Оглавление
Введение
.Организация деятельности ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк
.1 История развития ООО «ХКФ Банка
.2 Организационная структура банка
.3 Основные показатели деятельности банка
. Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов
. Организация депозитных операций
. Организация обслуживания клиентов
Выводы и предложения
Библиографический список
Приложения
банк кредитный кассовый депозитный
Введение
Основное предназначение производственной практики - закрепление и углубление теоретических знаний, полученных в процессе обучения.
Место прохождения практики - ОО 55/03 Новосибирского филиала ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в г. Омске
Срок прохождения производственной практики в Филиале ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" с 08 февраля по 7 марта 2016 года.
Целями прохождения производственной практики являются:
Знакомство с реальной практической работой предприятия;
приобретение практических навыков работы в кредитной организации с выполнением обязанностей экономиста;
закрепление знаний, при фундаментальных и дисциплин.
Главные задачи практики:
изучение организационно-функциональной структуры и содержание работы кредитной организации;
Ознакомление с организационно-правовой структурой банка.
оценка организационно-экономического уровня деятельности банка;
получение опыта самостоятельной научно-исследовательской работы, участие в разработке конкретных методических материалов, в разработке мероприятий по управлению ликвидности и финансовой устойчивости коммерческого банка, совершенствованию кредитной, валютной и депозитной политики, ознакомление с методиками проведения надзорных, инспекционных проверок кредитных организаций Банком России;
сбор необходимого материала для изучения конкретных экономических проблем.
Обучение основам организаторской работы в коллективе.
Овладение навыками работы в
коллективе подразделения банка.
1.Организация деятельности ООО
«Хоум энд Финанс
.1 История ООО «ХКФ Банка»
Банк основан в 1990 году под названием банк Технополис». В 2002 году состоялась о покупке Home Credit Банка 16 июля того же года был выдан кредит под брендом Home Credit в России. В том же году были открыты представительство и первая точка.
В 2003 году банк заключил о партнерстве с Эльдорадо и начал экспансию. В 2004 году банк выпустил кредитную и получил прибыль по итогам Точки Хоум Кредит были открыты во всех федеральных России, за исключением Востока. В 2005 году банк открыл кредитно-кассовый офис и выдал кредит
В 2006 году банк сконцентрировался на совершенствовании андеррайтинга и противодействия а также программу кредитования. В 2007 году банк вышел в лидеры на рынке карт, один из первых на рынке акцию Хоум Кредит переходить от модели к универсальному банку. программа началось вкладов лиц и выпуск карт.
В 2008 году банк оптимизировал свою стратегию, гибко отреагировав на кризис. Банк сосредоточился на кредитах наличными и кредитах в точках продаж, свернув ипотеку и автокредитование.
В 2009 году банк вышел на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает клиентам услуги SMS-уведомлений и Интернет-банкинг. Хоум Кредит становится №1 на рынке кредитования в точках продаж.
В 2010 году банк добивается рекордной прибыли по МСФО за все время существования - 9,4 млрд. руб. Возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию.
В 2011 году банк развитие продаж, свое в привлекая для своих агентов и В по года выдаваемых наличными объемы
В июле 2012 года банк о к работы в Финансового или В 2012 года банк третье на кредитования лиц Сбербанка и ВТБ 24, а вошел в крупнейших по портфеля физических лиц.
По 2012 Банк Хоум занял место на кредитования лиц. Что депозитного то его вошли в крупнейших.
- покупка казахстанской «дочки» АО «Хоум Кредит Банк», которая ранее являлась частью материнской структуры. В январе 2013 года банк объявил о приобретении АО «Хоум Кредит Банк» в Казахстане, который также входит к группу Home Credit B.V.
декабря 2014 года Ассоциация российских банков провела десятую Церемонию награждения Национальной банковской премией 2014.Банк Хоум Кредит получил награду в номинации «За внедрение современных банковских технологий». В 2014 году был обновлен интернет-банк, повысив удобство восприятия информации. Исследовательская компания Frank Research Group отметила достоинства интерфейса интернет-банка Хоум Кредит, присвоив ему пятое место в своем ежегодном рейтинге функциональности интернет-банков, опубликованном 8 октября 2014 года.
Банк принадлежит голландской Home Credit Group, которая входит в состав чешской группы компаний PPF.
Председатель совета директоров - Иржи Шмейц. Председатель правления - Иван Свитек.
Банк имеет действующие лицензии (по состоянию на март 2016 года):
Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций, в том числе со средствами в рублях и в иностранной валюте юридических и физических лиц № 316 от 15 марта 2012 г.
Лицензия ФСФР профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности №177-10966-000100 от 22.01.2008.
Лицензия ФСФР профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской деятельности № 177-12050-010000 от 27 февраля 2009 г.
Лицензия ФСФР профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 177-12048-100000 от 27 февраля 2009 г.
Лицензия ФСФР профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами №177-12894-001000 от 02.02.2010.
