Анализ результатов диагностики моделей поведения в «реальных» межличностных отношениях группы наставников и группы стажеров показал, что респонденты обеих групп достаточно уверены в себе и проявляют качества руководителя. Значимые различия между группами установлены в значениях показателей «независимый-доминирующий» (U=310; р<0,035), «недоверчивый-скептический» (U=289,5; р<0,013), «покорно-застенчивый» (U=238,5; р<0,001), «сотрудничающий-конвенциальный» (U=219; р<0,0001). Стажеры в большей степени описывали себя как уверенных, независимых личностей, выбирающих соперничающий стиль межличностных отношений. Для них характерным является реалистичность суждений и поступков, скептицизм и неконформизм.
Для представителей группы наставников является характерным высокий уровень властности и лидерства, независимость, реалистичность, скромность, склонность брать ответственность на себя и выполнять чужие обязанности. Они испытывают острую потребность в помощи, доверии и признании, стремятся к тесному сотрудничеству, великодушны и готовы помогать другим.
Сравнительный анализ показателей «идеальных» представлений исследуемых групп позволил выявить ряд достоверных различий между значениями наставников и стажеров в уровне выраженности таких шкал, как «недоверчивый-скептический» (U=290; при р<0,012) и «покорно-застенчивый» (U=300; р<0,017). Исходя из результатов можно предположить, что характерными являются такие поведенческие особенности, как недоверчивость (выше у наставников), покорность и застенчивость (выше у стажеров).
Уровень идеальных представлений о поведении в межличностных отношениях наставников и стажеров значимо выше показателей реального поведения. Сравнительный анализ моделей реального поведения в межличностных отношениях наставников и стажеров показал значимые преимущества наставников в независимости, доминировании, недоверчивости. В группе стажеров установлены приоритеты моделей покорности и застенчивости, а также стремление к сотрудничеству.
Идеальные представления группы наставников о моделях межличностных отношений свидетельствуют о наличии внутриличностного конфликта, при котором Я-реальное и Я- идеальное не совпадает (рис. 2).
Рис. 2. Сравнение показателей реальных и идеальных моделей поведения в межличностных отношениях у представителей группы наставников
Так, при демонстрации в реальном поведении застенчивости, послушности, зависимости и покорности в идеальных представлениях о межличностных коммуникациях присутствуют идеалы властности, агрессивности, независимости, скептицизма и прямолинейности. Вместе с тем неизменными остаются значения показателей сотрудничества. В идеальных представлениях о зависимости и послушности наблюдается тенденция к снижению этих показателей.
Заключение
Исследование показало, что в оценке компетенций наставников стажерами, руководителями и сотрудниками ОМПО УРЛС наиболее значимыми являются коммуникабельность, аналитическая компетенция и знание подразделения. Наставники склонны занижать собственные достоинства, что свидетельствует о низкой самооценке и наличии определенных нравственных качеств, выраженных в скромности, застенчивости, склонности брать на себя ответственность и выполнять чужие обязанности.
Установлен высокий уровень коммуникативных склонностей наставников, скоростных способностей в ориентации при возникающих сложных обстоятельствах деятельности. Уровень организаторских склонностей менее выражен, отмечаются сложности в отстаивании собственного мнения, долгое переживание обиды, избегание самостоятельных решений, нежелание проявлять инициативу.
В исследовании определено влияние коммуникативных и организаторских склонностей на профессиональные компетенции наставников. Это позволяет предположить, что при более высоком уровне непосредственности, прямолинейности и настойчивости в достижении цели у наставников будут увеличиваться поведенческие индикаторы их компетентности. При повышении уровня коммуникативных склонностей будет наблюдаться увеличение значений коммуникативных компетенций и ориентации на служебный рост стажера. Увеличение уровня организаторских склонностей наставников соответственно повлечет за собой увеличение значений аналитической компетенции.
