на транзитные счета, могут расщепляться и перечисляться на соответствующие указанные клиентом счета, открытые в Народном Банке.
3.Открытие системы накопительных счетов юридическим лицам. Услуга Банка по открытию накопительных счетов в филиалах для предприятий, имеющих основные банковские счета в других банках второго уровня, предполагает оказание аналогичного вида услуг как и при ведении транзитных счетов. Счета открываются на основании заявления Клиента, необходимо пакета документов и Договора «О накопительных счетах».
4. Предоставление агентских услуг клиентам через открытие системы текущих лимитированных счетов филиалам клиента. Для корпоративных клиентов, имеющих представительства по территории Республики Казахстан, банком предоставляется агентские услуги по проведению мониторинга и контроля за состоянием текущих счетов его подразделений по смете, установленной клиентом.
Счет Филиала открывается на основании заявления Клиента, Договора «о счетах филиалов клиента» и предоставления им всех необходимых документов для юридического оформления дела по открываемому Счету.
5. Переводные операции. Переводные операции: выполнение поручений юридических и физических лиц по переводу денег, в том числе пенсионных платежей.
К расчетам по внутренней платежной системе Народного Банка между его Филиалами допускаются клиенты Головного офиса, клиенты филиалов Народного Банка на всей территории республики (физические и юридические лица), платеж завершается в течение этого же дня после предоставления Клиенту выписки по счету.
6. Межбанковские расчеты в национальной валюте. Банк является участником Казахстанского Центра межбанковских расчетов и предоставляет своим клиентам услуги по проведению платежей через Систему Крупных Платежей и Систему Розничных платежей Казахстанского Центра Межбанковских расчетов в течение одного операционного дня. Банк предоставляет клиентам возможность проведения платежей с датой валютирования, которая позволяет клиентам экономить деньги при оплате комиссионного вознаграждения и планировать свои предстоящие финансовые потоки.
При предоставлении клиентом платежного поручения для отправки в банк получателя платежа, имеющий корреспондентский счет в Народном Банке, платеж завершается в течение этого же дня после предоставления клиенту выписки по счету.
В соответствии с пенсионным законодательством Республики Казахстан все юридические лица обязаны перечислять на своих сотрудников обязательные пенсионные взносы. При их перечислении клиентам необходимо соблюдать определенные требования по предоставлению в банк список фамилий сотрудников. Банк предоставляет услуги клиентам по формированию пенсионных списков на электронных носителях.
7. Кассовые операции: прием, выдача, пересчет, размен, обмен банкнот и монет. Банком производится прием наличных денег (выручки) и прочих поступлений от хозяйственной деятельности Клиента на его банковские счета. Сданные наличные деньги клиента в течение операционного дня Банк зачисляет на счета в этот же день, а наличные деньги, сданные после окончания операционного дня, зачисляются на счет клиента не позднее следующего рабочего дня.
Выдача наличных денег клиентам осуществляется в соответствии с поданной накануне заявкой, а также Банк может выдавать наличные деньги клиентам и в день подачи заявки, но с взиманием повышенного тарифа комиссионного вознаграждения. Для клиентов, которым необходимо провести регистрацию кассового аппарата в налоговых органах, Банк предоставляет подтверждение о суммах внесенных наличных денег на счета.
8. Международные переводы в различных видах иностранных валют. Банк предоставляет клиентам возможность проведения международных переводов во всех видах иностранных валют в любую страну мира, с использованием международных расчетных систем SWIFT, TELEX. Платежи осуществляются с датой валютирования на следующий день, по желанию клиента Банк может проводить международные платежи в режиме "день в день с взиманием повышенного тарифа комиссионного вознаграждения.
9. Проведение операций по системе удаленного доступа "Клиент - Банк". Для более качественного и оперативного обслуживания Банк предлагает подключение клиентов к расчетной системе банка путем установки системы электронных расчетов «Банк-Клиет». Указанная система позволяет клиенту при использовании терминалов общаться с банком непосредственно из своего офиса (передавать по электронным каналам связи поручения и распоряжения по управлению счетами). Клиент имеет возможность работать по всем принадлежащим ему счетам, независимо от типа валюты и рода совершаемых операций. Комиссионное вознаграждение за установку системы «Банк-Клиент» взимается банком единовременно в утвержденной сумме, а также взимается ежемесячная абонентская плата. Сотрудниками банка с выездом на место производится установка системы «Банк-Клиент», с параллельным обучением персонала Клиента.
10. Покупка и продажа аффинированного золота в слитках и юбилейных монет. Банк осуществляет операции по покупке/продаже мини-слитков без ограничений и на основании заявления за наличный и безналичный расчет. При продаже мини-слитков выписывается справка-сертификат. Продажа памятных, юбилейных и других монет производится без ограничений как физическим (резидентам и нерезидентам), так и юридическим лицам (резидентам и нерезидентам).
11. Оказание услуги "Зарплатный проект" - перечисление и выдача заработной платы работников клиента через лицевые счета и платежные карточки. Услуга по перечислению заработной платы сотрудников клиента оказывается как клиентам банка, так и предприятиям, имеющим основные счета в других банках второго уровня. Посредством указанной услуги клиент получает возможность проводить массовые выплаты заработной платы и другим сумм сотрудникам по различным регионам страны, предоставляя в банк всего одно платежное поручение с приложением списков фамилий сотрудников, суммы зарплаты и иных выплат, реквизитов лицевых счетов, либо карточных счетов. Банк в течение 2 дней со дня поступления денег от клиента на счет соответствующего филиала производит их зачисление на сберегательные или карточные счета сотрудников и выплачивает наличными деньгами по первому требованию владельца счета. Преимуществом услуги является облегчение работы бухгалтерии клиента- отпадают проблемы, связанные с получением, перевозкой, хранением наличных денег, их выдачей сотрудникам и последующим депонированием неполученных сумм заработной платы. Процесс выплаты заработной платы осуществляется за пределами предприятия и вне рабочего времени. Банком обеспечивается конфиденциальность сведений по суммам заработной платы сотрудников клиента.
