Дипломная (вкр): Проектирование информационной системы проект мультимедийного портала

Лонгриды, состоящие преимущественно не из текста, а из графических форм визуализации данных, основатель основатель образовательного проекта о мультимедиа Best-App Гулим Амирханова предлагает называть «лонгформами» (от англ. long form), а если основная часть информации представлена в формате видео, которое объединено общим визуальным оформлением - «веб-документари» (web documentary).

Управляющий редактор Russia Beyond The Headlines и сооснователь MediaToolbox Всеволод Пуля предлагает при создании мультимедийного контента использовать интерактивные картинки, карты и панорамные фотографии.

Всё чаще дополнением к редакционному контенту онлайновых платформ служит пользовательский контент (User Generated Content) - так называют любую форму контента, который создан пользователями системы и общедоступен в рамках этой системы. Пользовательский контент может быть представлен в самых разных форматах - блоги, сообщения на форумах, комментарии, видео. И.В. Кирия называет современной тенденцией размещение на сайтах СМИ площадок для общения редакции с читателями, а также разбавление журналистских материалов пользовательским контентом, присланным в редакцию, который может включать любительские видео, фотографии и дневниковые записи (блоги).

1.2 Специфика интернета как медиаплатформы

Рассуждая об особенностях мультимедиа, нельзя игнорировать основной канал передачи информации, которая сделала возможным распространение мультимедиа. «Именно Интернет дал возможность журналистам использовать все знаковые системы для создания своих текстов», - говорит Мария Лукина в интервью журнале "Медиатренды". Особенности интернета как медиаплатформы определяют контент, а также способы его размещения и распространения.

Интернет-сайты входят в понятие «новые медиа». Лев Манович называет их определяющей характеристикой их цифровую природу, которая выражается в компьютерно-опосредованной форме производства, распространения и восприятия контента.

Говоря об особенностях новых медиа, А.А. Деникин отмечает, что они значительно отличаются от медиа в традиционном понимании, так как становятся не столько средствами передачи информации, сколько участниками процесса информационного обмена, генерируя и распространяя контент совместно с пользователями. Отличительной чертой новых медиа становится индивидуализация - возможность подстроиться под конкретного потребителя, а также возможность обратной связи - взаимодействия с пользователем.

М.М. Лукина и И.Д. Фомичева называют интернет-журналистику «четвертым видом журналистики, появившимся вслед за печатной, радио- и телевизионной» и отмечают, что интернет-СМИ обладают следующими свойствами, которые отличают их от других видов медиа:

·        Гипертекстуальность - существование иерархичной системы связи между страницами, имеющими перекрёстные ссылки, которая позволяет воспринимать материалы не только линейно, но и погружаться «вглубь», а также самостоятельно и без усилий обращаться к дополнительным источникам информации. Это свойство позволяет строить материал не линейно, создавая группы текстов, связанных между собой. К. Г. Коломеец предлагает увязывать материалы, посвящёнными одному сюжету; материалы разных форматов на одну тему; ссылки на справочные материалы; а также всё, что поможет пользователю получить расширенную информацию по заинтересовавшей его теме.

·        Мультимедийность - возможность передавать сообщения в разных знаковых системах.

·        Интерактивность - возможность многостороннего информационного обмена с аудиторией.

Английские учёные, авторы работы «Новые медиа: критическое введение», также выделяют в качестве ключевых характеристик новых медиа гипертекстуальность и интерактивность, а также их цифровую, виртуальную природу.

А.А. Калмыков и Л.А. Коханова помимо вышеперечисленных выделяют такие свойства, как:

·        Мгновенность - скорость передачи информации постоянно растет и удешевляется, делая интернет самой непосредственной медиаплатформой.

·        Измеримость - легкость подсчёта посещаемости сайта, просмотров материала и других статистических показателей благодаря встроенным в систему инструментам медиамаркетинга.

·        Гибкость - вариативность способов изложения материала, возможность быстро обновлять материал и реагировать на обратную связь аудитории.

·        Экономичность - возможность запуска издания с минимальными затратами (по сравнению, например, с печатными).

Редакционный директор Mail.RuGroup Сергей Паранько отмечает, что, помимо возможностей, интернет также ставит перед журналистикой новые вызовы, связанные с особенностями потребления информации пользователем. К этим вызовам относятся:

·        Информационный шум, порождающий крайнюю информационную усталость пользователя. При этом сами пользователи становятся источниками информации: пользовательский контент, распространяясь в соцсетях, конкурирует с контентом профессиональных медиа.

·        Когнитивный шум или ограниченный ресурс внимания пользователя, для которого профессиональные журналисты теперь выступают «фильтрами внимания», определяя информационный поток.

·        Технический шум цифровой среды, который не позволяет медиа в интернете полностью занять канал связи с читателем из-за большого количества отвлекающих факторов.