Сравнительный анализ моделей реального поведения в межличностных отношениях наставников и стажеров показал значимые преимущества наставников при проявлении таких качеств, как независимость, доминирование, недоверчивость. В группе стажеров установлены приоритеты моделей покорности и застенчивости, а также стремление к сотрудничеству. Уровень идеальных представлений о поведении в межличностных отношениях наставников и стажеров значимо выше показателей реального поведения. Идеальные оценки особенностей межличностных отношений наставников и стажеров имеют больше сходств, чем оценки их реальных поведенческих особенностей.
Учитывая высокую степень положительной оценки стажерами коммуникативных компетенций идеального и реального наставника, следует обратиться к проблеме развития специфических компетенций наставников. Основные задачи состоят в обеспечении их психологического сопровождения, развития организаторских умений, способностей к психологической поддержке молодого специалиста, навыков анализа, оценки и контроля его деятельности.
Перспективы дальнейших исследований проблемы мы видим в более детальном изучении форм и задач психологического сопровождения наставников и стажеров в системе МВД России.
Литература
1. Аржаных Е.В. Роль института наставничества в профессиональном становлении молодых педагогов // Психологическая наука и образование. 2017. Том 22. № 4. С. 27--37.
2. Василенко Т.Н., Денисенко Е.С. Индивидуальное обучение и перспективы развития института наставничества в органах внутренних дел // Вестник Московского университета МВД России. 2018. № 2. С. 139--144.
3. Долгушева А.Н., Кадневский В.М., Сергиенко Е.И. Наставничество как педагогический феномен: история и современность // Вестник Омского университета. 2013. № 4 (70). C. 264--268.
4. Илакавичус М.Р. Риски и потенциалы внедрения целевой модели наставничества в Российском образовании // От Советской школы к Российской школе ХХ! века: вопросы воспитания. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции (8--9 апреля 2021 г.). М.: НОУ «Педагогический поиск», 2021. С. 42--45.
5. Кеменев Д.А. Закономерности наставничества как факторная обусловленность его институционализации на государственной службе // Среднерусский вестник общественных наук. 2019. Том 14. № 4. С. 228--241.
6. Кларин М.В. Современное наставничество: новые черты традиционной практики в организациях XXI века // ЭТАП: экономическая теория, анализ, практика. 2016. № 5. С. 92--112.
7. Климов А.Ю., Климова В.О. Актуальные проблемы организации наставничества в органах внутренних дел и пути их преодоления // Закон и право. 2019. № 11. С. 37--39.
8. Кубышко В.Л. Совершенствование психологической работы в системе моральнопсихологического обеспечения оперативно-служебной деятельности личного состава органов внутренних дел // Национальный психологический журнал. 2017. № 4 (28). С. 95--103.
9. Льюис Г. Менеджер-наставник. М.: Баланс Клуб, 2002. 192 с.
10. Майстер Д. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. 386 с.
11. Рай Л. Развитие навыков эффективного общения. СПб: Питер, 2002. 288 с.
12. Савинова С.Ю., Кудрявцева В.В. Наставничество: традиция и новые смыслы // Научное мнение. 2015. № 11-3. С. 130--137.
13. Савчук Д.А. Технология наставничества на государственной гражданской службе: трудности на этапе внедрения // Среднерусский вестник общественных наук. 2016. Том 11. № 1. С. 43--48.
14. Сардак Д.Б. Актуальные проблемы института наставничества в системе органов внутренних дел // Закон и право. 2021. № 3. С. 96--99.
15. Соина В.М. Наставничество как предмет научной рефлексии // Мир науки, культуры, образования. 2020. № 5(84). С. 232--234.
16. Ульянина О.А. Концепция психологического сопровождения профессиональной подготовки сотрудников органов внутренних дел // Психологическая наука и образование. 2019. Том 24. № 6. C. 28--37.
17. Ульянина О.А. Удовлетворенность профессиональной подготовкой выпускников образовательных организаций МВД России // Психолого-педагогические исследования. 2019. Том 11. № 4. C. 133--146.
18. Фомин Е.Н. Диверсификация института наставничества как потенциал успешной адаптации молодого специалиста // Среднее профессиональное образование. 2012. № 7. С. 6--8.