ООО «ХКФ Банк» участвует в системе
обязательного страхования вкладов и включен под номером 170 в реестр
банков-участников системы обязательного страхования вкладов.
.2 Организационная структура банка
Высшим органом банка ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является общее собрание участников. Общее собрание правомочно решать вынесенные на его рассмотрение вопросы, если в заседании принимает участие не менее трех четвертей от числа участников банка. Общее руководство деятельностью банка осуществляет совет банка. На него возлагаются также наблюдение и контроль за работой правления банка. Состав совета, порядок и сроки выборов его членов определяет общие направления деятельности банка, рассматривает проекты кредитных и других планов банка, утверждает, планы доходов и расходов и прибыли банка, рассматривает вопросы об открытии и закрытии филиалов банка и другие вопросы, связанные с деятельностью банка, его взаимоотношениями с клиентами и перспективами развития.
Непосредственно коммерческого руководит Оно ответственность советом Правление из правления его (вице-президентов) и членов. правления проводятся Решения большинством При голосов председателя решающим. правления в приказом правления При банка кредитный и комиссия.
В кредитного входят: кредитной банка, привлекаемых и их разработка по наиболее ссуд установленные рассмотрение связанных с ведением операций.
Ревизионная избирается собранием и совету В ревизионной не быть члены и коммерческого Правление предоставляет в ревизионной все для ревизии Результаты проверок направляет банка. В обеспечения в коммерческих и информации об их положении их балансы, общим участников, а отчет о и должны в (после достоверности в них аудиторской
В целях оперативного кредитно-расчетного обслуживания предприятий и организаций - клиентов банка, территориально удаленных от места расположения коммерческого банка, он может организовывать филиалы и представительства. При этом вопрос об открытии филиала или представительства коммерческого банка должен быть согласован с ГУ ЦБ РФ по месту открытия филиала или представительства.
В состав ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» входят такие основные подразделения:
Управление активно-пассивными операциями, в которые входят такие основные отделы:
кредитный;
отдел ЦБ;
валютный;
Отдел по работе с населением, который содержит сектор по работе с пластиковыми картами
Управление учета, отчетности и кассовых операций, в него входят следующие отделы:
операционный;
отдел кассовых операций;
отдел сводной отчетности и экономического анализа;
бухгалтерия;
отдел учета валютных операций.
Административно-хозяйственное управление, которое включает отделы:
отдел кадров;
юридический;
служба безопасности, в которую входят отдел инкассации и перевозки ценностей;
отдел развития и работы с клиентами (маркетинговая служба);
хозяйственный отдел.
Кроме основных подразделов существуют и другие подразделы банка:
Кредитный комитет - состоит из всех членов правления банка и начальников кредитного, юридического и отдела службы безопасности. Кредитный комитет существует для коллективного рассмотрения всех факторов "за" и "против" при принятии решения относительно того или другого клиента.
Кадровая комиссия - это консультативный орган при Правлении банка. Задача комиссии - проведение конкурсов на замещение вакансий и проведение аттестации сотрудников банка один раз в год. Ее выводы имеют лишь рекомендательный характер.
Отдел аудита - это основной контрольный подраздел банка, который выполняет такие функции:
контроль соответствия всех банковских операций действующему законодательству;
координация отношений банка с налоговыми органами;
решение всех бухгалтерских и юридических дискуссий в границах банка;
проверка достоверности информации, которая предоставляется руководству банка;
управление рисками.
.3 Основные показатели деятельности
банка
Деятельность Банка «Хоум Кредит» активно работает на рынке розничных банковских услуг. Банк занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы России. Входит в ТОП-10 по кредитам физическим лицам, занимает первое место на рынке потребительских кредитов в точках продаж. Сеть дистрибуции Банка Хоум Кредит в России и дочернего АО «Хоум Кредит Банка» в Казахстане насчитывает 586 банковских офисов, 7 753 легких офисов, 1 068 банкоматов, а также более 87 449 точек продаж в магазинах партнеров. Клиентская база составляет 31,6 млн человек и охватывает более 2000 городов России и СНГ. В настоящий момент почти 22000 человек являются сотрудниками «Хоум Кредит энд Финанс Банка».
Банк занимает следующие позиции на рынке:
место по размерам портфеля POS-кредитов
место по размеру портфеля кредитов наличными
место по размеру портфеля срочных вкладов физических лиц
место по портфелю кредитных карт
По данным консолидированной отчетности банков в России и Казахстане по МСФО на 31.03.2015 года активы ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" составили 329,6 млрд. руб., капитал - 47,1 млрд. руб., кредитный портфель - 221,8 млрд. руб. Коэффициент достаточности капитала - 22,2%, уровень просроченной задолженности - 15,1%.
На данный момент международное рейтинговое агентство Fitch оценивает ООО “ХКФБ” в своём рейтинге BB-, Moodys' подтвердило рейтинг Банка на уровне Ba3. Прогноз рейтингов - стабильный.