.3 Особенности производства мультимедийного контента

Среди признаков того, что материал может быть подан в жанре мультимедиа, Н.Г. Лосева называет следующие:

.        Событие (сюжет) развивается во времени;

.        событие (сюжет) включает наглядные эпизоды, которые можно описать эпитетом «самый»;

.        в сюжете есть детали, которые проще изобразить графически, чем описывать словами внешний вид и цвет;

.        много фактуры для видео;

.        много бэкграундовой и справочной информации;

.        сюжет может развиваться с помощью пользовательского контента.

Потенциально контент нашего проекта будет соответстовать большинству этих признаков: тема экстремальных видов спорта перспективна с точки зрения фактуры для видео, наглядности, дополнительной информации и пользовательского контента.

Лосева выделяет три технологических платформы, которые могут стать основой для мультимедийной статьи - это текст в виде обычной html-страницы, в который инкорпорированы мультимедийные элементы, сложная инфографика и плеер, построенный на технологии flash или silverlight. Для нашего проекта актуальна первая платформа.

На основе материалов статьи Н.Г. Лосевой «Контент интернет СМИ» можно сформулировать следующие рекомендации по созданию мультимедийной статьи:

.        Основу статьи должен составлять вербальный текст, не превышающий по объему 3000 знаков, который должен играть связующую роль, при этом оставаясь самодостаточным, чтобы пользователь мог понять общий смысл материала даже если какие-либо мультимедийные компоненты не будут доступны для воспроизведения. Фрагменты текста могут выступать в качестве подводки к мультимедийным элементам.

.        Статья должна быть сверстана таким образом, чтобы мультимедийные элементы были равномерно распределены по тексту - так пользователь будет активнее их использовать.

.        Элементы не должны дублироваться (например, кадр-превью видео не должен совпадать со статичной иллюстрацией).

.        Мультимедийные элементы должны быть расположены рядом с подходящими по смыслу фрагментами текста.

.        «Тяжёлые» текстовые элементы (например, исторические и биографические справки) должны быть включены в текст с помощью гиперссылок.

.        Элементы инфотеймента (игры, тесты) должны быть включены в текст ближе к потенциальной точке выхода - легкий контент задержит пользователя на странице.

1.4 Способы создания и распространения мультимедийного контента

1.4.1 Создание мультимедийного контента

Сегодня, чтобы создать свой интернет-проект, не обязательно обладать специальными знаниями в сфере информационных технологий. Для этого есть ряд сервисов и платформ - «конструкторов сайтов», которые позволяют любому пользователю создать веб-сайт для различных задач - это может быть блог, интернет-магазин, сайт-визитка, портфолио. Сервисов множество: к примеру, блог про самостоятельное создание сайта uGuide сделан с помощью сервиса uCoz, интернет-издание о людях, построивших свой бизнес в Москве Letatlin создано с помощью сервиса Wix, сайт журнала о путешествиях Trip Secrets функционирует на платформе Wordpress, аналитическая компания Media Toolbox использует Tilda Publishing для вёрстки лонгридов. Для своего проекта мы выбрали сервис Wix. Обоснование выбора дано ниже, в Главе 3.

Для создания некоторых видов контента требуются дополнительные сервисы. Здесь мы рассмотрим сайты и приложения, которые позволяют создавать различные мультимедийные форматы:

онлайн платформа Playbuzz (playbuzz.com) позволяет создавать различный интерактивный контент, в том числе тесты, опросы и слайдшоу;

YouTube и сервис ADVENTIR (adventr.tv) служат инструментами для создания интерактивных видео;

приложения Meerkat или Periscope позволяют вести онлайн-трансляции через аккаунт в Twitter;

приложение «Объясняшки» (xplainto.me) позволяет создавать простые рисованные видеоролики;

онлайн-сервис Kizoa (#"897235.files/image001.jpg">

Рис. 1 Главная страница портала Live Extreme.

Порталы про отдельные виды экстремального спорта объединяет наличие и тематического (по видам спорта), и жанрового (по типу контента) рубрикатора, лента новостей на главной странице, большое количество фото- и видеоконтента. Портал Live-extreme (см. Рис. 1) специализируется главным образом на новостях и анонсах мероприятий. Наиболее популярный (по результатам опроса) портал Risk.ru представляет собой многофункциональный сайт, объединяющий новостной портал, форум и коллективный блог (см. Рис. 2)..

Рис. 2 Главная страница портала Risk.ru.

У сайта Risk.ru есть мультимедийное приложение, сделанное на Tilda: рубрика «Мультимедиа» ведёт на отдельную страницу, где публикуются мультимедийные лонгриды, репортажи и статьи (см. Рис. 3).

Рис. 3 Главная страница мультимедийного приложения портала Risk.ru.

Порталы про отдельные виды экстремального спорта отличает прикладной характер: основной контент составляют не статьи на разные темы, а полезная информация - например, на сайте для роупджамперов RuJump (см. Рис. 4) всего три рубрики: «Команды» (информация об организаторах прыжков), «Расписание» (время предстоящих прыжков) и «Объекты» (адреса площадок). При этом такие порталы часто принадлежат компаниям-организатором активного отдыха. Например, сайт Baseguru делает одноименная школа бейсджампинга.