19. Clutterbuck D. Everyone needs a Mentor. Everyone needs a mentor: fostering talent in your organization. London: Institute of Personnel and Development, 2004. 200 p.
20. DentF. E., BrentM. The Leader's Guide to Coaching and Mentoring: How to Use Soft Skills to Get Hard Results. FT Publishing International, 2015. 256 р.
21. Garvey B., Stokes P., Megginson D. Coaching and Mentoring: Theory and Practice. London: SAGE Publishing, 2018. 368 р.
22. Megginson D. Techniques for Coaching and Mentoring. London: Butterworth-Heinemann, 2005. 224 p.
23. Packard B. W., Fortenberry N. L. Successful STEM mentoring initiatives for underrepresented students: A research-based guide for faculty and administrators. First edition. Sterling. Virginia: Stylus, 2018. 163 p.
24. Stanier M. B. The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever. NY: Box of Crayons Press, 2020. 117 p.
References
1. Arzhanykh E.V. Rol' instituta nastavnichestva v professional'nom stanovlenii molodykh pedagogov [Role of Mentoring System in Professional Development of Entry-Level Teachers] [Elektronnyi resurs]. Psikhologicheskaya nauka i obrazovanie=Psychological Science and Education, 2017. Vol. 22, no. 4, pp. 27--37.
2. Vasilenko T.N., Denisenko E.S. Individual'noe obuchenie i perspektivy razvitiya instituta nastavnichestva v organakh vnutrennikh del [Individual training and development perspectives of the mentoring institute in internal affairs bodies]. VestnikMoskovskogo universiteta MVD Rossii = Bulletin of the Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, 2018, no. 2. pp. 139--144. (In Russ., Abstr. in Engl.).
3. Dolgusheva A.N., Kadnevskii V.M., Sergienko E.I. Nastavnichestvo kak pedagogicheskii fenomen: istoriya i sovremennost' [Tutorship as a pedagogical phenomenon: Past and Present]. Vestnik Omskogo universiteta = Bulletin of Omsk University, 2013, no. 4 (70). pp. 264--268. (In Russ.).
4. Ilakavichus M.R. Riski i potentsialy vnedreniya tselevoi modeli nastavnichestva v Rossiiskom obrazovanii. Ot Sovetskoi shkoly k Rossiiskoi shkole XXI veka: voprosy vospitaniya. Sbornik materialov Vserossiiskoi nauchno-prakticheskoi konferentsii (8--9 aprelya 2021 g.). Moscow: NOU “Pedagogicheskii poisk”, 2021, pp. 42--45. (In Russ.).
5. Kemenev D.A. Zakonomernosti nastavnichestva kak faktornaya obuslovlennost' ego institutsionalizatsii na gosudarstvennoi sluzhbe [Regularities of mentoring as a factor conditionality of its institutionalization in the public service]. Srednerusskii vestnik obshchestvennykh nauk = Central Russian Journal of Social Sciences, 2019. Vol. 14, no. 4, pp. 228--241.
6. Klarin M.V. Sovremennoe nastavnichestvo: novye cherty traditsionnoi praktiki v organizatsiyakh XXI veka. ETAP: ekonomicheskaya teoriya, analiz, praktika, 2016, no. 5, pp. 92-- 112. (In Russ.).
7. Klimov A.Yu., Klimova V.O. Aktual'nye problemy organizatsii nastavnichestva v organakh vnutrennikh del i puti ikh preodoleniya [Topical problems of the mentoration organization in bodies of internal affairs and ways of overcoming them]. Zakon i pravo = Law and Legislation, 2019, no. 11, pp. 37--39.
8. Kubyshko V.L. Sovershenstvovanie psikhologicheskoi raboty v sisteme moral'no- psikhologicheskogo obespecheniya operativno-sluzhebnoi deyatel'nosti lichnogo sostava organov vnutrennikh del [Improvement of psychological work in the system of moral and psychological support for the operational activities in the internal affairs personnel]. Natsional'nyi psikhologicheskii zhurnal = National Psychological Journal, 2017, no. 4 (28), pp. 95--103.
