Практическая работа №3
Задание 1
1. Назовите основные функции менеджмента. Покажите, в чем их сходство. Взаимосвязаны ли они? Может ли высокий уровень исполнения одной из них определять успех и в остальных? Если да, то каким образом?
Основные функции менеджмента: Планирование — это определение перспективы будущего состояния организации. Фактически это процесс составления специальных документов — планов, определяющих конкретные шаги организации при реализации принятых решений.Основные задачи, которые фирма решает в процессе плановой деятельности: -
определяет цели, к достижению которых она стремится, и виды деятельности, которые для этого необходимы;
-
поиск необходимых ресурсов и распределение их в соответствии с потребностями;
-
обеспечивает формирование организационной структуры и системы управления;
-
способствует повышению трудовой активности работников;
-
позволяет выбрать наиболее рациональный и эффективный способ достижения целей фирмы, обеспечивает ее прибыльную работу, повышение производительности труда, ритмичности производства, улучшения использования оборудования;
-
создает основу надежного контроля за деятельностью фирмы.
Координация - как функция менеджмента является особым видом деятельности, занимающимся согласованностью и упорядоченностью усилий, которые, в свою очередь, объединены общей задачей.Виды координации: -
Превентивная координация - прогнозируются проблемы, трудности и пути их преодоления, создаются условия для их устранения или снижения риска их возникновения.
-
Устраняющая координация - координация, нацеленная на ликвидацию уже возникших перебоев в работе системы.
-
Регулирующая координация - координация, предназначенная для поддержания установленных параметров схемы элементов системы управления и их взаимодействия или параметров их работы.
-
Стимулирующая координация - координация, повышающая эффективность деятельности при отсутствии видимых отклонений.
Виды координирующих коммуникаций: -
задание ритма деятельности;
-
информирование;
-
согласование;
-
совещания;
-
неформальные связи.
Мотивация - одна из важнейших функций менеджмента. Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия.Контроль - это вид управленческой деятельности с целью удержания организации на выбранной траектории развития посредством сравнения показателей деятельности с установленными стандартами и принятия необходимых мер при отклонениях.Организация - представляет собой процесс формирования организационной структуры, которая предоставляет людям возможность работать и достигать определенных целей.Основы функции организации: -
Формулировка и детализация цели организации в ходе планирования.
-
Выделение определенных видов деятельности, направленных на достижение обозначенной цели.
-
Формулировка задач работникам и формирование из них рабочих групп и подразделений.
-
Координация деятельности каждой группы с помощью установленных отношений, согласно которым каждый член группы должен знать свое руководство и свои обязанности.
-
Общая единая цель, объединяющая членов организации.
-
Размах контроля, который означает ответственность руководителя за управляемое им число работников в группе.
Сходство у них в том, что они все являются управленческими функциями(видами)По сути, в успешно развивающейся организации, без одного не будет другого, то есть взаимосвязь тесная. Нужно спланировать, чтобы далее организовать и с помощью коммуникаций мотивировать, также необходим контроль, по результатам которого снова планировать дальше все это происходит не без помощи координации.Задание 2
2. Ваш подчиненный по причине недисциплинированности не
выполнил задание в срок, хотя дал слово сделать эту работу к намеченной дате. Ваша реакция? Обоснуйте свой ответ.
Выслушал бы причину невыполнения задания, если задачу невозможно выполнить в срок, привлек бы других сотрудников для решения задачи.
Подчиненному - выговор, если раньше это не повторялось. Обязательства перед заказчиком нужно всегда выполнять.
Если никак не наказать проступок подчиненного, другие работники могут увидеть “слабость” и начать ею пользоваться.