12. Переводы денег по системе «Экспресс-переводы» (в национальной валюте). Банк производит по территории Казахстана переводы денег физических лиц в адрес физических лиц по системе «Экспресс-переводы» в национальной валюте без открытия банковских счетов. Срочные переводы по территории Республики Казахстан осуществляются в течение 10-15 минут. Сумма перевода не ограничивается. Представление документов о происхождении переводимой суммы не требуется.
Переводы наличной иностранной валюты (долларов США) по системе «MoneyGram» для физических лиц Международная система MoneyGram успешно работает в Банке около 4 лет и представляет собой систему быстрого и надежного перевода денег в течение 10-15 минут с момента оформления перевода в филиале Народного Банка и позволяет физическим лицам осуществить отправку денег в иностранной валюте в любую страну мира, а также по территории Казахстана, где находятся пункты MoneyGram. Также по территории Казахстана могут осуществляться разовые переводы в иностранной валюте только между резидентами и нерезидентами.
Комиссионное вознаграждение за перевод денег зависит от суммы перевода.
13. Переводы денег по системе «Срочные расчеты физических лиц» (в тенге и долларах США) Банк производит переводы физических лиц в адрес физических и юридических лиц по системе «Срочные расчеты физических лиц». Переводы производятся в тенге и долларах США. Срочные переводы по территории Республики Казахстан осуществляются по внутренней системе Банка в течение одного банковского дня как с открытием банковского счета, так и без него. Переводы на карточный и интернет-счета осуществляются в течение одного банковского дня.
14. Денежные переводы по системе «Срочные расчеты физических лиц» осуществляются Филиалами и структурными подразделениями Народного Банка Казахстана, расположенными на всей территории Республики Казахстан. Сбор и обработка массовых платежей физических лиц, поступающих по системе "Срочные расчеты физических лиц". Данный вид услуги Банк предлагает для корпоративных клиентов, испытывающих потребность в осуществлении сбора денег от физических лиц при осуществлении розничной продажи товаров, продажи товаров по каталогам и оказании услуг населению на всей территории Республики Казахстан. Данная услуга позволяет физическим лицам оплачивать через филиалы Народного Банка купленные товары и полученные услуги от юридических лиц, не посещая их офисы, нередко расположенные в других городах Казахстана, и экономя значительные деньги клиента. При этом деньги, отправленные физическими лицами, будут зачислены на счет юридического лица через 1 рабочий день. Максимальная сумма одного перевода в адрес юридического лица.
Комиссионное вознаграждение за оказанные услуги оплачивает либо юридическим лицом согласно установленных тарифов при поступлении денег на банковский счет, либо физическим лицом в момент совершения перевода. Клиент вправе осуществлять переводы по указанной системе как на стандартных бланках Банка, так и на разработанных самим клиентом бланках, сохраняя основные стандарты формы Банка.
15. Операции Банка с дорожными и коммерческими чеками включает себя: продажа дорожных чеков «Американ Экспресс»; покупка дорожных чеков «Американ Экспресс» и других всемирно известных компаний (Виза, Томас Кук, Мастер Кард, Ситикорп) с моментальной оплатой; прием на оплату через инкассо дорожных чеков от третьих лиц (чеки с передаточной надписью в пользу другого лица, подарочные чеки, чеки, полученные в наследство и т.д.); прием на оплату через инкассо коммерческих чеков иностранных банков.
16. Проведение обменных операций с наличной иностранной валюты. Банк производит покупку/продажу наличной иностранной валюты через сеть обменных пунктов с установлением наиболее выгодных курсов покупки/продажи. При покупке клиентов значительного объема иностранной валюты Банк может устанавливать оптовые курсы покупки/продажи. Справка-сертификат, подтверждающая покупку/продажу наличной иностранной валюты, выдается на сумму сделки по требованию Клиента. Одновременно, клиентам оказываются услуги по проверки валюты на подлинность на современных детекторах проверки, прием на инкассо ветхих и сомнительных купюр.
17. Проведение операций по конвертации безналичной иностранной валюты. Проведение операций по конвертации безналичной иностранной валюты.
Банк производит покупку/продажу различных видов безналичной иностранной валюты в удобных для клиента режимах: режим "день в день" - иностранная валюта зачисляется на счет клиента в день подачи заявки; с датой валютирования - иностранная валюта зачисляется на счет клиента на второй или третий день с даты подачи заявки;
18. Покупка и продажа аффинированного золота в слитках и юбилейных монет. Банк осуществляет операции по покупке/продаже мини-слитков без ограничений и на основании заявления за наличный и безналичный расчет. При продаже мини-слитков выписывается справка-сертификат. Продажа памятных, юбилейных и других монет производится без ограничений как физическим (резидентам и нерезидентам), так и юридическим лицам (резидентам и нерезидентам).
Таким образом, АО «Народный Банк» организует кассовые операции в соответствии с законодательством Республики Казахстан, и осуществляет их по определенным банком схемам.