Дипломная работа: Разработка методики применения методов машинного обучения для решения маркетинговых задач в телекоммуникационном бизнесе

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

· AC_REASON_REACT_KTV (Группа Реактивация) - Причина реактивации услуги КТВ;

· AC_REASON_REACT_TEL (Группа Реактивация) - Причина реактивации услуги Телефония;

· AC_RESTRUCT_AG (Группа Договор) - Кол-во договоров, переоформленных на другое лицо;

· AC_RESTRUCT_AG_DAYS (Группа Договор) - Кол-во дней, прошедшее с момента переоформления на другое лицо;

· AC_RESTRUCT_AG_NO (Группа Клиент. Общее) - Номер договора после переоформления на другое лицо;

· AC_SEPARATION_AG (Группа Договор) - Кол-во договоров Клиента, разделенных на разные договоры;

· AC_SEPARATION_AG_DAYS (Группа Договор) - Кол-во дней, прошедшее с разъединения договора на отдельные договоры;

· AC_SEPARATION_AG_NO (Группа Договор) - Интернет. Номер договора ШПД после разъединения договора на отдельные договоры;

· AC_SEPARATION_OUTFLOW_NO_DKTV (Группа Расторжение) - ИКТВ. Номер договора ШПД после разъединения договора на отдельные договоры;

· AC_SEPARATION_OUTFLOW_NO_KTV (Группа Расторжение) - КТВ. Номер договора ШПД после разъединения договора на отдельные договоры;

· AC_SEPARATION_OUTFLOW_NO_PH (Группа Расторжение) - Телефония. Номер договора ШПД после разъединения договора на отдельные договоры;

· AC_STATUS_ACT_IKTV (Группа Активность (услуги и договоры)) - КТВ. Статус активности услуги ИКТВ по новой версии;

· AC_STATUS_ACT_INTER (Группа Активность (услуги и договоры)) - Интернет. Статус активности услуги интернет по новой версии;

· AC_STATUS_ACT_KTV (Группа Активность (услуги и договоры)) - Телеком TV. Статус активности услуги КТВ по новой версии;

· AC_STATUS_ACT_TEL (Группа Активность (услуги и договоры)) - Телефония. Статус активности услуги телефон по новой версии;

· AC_UNION_TO_COMPLEX (Группа Договор) - Кол-во объединенных договоров в Комплексное предложение (КП);

· ACC_CLASS_1220 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «ППР»;

· ACC_CLASS_1227 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Авария на ВОЛП»;

· ACC_CLASS_1236 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Утрата/порча оборудования»;

· ACC_CLASS_1238 (Группа Аварии) - Кол-во аварий;

· ACC_CLASS_1240 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Зависание оборудования»;

· ACC_CLASS_1242 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Выход из строя ИБП»;

· ACC_CLASS_1244 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Аварийное Отключение Электроэнергии»;

· ACC_CLASS_1247 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Форс-мажор»;

· ACC_CLASS_1251 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Ошибка системы мониторинга»;

· ACC_CLASS_1444 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Причина не известна»;

· ACC_CLASS_1980 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Сетевой шторм»;

· ACC_CLASS_1981 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Потеря управления»;

· ACC_CLASS_2105 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Отключение питания э/с компаниями»;

· ACC_CLASS_2239 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Выход из строя оборудования»;

· ACC_CLASS_2370 (Группа Аварии) - Кол-во аварий с классом проблемы «Авария на ДРС»;

· ACC_COUNT_CGS (Группа Аварии) - Кол-во аварий без локализации по продукту;

· ACC_COUNT_INTER (Группа Аварии) - Кол-во аварий Интернет;

· ACC_COUNT_KTV (Группа Аварии) - Кол-во аварий КТВ;

· ACC_COUNT_TEL (Группа Аварии) - Кол-во аварий Телефония;

· ACC_COUNT_VICTIM (Группа Аварии) - Кол-во Клиентов, пострадавших от аварий;

· ACC_PORT_PROB_10MB (Группа Аварии) - Кол-во проблем с портами Скорость 10 Мбит/с;

· ACC_PORT_PROB_ALL (Группа Аварии) - Кол-во проблем с портами (общее кол-во);

· ACC_PORT_PROB_ERR (Группа Аварии) - Кол-во проблем с портами (ошибки за портом);

· ACC_PORT_PROB_FLAP (Группа Аварии) - Кол-во проблем с портами Большое Кол-во кратковременных падений порта (FLAP);

· ACC_PORT_PROB_HD (Группа Аварии) - Кол-во проблем с портами Режим дуплекса (Half-duplex);

· ACC_PPD_ALL_BEN (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во льготных заявок ППД (всего);

· ACC_PPD_KTV_BEN (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во льготных заявок ППД КТВ;

· ACC_PPD_TEL_BEN (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во льготных заявок ППД Телефония;

· ACC_REQ_PPD_IKTV (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во платных заявок ППД ЦКТВ;

· ACC_REQ_PPD_INTER (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во платных заявок ППД Интернет;

· ACC_REQ_PPD_KTV (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во платных заявок ППД КТВ.