Примеры: RuJump, Baseguru, Skater.ru.

Рис. 4 Главная страница портала Baseguru.

С большинством экстрим-порталов мы пересекаемся в освещаемых видах спорта, но мы не нашли сайтов на русском языке, которые были бы посвящены исключительно городским экстремальным увлечениям. Городской экстрим представлен в качестве рубрики на портале Pro-Extrim и ограничивается двумя видами спорта - скейтбордом и паркуром. На некоторых порталах (Risk.ru, «Ветер свободы») этой теме посвящены отдельные материалы.

2.      Досуговые издания (и lifestyle). Информационно-развлекательные издания являются нашими конкурентами, так как тоже пишут о городской среде и стиле жизни. К примеру, материалы «5 лучших мест Москвы для катания на скейтборде» или «10 лучших марок спортивной одежды» могут выйти как в «Афише Daily», так и у нас, а на The Village встречаются такие материалы, как, например, путеводитель по крышам. И всё же материалы, потенциально интересные нашей целевой аудитории, не являются для досуговых изданий приоритетной темой и выпускаются нерегулярно, мы же рассчитываем каждый день обеспечивать читателей новыми материалами на тему экстремальных увлечений.

Примеры: Time Out «Город», «Афиша Daily», The Village, 2do2go.

3.      Форумы. Важной частью нашего проекта мы планируем сделать возможность открытого обсуждения тем пользователями в комментариях и блогах, а также в отдельные рубрики вынести инструкции и полезные советы для новичков, которые планируют заняться тем или иным видом спорта. В этой сфере мы конкурируем с форумами, куда пользователи чаще всего обращаются за советами и обсуждениями. Они особенно популярны среди путешественников и спортсменов. Проблема большинства форумов - устаревший дизайн, сложная навигация и организация материалов (см. Рис. 5). Всё это затрудняет поиск информации. Мы рассчитываем сделать поиск нужной информации и ответов на вопросы максимально удобным с помощью чёткой рубрикации и системы тегов.

Примеры: «Сноуборд Форум», «Форум любителей экстрима».

Рис. 5 Главная страница форума "Сноуборд форум".

4.      Паблики в социальных сетях. Социальные сети - быстро разивающийся и популярный канал информации, во многом благодаря тому, что является для пользователя частью привычного окружения. Социальные сети универсальны с точки зрения пользователя: они предоставляют и интересный контент, и площадку для обсуждения, сообщают актуальные новости. При этом социальные сети стирают границы между любителями и профессионалами: администрировать популярное сообщество может не профессиональная редакция, а группа единомышленников, которые хорошо разбираются в предмете - например, в теме экстремального спорта. Чтобы конкурировать с такими сообществами, важно также присутствовать в популярных социальных сетях. Мы планируем запустить аккаунты во «Вконтакте» и Facebook, которые будут участвовать в привлечении аудитории на сайт и формировать лояльное сообщество читателей, активно взаимодействуя с ними. Поскольку в нашем проекте будет большое количество мультимедийного контента, для его продвижения мы будем также использовать канал на YouTube и аккаунт в Instagram.

Примеры: «Extreme Channel | Экстрим, Путешествия, Туризм», «СКЕЙТ | ЛОНГБОРД», BMX | MTB, «!!! Ролики - forever !!!».

5.      Спортивные телеканалы. Телеканалы и, в особенности, сайты телеканалов являются нашими конкурентами, так как также предлагают пользователю экстремальный видеоконтент. Помимо видео такие сайты предлагают новости.

Примеры: «Евроспорт», Russian extreme, Extreme Sports Channel.

Рис. 6 Главная страница сайта телеканала Russian Extreme.

Среди основных источников информации об экстремальных увлечениях участники опроса (см. Приложение 2) называли новостные сайты форумы, блоги, обзоры на YouTube, досуговые издания и группы в социальных сетях, а также зарубежные сайты, посвящённые экстремальным видам спорта.

Глава 3. Разработка контента мультимедийного интернет-портала о городских экстремальных видах спорта

Согласно Г. Лассуэллу, описать процесс коммуникации можно с помощью ответа на пять вопросов, составляющих линейную модель коммуникации:

.        «Кто сообщает?» (позиционирование коммуникатора);

.        «Кому сообщает?» (описание целевой аудитории);

.        «По какому каналу?» (особенности выбранного канала медиа);

.        «Что сообщает?» (форматы контента);

.        «С каким эффектом?» (ожидаемая обратная связь).

Соответственно, для разработки контент-плана проекта, необходимо сформулировать концепцию, обозначить целевую аудиторию, выбрать каналы распространения информации, разработать форматы контента и определить ожидаемую реакцию аудитории.

3.1 Концепция

Проект позиционируется как сайт, посвященный экстремальным городским хобби, для людей, которые хотят об этом читать, общаться с единомышленниками и делиться своим опытом.