МИНОБРНАУКИ РФ
Федеральное государственное образовательное
Учреждение
Высшего
Профессионального образования
«ВосточноСибирский государственный университет технологий и управления»
Технологический колледж
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему
«Организация сопровождения туристов в Таиланде»
Улан-Удэ 2015
Введение
Индустрия туризма в Таиланде - одна из самых активно развивающихся отраслей хозяйства. В 2008 году ВВП индустрии туризма составил 17.3 млрд. $, что составляет 6.4% от ВВП. Вместе с доходами от смежных отраслей эта цифра возрастает до 38.3 млрд. $ и до 14.1% соответственно.
В туризме и смежных с ним отраслях занято 3.9 млн. человек, что составляет 10% всего работоспособного населения страны.
В 2007 году страну посетило 14.5 млн. туристов, доходы от которых составили 15.6 млрд. $.
Анализ динамики показателей туристской индустрии показывает рост прибывших в страну туристов и, следовательно, денежных поступлений. С 1995 года число туристов увеличилось почти в три раза, а доходы от них в два раза. После экономического кризиса 1998 года наблюдался спад доходов в отрасли, продолжавшийся до 2003 года, после чего наступил резкий рост доходов. Однако в 2008 году последовал новый спад из-за политического кризиса в стране.
В начале 2010 года прогнозы на туризм казались положительными из-за ослабления денежно-кредитного кризиса, возобновленного энергичного роста китайской экономики, относительно устойчивой внутренней политической ситуации после тайских политических кризисов 2008-2009 годов и пандемии гриппа 2009 года, имеющей меньше воздействия как первоначально предполагалось. Таиланд испытал уменьшение международных посетителей на 16 % за первые шесть месяцев 2009, но затем четыре месяца 2009 наблюдалось возвращение иностранных туристов в Таиланд с заметным ростом в ноябре и декабре. Число международных посетителей превысило 14 миллионов, что лишь на 4 % меньше по сравнению с 2008 годом.
Однако в мае 2010 года в столице вспыхнули волнения, приведшие к смерти 85 человек, в том числе и двух иностранных журналистов.
Волнение в Бангкоке стоило Таиланду приблизительно 7.5 миллиардов батов (приблизительно 182 миллиона евро или 232 миллиона долларов США). Лишь в 2012 году удалось восстановить уровень доходности туристской сферы, достигнутый в 2008 году.
Внутренний туризм также значительно вырос в прошлое десятилетие. Доходы от внутреннего туризма выросли с 187 898 миллионов батов в 1998 до 380 417 миллионах батов (приблизительно 7.8 миллиардов евро) в 2007.
В связи, с вышеперечисленным курсовой работы является актуальной и своевременной.
Объектом нашего исследования является Королевство Таиланд.
Предмет данной работы - организация сопровождений туристов в Таиланде.
Практическая значимость данной работы состоит в том, что данные материалы могут быть использованы в учебном процессе и деятельности туроператоров.
Целью выполнения курсовой работы является анализ мероприятий, связанных с формальностями и безопасностью туристов в Тайланде.
Основными задачами курсовой работы являются:
изучить историю развития туризма в Таиланде;
изучить визовые формальности;
изучить организацию безопасности туристов;
сформировать устойчивые представления об особенностях рынка международного туризма.
виза турист таиланд
Глава 1. Развитие туризма в Таиланде. История развития туризма
Таиланд - довольно древнее поселение, когда первые тайцы вышли к берегам Сиамского залива, Бангкок уже существовал. Долгое время это было обычное село у более крупного города Тонбури. Однако, в этом селе часто останавливались первые европейцы-путешественники. К XIV веку короли Сиама перенесли столицу в Аюттайю. Этот период тайской истории продлился четыре века, за которые окончательно сформировалась система управления и неповторимая культура Таиланда. В этот период произошли первые контакты с европейцами. В настоящее время наиболее влиятельными путешественниками в регионе были португальцы, у которых тайцы заимствовали способ изготовления оружия.
Более интенсивные потоки путешественников в Таиланде появились в XVIII веке. После того, как бирманцы сожгли столицу Сиама дотла, Генерал Таксин переместил столицу из разрушенной Аюттайи в Тонбури. Когда король Таксин переносил столицу в Тонбури, он руководствовался в первую очередь тем, что здесь сходились и сухопутные, и речные пути и, соответственно постоянный поток туристов в основном с торговыми целями, но многие были и тех, которые искали сокровища или просто искали приключений . В 1782 г. Рама I (Rama I), первый король новой и ныне правящей династии Чакри (Chakri), основал новую столицу на берегу реки Чао Прайя в селе Бангкок (Bangkok) - в переводе - «Село диких слив». Другое (некоторые говорят, настоящее) название города - Крунг-Теп (в переводе - «Город ангелов»). В то же время оно является лишь частью полного наименования города, считается самым длинным в мире и занесен в книгу рекордов Гиннеса: Крунг Теп Маха Накорн Амон Раттанакосин Маханиндра Аюттая Махадилок Поп Нопрарат Ратчатаны Буриром Удомратнивет Амонпиман Аватансатип Сапкакатия Висануккампасит. По одной из версий это означает «Дворец для богов, построенный в раю мира». Именно времена правления династии Чакра характеризуются большим подъемом в развитии «туристических поездок» с целью отдыха на морском побережье. Король, его придворные и все семейство выезжали на отдых к берегам моря в пышной роскоши и проводили там длительное время.