· ACC_TIME_CGS (Группа Телефония) - Время аварий без локализации по продукту.

· ACC_TIME_INTER (Группа Активность (услуги и договоры)) - Время аварий Интернет.

· ACC_TIME_KTV (Группа АРПУ) - Время аварий КТВ.

· ACC_TIME_TEL (Группа Телефония) - Время аварий Телефония.

· ADP_AMEDIAPREMIUMHD (Группа Телефония) - Кол-во дней активности по пакету Amedia.

· ADP_BESSONNITSA (Группа ИКТВ. ЧТП) - Кол-во дней активности по пакету Бессонница.

· ADP_KINOIMUZYKAHD (Группа ИКТВ. Пакет Геймер) - Кол-во дней активности по пакету Кино и музыка.

· ADP_NASTROYKINO (Группа ИКТВ. Пакет Матч! Спорт) - Кол-во дней активности по пакету Настрой кино.

· ADP_VIASATPREMIUMHD (Группа ИКТВ. Пакет Стартовый) - Кол-во дней активности по пакету Viasat.

· AG_AD_CAMP_TEL (Группа ИКТВ. Пакет Амедиа) - Телефония. Рекламная акция при продаже тарифного плана.

· AG_AD_CAMP_TEL_DATE_CLOSE (Группа ИКТВ. Пакет Амедиа) - Телефония. Дата окончания РА при продаже.

· AG_ANTIVIRUS_SUMM_TO_PAY (Группа ИКТВ. Пакет Старт) - Сумма оплаты за доп. услугу: антивирус (в текущем мес.).

· AG_BEFORE_PAID_CONTENT (Группа ИКТВ. Пакет КХЛ) - Факт совершения покупки цифрового контента.

· AG_CALL_CHARGES_INTERNATIONAL (Группа ИКТВ. Пакет Матч! Спорт) - Начисления по междугородним вызовам.

· AG_CALL_CHARGES_INTERURBAN (Группа ИКТВ. Кубик Международный) - Начисления по междугородним вызовам.

· AG_CALL_CHARGES_ZONE (Группа ИКТВ. Пакет Микс) - Начисления по внутризоновым вызовам.

· AG_CALL_EXISTS (Группа ИКТВ. Кубик Музыка) - Кол-во услуг гор. связи по которым были исх. звонки.

· AG_CATCHUP (Группа ИКТВ. Пакет Матч! Футбол) - Кол-во услуг Кэтчап.

· AG_CATCHUP_COST (Группа ИКТВ. Пакет Матч! Спорт) - Стоимость услуги Кэтчап.

· AG_COST_CONTENT (Группа ИКТВ. Кубик Путешествия) - Стоимость платного контента в месяце.

· AG_COST_KIDS_SVOD (Группа ИКТВ. Кубик Развлечения) - Стоимость платного контента в месяце детский SVoD.

· AG_COST_TVOD (Группа ИКТВ. Кубик Сериалы) - Стоимость платного контента в месяце типа TVoD.

· AG_COUNT_ACT_IKTV (Группа ИКТВ. Кубик Спорт) - ИКТВ. Кол-во активных услуг.

· AG_COUNT_ACT_INTER (Группа ИКТВ. Кубик Спорт) - Интернет. Кол-во активных услуг.

· AG_COUNT_ACT_KTV (Группа ИКТВ. Пакет Спорт и увлечения) - КТВ. Кол-во активных услуг.

· AG_COUNT_ACT_TEL (Группа ИКТВ. Пакет Стандартный) - Телефония. Кол-во активных услуг.

· AG_COUNT_CHANNEL (Группа ИКТВ. Пакет Стандартный) - Кол-во каналов по тарифному плану.

· AG_COUNT_CHANNEL_TOTAL (Группа ИКТВ. Пакет Стартовый) - Кол-во каналов всего (плюс доп. пакеты) (услуга Телеком TV).

· AG_COUNT_INTER (Группа ИКТВ. Пакет Умка) - Кол-во нерасторгнутых договоров МОНО-Интернет.

· AG_COUNT_KTV (Группа ИКТВ. Пакет Умка) - Кол-во нерасторгнутых договоров МОНО КТВ.

· AG_COUNT_MIN_INCOMING (Группа ИКТВ. Кубик Увлечения) - Кол-во минут входящей связи суммарно за месяц по Клиенту.