Основными принципами деятельности «Хоум Кредит Банк» являются соблюдение баланса интересов клиентов и банка, индивидуальный подход к каждому клиенту и открытость к конструктивному диалогу. Сегодня Банк предоставляет своим клиентам полный перечень традиционных банковских услуг. Работая с большим количеством предприятий в самых разных отраслях экономики, Банк готов предложить клиентам продукты, разработанные с учетом их реальных потребностей.
Банк зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц за основным государственным номером 1027700280937 от 04 октября 2002 года. Центральный офис банка «ХКФ» расположен в г. Москва, по адресу ул. Балчуг, 2. В городе Омск банк «Хоум кредит энд финанс банк» представлен филиалом Новосибирского банка ООО «ХКФ Банк».
Аудиторская организация, проводившая последнюю аудиторскую проверку: Общество с ограниченной ответственностью «Финансовые и бухгалтерские консультанты», которая находится по адресу 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, 44/1, стр. 2 А. (Свидетельство о членстве в
СРО НП «Аудиторская палата России» № 5353 от 28.12.2009 г., ОРНЗ 10201039470). Период проверки: с ноября 2013 по март 2014 года. Дата аудиторского заключения: 21.04.2014 г.
На сегодняшний день Банк предлагает
физическим лицам широкий спектр традиционных банковских услуг, таких как
обслуживание текущих счетов, размещение срочных вкладов, предоставление
потребительских кредитов, обменные операции с иностранной валютой,
экспортно-импортных операций, оказание брокерских и других услуг. Клиенты
традиционно предъявляют высокие требования к уровню обслуживания, широте
предоставляемых банковских продуктов, а также возможности доступа к кредитным
ресурсам. Скорость и качество проведения операций - основа основ ведения
бизнеса по обслуживанию клиентов. Профессионализм сотрудников и индивидуальный
подход к каждому клиенту обеспечивают Банку конкурентные преимущества на рынке
банковских услуг и создают репутацию оперативного и надежного банка.
Приоритетное направление деятельности Банка - потребительское кредитование.
Потенциальным клиентам предлагаются выгодные кредиты в точках продаж партнеров
на покупку широкого спектра товаров: от бытовой техники и электроники до мебели
и строительных материалов.
2.Организация обслуживания
Расчетный счет хозяйствующим обладающим юридического и на коммерческого Текущий счет предприятием и позволяет лишь операции, с труда и расходами.
Открытие Клиенту в офисе № ООО Кредит энд Банк» на Заявления на банковского при предоставления документов и сторонами банковского Клиенту, счет и юридическое дело в офисе № ООО Кредит энд Банк», для всех счетов дополнительно следующие
заявление на открытие счета;
договор банковского счета в двух экземплярах в соответствии с типом открываемого счета;
иные документы, если это обусловлено режимом счета либо предусмотрено действующими нормативными правовыми актами.
После открытия счета документы приобщаются к юридическому делу Клиента.
Все открытые в банке лицевые счета регистрируются в Книге регистрации открытых счетов, которую ведет главный бухгалтер. Листы книги должны быть пронумерованы, прошнурованы, скреплены печатью главного бухгалтера и подписью. Книга хранится в несгораемом сейфе у главного бухгалтера. Если в течение операционного дня по счету совершались операции, то распечатывается лицевой счет в 1 экземпляре. Если поэтому счету выдается выписка клиенту то распечатывается 2 экземпляра лицевого счета. К выписке прикладываются вторые экземпляры платежных на которых записи по и счета. клиентам в том который в с подписей и печати:
абонентский
по работнику
имеющим первой и подписи.
Расчетные с клиентами лицами) в осуществляется в порядке. расчеты за и осуществляются в формах, из имеет особенности в расчетных В с законодательством в условиях в используют формы расчетов:
платежные поручения;
платежные требования-поручения;
чеки.
Расчетные документы (кроме чеков) выписываются, как правило, с использованием технических средств в один прием под копирку. Чеки выписываются от руки чернилами или шариковыми ручками.
Операционный офис № 55/03 ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» осуществляет кассовое обслуживание только физических лиц.
Для осуществления кассового обслуживания физических лиц, а также для выполнения операций с наличными деньгами и другими ценностями кредитные организации в зданиях, принадлежащих или арендуемых ими, создает кассовый узел.
Для обеспечения своевременной выдачи наличных денег с банковских счетов организаций, предприятий, учреждений независимо от организационно-правовой формы и физических лиц, а также со счетов по вкладам граждан кредитным организациям устанавливается сумма минимально допустимого остатка наличных денег в операционной кассе на
конец дня. остаток в не быть ниже
Минимальный наличных в кассе кредитной по с Банка исходя из:
оборота денег, через
поступления наличности от
ее
особенностей наличного оборота и работы.
По мере минимально остаток денег в кассе на дня пересматриваться организацией в порядке.