В 1883 году цесаревич Николай, будущий российский император Николай II, совершал большое путешествие вокруг света. После посещения Японии и Индии он добрался до Таиланда, где его встретил с королевскими почестями король Рама V. Монархи очень понравились друг другу и быстро подружились. Сами тайцы трактуют эту дружбу как сближение Востока и Запада. В 1886 г. Рама V в сопровождении принца Ваджиравуты нанес ответный визит в Петербург. А через десять лет его второй и любимый сын Чакрабонкс, что до этого учился несколько лет в Англии и жил в семье среднего достатка, сопровождал в Россию сиамского посла.
В XIX веке странам Юго-Восточной Азии было трудно сопротивляться бурному процессу колонизации. Но, несмотря на территориальные уступки, Таиланд, в то время Сиам, никогда не был ничьей колонией, оправдывая еще одно свое название - Муанг Тай - Страна свободных. Название Сиам, которым наградили страну соседи, происходит от санскритского "сайяма" - "темнокожий". Однако в другом написании это слово означает "прекрасный", "сине-зеленый", какими на самом деле и появлялись взгляду путешественника пейзажи побережья Сиамского залива. Именно красота тайской земле, постоянно осматривали европейские путешественники, нахлынувших на эти земли в 19 веке и привлекали сюда многих колонизаторов.
В период индокитайской войны, когда Таиланд играл роль тыла для американцев, открыто воевавших во Вьетнаме и тайно (хотя это не было секретом) в Лаосе и Камбодже, начала складываться массовая индустрия туризма в Таиланде. Кстати на месте нынешнего аэропорта У-Тапао, что находится рядом с популярным курортам в Сиамском заливе Паттайей, располагалась одна из военных баз США. Сотни тысяч американских военнослужащих провели свои отпуска в Таиланде, а многие из них в маленькой еще тогда рыбацкой деревушке Паттайя. Десятки тысяч отпускников надо было где-то размещать и как-то развлекать. С конца 60-х годов началась массовая здание отелей трехзвездочного уровня в Бангкоке, в городах на северо-востоке и в Паттайе, что к моменту вывода войск уже стала небольшим городком с десятками отелей, сотнями баров под открытым небом, несколькими "go-go барами" и тремя большими массажными салонами. Одновременно с этим открывается огромное количество туристических агентств, устраивающих экскурсии по достопримечательностям, появляются сотни ювелирных магазинов и магазинов.
Сегодня туристический бизнес Таиланда представлен отелями самых различных уровней, построенных в наиболее посещаемых туристами местах, - Бангкоке, Чинг Мае, в Паттайе, на Пхукете, в. Самуи и Хуа Хины. Например в Паттайе можно одновременно разместить около 1 миллиона туристов.
Глава 2. Визовые формальности Таиланда
2.1 Общие требования для туристов
Безвизовый въезд на срок до 30 дней.
Граждане России имеют право въезжать в Таиланд без виз на срок до 30 дней неограниченное число раз. При этом срок действия паспорта должен составлять не менее 6 месяцев от даты въезда.
Кроме того, Иммиграционная служба Королевской полиции Таиланда уполномочена отказать во въезде любому лицу при подозрении в том, что действительная цель посещения страны не соответствует заявленной, или въезжающее лицо представляет угрозу национальной безопасности и общественному порядку. Безвизовый въезд не ограничивает цель посещения туризмом и разрешает транзитный проезд, участие в деловых переговорах, а также образовательных, культурных и спортивных мероприятиях.
Однако он не дает право работать, и нарушители подлежат преследованию по закону (арест, судебное разбирательство, штраф и, возможно, депортация с последующим запретом на въезд в Таиланд).
Получение туристической визы.
Граждане России также вправе обратиться в дипломатические или консульские представительства Таиланда за туристической визой, которая может быть однократной или двукратной и дает право въехать в Таиланд в течение 3 или 6 месяцев от даты ее выдачи и находиться в стране до 60 дней (при каждом въезде - если виза двукратная). Туристическая виза ограничивает цель посещения туризмом и аналогично безвизовому въезду запрещает работать.
Виза типа Non-Immigrant.