· AG_COUNT_NOT_ACT (Группа ИКТВ. Кубик Увлечения) - Кол-во заключенных, но неактивных договоров.

· AG_COUNT_PACKAGE_EXTRA (Группа ИКТВ. Пакет Виасат) - Кол-во доп. приобретенных пакетов.

· AG_COUNT_PACKAGE_TARIFF (Группа ИКТВ. Пакет Алтын) - Кол-во пакетов по тарифному плану.

· AG_COUNT_PAID_CONTENT (Группа ИКТВ. Пакет Амедиа) - Кол-во покупок платного контента.

· AG_IKTV_ARPU (Группа ИКТВ. Пакет КХЛ) - АРПУ услуги Телеком TV.

· AG_IKTV_CHANNEL (Группа ИКТВ. Кубик Кино) - Канал подключения тарифного плана.

· AG_IKTV_DATE_ACTIV_TRANS (Группа ИКТВ. Кубик Кино) - Телеком TV. Дата перехода/активации тарифного плана.

· AG_IKTV_DAY_ACTIV_TRANS (Группа ИКТВ. Пакет Кино и музыка) - Кол-во дней с момента активации тарифа.

· AG_IKTV_TARIFF (Группа ИКТВ. Кубик Музыка) - Идентификатор тарифного плана.

· AG_IKTV_TARIFF_ARCH (Группа ИКТВ. Кубик Музыка) - Признак архивности тарифного плана.

· AG_IKTV_TARIFF_NAME (Группа ИКТВ. Пакет Наш футбол) - Название тарифного плана Телеком TV.

· AG_IKTV_TERM (Группа ИКТВ. Пакет Настоящий мужской) - ТЕЛЕКОМ TV. Кол-во услуг (наличие расторженной услуги).

· AG_INTER_BREAK_LAST (Группа ИКТВ. Пакет Настрой кино!) - Интернет. Последнее Кол-во дней перерыва в оказании услуги.

· AG_INTER_CHANNEL (Группа ИКТВ. Пакет Матч! Спорт) - Интернет. Канал подключения тарифного плана.

· AG_INTER_CNT (Группа ИКТВ. Кубик Окружающий мир) - Интернет. Кол-во сессий за месяц, технологическая сессия не учитывается (начинается на 172.ХХ.ХХ.ХХ).

· AG_INTER_DATE_ACTIV_TRANS (Группа ИКТВ. Кубик Познание) - Интернет. Дата перехода/активации тарифного плана.

· AG_INTER_SUMM_TO_PAY (Группа ИКТВ. Кубик Спорт) - Интернет. Сумма оплаты в текущем месяце.

· AG_INTER_TARIFF_ARCH (Группа ИКТВ. Кубик Спорт) - Интернет. Признак архивности тарифного плана.

· AG_INTER_TARIFF_NAME (Группа ИКТВ. Пакет Спорт и увлечения) - Название тарифного плана Интернет.

· AG_INTER_TARIFF_SPEED (Группа ИКТВ. Пакет Стандартный) - Скорость тарифного плана Интернет.

· AG_KTV_TARIFF (Группа ИКТВ. Пакет Амедиа) - Идентификатор тарифного плана.

· AG_KTV_TARIFF_ARCH (Группа ИКТВ. Пакет Амедиа) - Признак архивности тарифного плана.

· AG_KTV_TARIFF_CNT_PREF (Группа ИКТВ. Пакет Базовый) - Кол-во льготных тарифов на Клиенте КТВ.

· AG_KTV_TERM (Группа ИКТВ. Пакет Базовый) - Кол-во услуг (наличие расторженной услуги).

· AG_KTV_TIME_l_BREAK_SERV (Группа ИКТВ. Пакет Базовый) - Последнее Кол-во дней перерыва в оказании услуги.

· AG_KTV_TIME_T_BREAK_SERV (Группа ИКТВ. Пакет Бессонница) - Общее Кол-во дней перерыва в оказании услуги.

· AG_MNTH_CHTP_IKTV (Группа ИКТВ. Кубик Детский) - Кол-во изменений ЧТП (в текущем месяце) Телеком TV.

· AG_MNTH_CHTP_KTV (Группа ИКТВ. Кубик Детский) - Кол-во изменений ЧТП (в текущем месяце) КТВ.

· AG_MULTIROOM (Группа ИКТВ. Пакет Дождь) - Кол-во услуг Мультирум.

· AG_MULTIROOM_CHANNEL (Группа ИКТВ. Пакет Геймер) - Канал подключения услуги Мультирум.

· AG_MULTIROOM_COST (Группа ИКТВ. Пакет Максимум) - Стоимость услуги Мультирум.