9. Lewis G. Menedzher-nastavnik [The mentoring manager]. Moscow: Balans Klub, 2002. 192 p. (In Russ.).
10. Maister D. H. Upravlenie firmoi, okazyvayushchei professional'nye uslugi [Managing the Professional Service Firm]. Moscow: Mann, Ivanov i Ferber, 2012. 386 p. (In Russ.).
11. Rae L. Razvitie navykov effektivnogo obshcheniya [Using people skills in training and development]. Saint Petersburg: Piter, 2002. 288 p. (In Russ.).
12. Savinova S.Yu., Kudryavtseva V.V. Nastavnichestvo: traditsiya i novye smysly [Mentoring: tradition and new senses]. Nauchnoe mnenie = The Scientific Opinion, 2015, no. 11-3, pp. 130-- 137. (In Russ.).
13. Savchuk D.A. Tekhnologiya nastavnichestva na gosudarstvennoi grazhdanskoi sluzhbe: trudnosti na etape vnedreniya [Mentoring technology at civil service: Difficulties at the stage of implementation]. Srednerusskii vestnik obshchestvennykh nauk = Central Russian Journal of Social Sciences, 2016. Vol. 11, no. 1, pp. 43--48.
14. Sardak D.B. Aktual'nye problemy instituta nastavnichestva v sisteme organov vnutrennikh del [Actual problems of the institute of mentoring in the system of internal affairs bodies]. Zakon i pravo=Law and Legislation, 2021, no. 3, pp. 96--99.
15. Soina V.M. Nastavnichestvo kak predmet nauchnoi refleksii [Mentoring as a subject of scientific reflection]. Mir nauki, kul'tury, obrazovaniya = The World of Science, Culture and Education, 2020, no. 5 (84), pp. 232--234.
16. Ulyanina O.A. Kontseptsiya psikhologicheskogo soprovozhdeniya professional'noi podgotovki sotrudnikov organov vnutrennikh del [The Concept of Psychological Support of Professional Training of Police Officers]. Psikhologicheskaya nauka i obrazovanie = Psychological Science and Education, 2019. Vol. 24, no. 6, pp. 28--37.
17. Ulyanina O.A. Udovletvorennost' professional'noi podgotovkoi vypusknikov obrazovatel'nykh organizatsii MVD Rossii [Satisfaction with Professional Training of Graduates of Educational Institutions of the Ministry of Internal Affairs of Russia]. Psikhologo- pedagogicheskie issledovaniya = Psychological-Educational Studies, 2019. Vol. 11, no. 4, pp. 133--146.
18. Fomin Ye.N. Diversifikatsiya instituta nastavnichestva kak potentsial uspeshnoi adaptatsii molodogo spetsialista [Diversification of mentorship institute as a potential for successful adaptation of a young specialist]. Srednee professional'noe obrazovanie = The Journal of Secondary Vocational Education, 2012, no.7, pp. 6--8. (In Russ.).
19. Clutterbuck D. Everyone needs a Mentor. Everyone needs a mentor: fostering talent in your organization. London: Institute of Personnel and Development, 2004. 200 p.
20. Dent F. E., Brent M. The Leader's Guide to Coaching and Mentoring: How to Use Soft Skills to Get Hard Results.FT Publishing International, 2015. 256 p.
21. Garvey B., Stokes P., Megginson D. Coaching and Mentoring: Theory and Practice. London: SAGE Publishing, 2018. 368 p.
22. Megginson D. Techniques for Coaching and Mentoring. London: Butterworth-Heinemann, 2005. 224 p.
23. Packard B. W., Fortenberry N. L. Successful STEM mentoring initiatives for underrepresented students: A research-based guide for faculty and administrators. First edition. Sterling. Virginia: Stylus, 2018. 163 p.
24. Stanier M. B. The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever. NY: Box of Crayons Press, 2020. 117 p.