Дает право совершать поездки в Таиланд в течение длительного периода времени с пребыванием до 90 дней при каждом въезде (многократные) или служат основанием для получения разрешения на длительное пребывание в стране (однократные). Данный тип визы имеет 10 категорий в зависимости от цели посещения (пребывания):
«F»: выполнение официальных обязанностей (по обыкновенному паспорту);
«B»: предпринимательская деятельность или работа по найму;
«IM»: капиталовложения, требующие разрешения властей;
«IB»: капиталовложения, не требующие разрешения властей;
«ED»: учеба, образовательные мероприятия, буддийское монашество;
«M»: киносъемка, работа журналистом или корреспондентом;
«R»: миссионерская или религиозная деятельность с разрешения властей;
«RS»: научно-исследовательская деятельность, подготовка научных кадров;
«EX»: работа в качестве эксперта в учреждениях и организациях Таиланда;
«O»: прочее, в том числе: пребывание с семьей, работа на государственном предприятии или в органе социального обеспечения, проживание после выхода на пенсию, лечение, работа спортивным тренером по приглашению властей, участие в судебном процессе в качестве стороны или свидетеля.
Разрешенный срок пребывания и санкции за его нарушение.
Срок действия, указанный на таиландских визах, не следует путать с разрешенным сроком пребывания.
Срок действия визы означает период, в течение которого данная виза может быть использована для въезда в страну и составляет 3 месяца для однократных виз, 6 месяцев - для двукратных, 1 год (в редких случаях 3 года или 5 лет) - для многократных.
Разрешенный срок пребывания определяется типом и кратностью визы и обозначается сотрудником Иммиграционной службы на въездном штампе в паспорте.
По визам типа Non-Immigrant любой категории и кратности предусмотрен срок пребывания до 90 дней при каждом въезде, по туристическим визам - до 60 дней.
Данные сроки могут быть изменены таиландскими властями, поэтому во избежание недоразумений на паспортном контроле следует уточнить при получении визы, сколько времени по ней можно находиться в Таиланде.
Срок пребывания по туристической визе может быть продлен за плату на 30 дней в территориальном подразделении Иммиграционной службы по месту пребывания.
При безвизовом въезде платное продление предусмотрено на 1 неделю и, как правило, в особых случаях (госпитализация, участие в судебном процессе в качестве обвиняемого или свидетеля и т.д.), требующих документального подтверждения.
Лица, превысившие разрешенный срок пребывания в Таиланде, вправе беспрепятственно выехать, заплатив на паспортном контроле наличными сумму из расчета по 500 батов (около 15 долл. США) за каждый день превышения, но всего не более 20 тыс. батов в год.
В противном случае они подлежат аресту и заключению в следственный изолятор, откуда после суда переводятся в иммиграционный изолятор для последующей депортации за их же счет.
Депортации через иммиграционный изолятор также подлежат лица, осужденные за совершение иных правонарушений.
Депортированному лицу в дальнейшем может быть закрыт въезд в Таиланд (решение зависит от тяжести совершенного правонарушения).
Для длительного пребывания в Таиланде необходимо получить в дипломатическом или консульском представительстве Таиланда за рубежом однократную визу типа «Non-Immigrant».
Наиболее часто используются:
категории «B» (рабочая);
«ED» (учебная);
«O» (семейная или пенсионная).
Для работы в Таиланде при наличии рабочей визы по приезде нужно получить разрешение на работу (Work Permit).
Оно выдается Министерством труда и представляет собой брошюру темно-синего цвета размером с паспорт.
Как правило, оформлением разрешения на работу занимается работодатель, которому работник представляет необходимые документы (обычно паспорт и диплом об образовании с переводом английский язык, заверенным в консульском отделе посольства).
На основании визы типа «Non-Immigrant» категории «B» и разрешения на работу в территориальном подразделении Иммиграционной службы следует получить продление срока пребывания (Extension of Stay).
Оно представляет собой штамп в паспорте на английском и/или тайском языке с датой, до которой лицо вправе законно находиться в стране, и является разрешением на временное проживание. Выдается, как правило, на 1 года, реже на 3 года. Если в течение данного периода истекает срок действия паспорта - до его окончания.
Лицам, прибывшим в Таиланд на учебу (виза типа Non-Immigrant категории «ED»), разрешение на временное проживание проставляется в паспорте аналогичным образом на срок 3 месяца, 6 месяцев или 1 год в зависимости от вида и длительности программы обучения.
Основанием для его получения помимо надлежащей визы является подтверждение статуса обучающегося, выданное соответствующим образовательным учреждением.
Членам семей таиландских граждан или законно проживающих в Таиланде иностранцев, а также прибывшим для проживания в стране пенсионерам разрешение на временное проживание выдается на основании визы типа Non-Immigrant категории «O».
Для его получения членам семей требуются документы о родственных связях с проживающим в Таиланде лицом (свидетельство о рождении/усыновлении и/или свидетельство о браке с переводом на английский язык, заверенным в консульском отделе посольства).
Пенсионеры обязаны представить подтверждение наличия законного источника дохода.