· AG_MULTIROOM_DATE (Группа ИКТВ. Пакет Максимум) - Дата подключения услуги Мультирум.

· AG_NDISSOLVED_ID (Группа ИКТВ. Пакет Матч! Спорт) - Идентификатор наиболее свежего нерасторгнутого договора Клиента.

· AG_PACKAGE_EXTRA_COUNT (Группа ИКТВ. Пакет Микс) - Телеком TV. Кол-во других подключенных пакетов каналов.

· AG_PAY_CUR_MONTH (Группа ИКТВ. Кубик Музыка) - Сумма оплаты в текущем месяце.

· AG_SAFEKIDS (Группа ИКТВ. Кубик Музыка) - Кол-во доп. услуги: родительский контроль SafeKids.

· AG_SAFEKIDS_CHANNEL (Группа ИКТВ. Пакет Наш футбол) - Канал продажи доп. услуги: родительский контроль SafeKids.

· AG_SB_DATE (Группа ИКТВ. Кубик Окружающий мир) - Дата подключения доп. услуги: скоростной бонус.

· AG_SB_DATE_CLOSE (Группа ИКТВ. Кубик Познание) - Дата отключения доп. услуги: скоростной бонус.

· AG_SB_DAYS_ACT (Группа ИКТВ. Кубик Путешествия) - Кол-во дней активности доп. услуги: скоростной бонус.

· AG_SERVICE_1191_SUMM_TO_PAY (Группа ИКТВ. Пакет Стандартный) - Телефония. Сумма оплаты за доп. услугу: любимый регион (в рублях с НДС).

· AG_SERVICE_1192 (Группа ИКТВ. Пакет Стандартный) - Телефония. Подключена доп. услуга: любимая страна.

· AG_TEL_ARPU (Группа Клиент. Активность) - АРПУ услуги телефония.

· AG_TEL_CHANNEL (Группа Клиент. Активность) - Телефония. Канал подключения тарифного плана.

· AG_TEL_DATE_ACTIV_TRANS (Группа Клиент. Общее) - Телефония. Дата перехода/активации тарифного плана.

· CL_ACTIV (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Констатация текущей активности клиента.

· CL_ADDRESS (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Адрес Клиента.

· CL_BTHDAY (Группа Контакты) - Дата рождения Клиента.

· CL_CALC_MONTH (Группа Контакты) - Последнее число месяца, за который произведен расчет.

· CL_EMAIL_CNT (Группа Обращения) - Кол-во e-mail.

· CL_PROMO (Группа НРД) - Промо Клиент.

· CL_PROMO_END_DAYS (Группа НРД) - Кол-во дней до окончания промо периода.

· CL_REACT (Группа НРД) - Реактивация Клиента.

· EQ_RENT_COST (Группа Оборудование) - Стоимость аренды (без привязки к конкретному оборудованию).

· NRD_DAYS_TARIFF_LAG (Группа НРД. Новое) - Кол-во дней между датой открытия НРД и переходом на новый ТП.

· NRD_DEPART_OPEN (Группа НРД. Новое) - Показатель, в какую службу Клиент обратился первично.

· NRD_DISC (Группа НРД. Новое) - Факт выдачи скидки на удержание.

· NRD_DISC_DATE (Группа НРД. Новое) - Дата выдачи первой скидки на удержание.

· NRD_SERV (Группа НРД. Новое) - Факт отправки техника сервиса/льготного ППД.

· PAY_ARPU_SUMM (Группа АРПУ) - Суммарное АРПУ Клиента (итоговая выручка по всем услугам за месяц).

· PAY_BALANCE (Группа Платежи) - Баланс на конец месяца.

· PAY_BILL_PAYMENT (Группа Платежи) - Сумма, выставляемая к оплате с учетом скидок.

· SERV_COUNT (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во сервисных заявок (всего).

· SERV_COUNT_APPEAL (Группа Обращения) - Кол-во обращений в БП Обращения в АО/ЦП/ЦАО/Call-центр.

· SERV_IKTV_REPEAT (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Повторные СЗ Телеком TV.

· SERV_IKTV_TECH (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Кол-во СЗ, категория ТС Телеком TV.

· SERV_IKTV_TIME (Группа Сервисные заявки (СЗ)) - Время выполнения СЗ Телеком TV.

· SERV_REASON_APPEAL_CRASH (Группа Обращения) - Кол-во обращений с причиной «Аварии/ппр».

· SERV_REASON_APPEAL_DIAGNOZ (Группа Обращения) - Кол-во обращений с причиной «Настройка и диагностика».

· TV_VIEW_CHILD_COUNT (Группа Телесмотрение) - Кол-во просмотров канала жанра Детские.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1003541/