Введение
Целью данной исследовательской работы является выявление современного состояния и перспектив развития, характеристики, ценовой политики в области создания аппаратуры фирмы Nokia.
Nokia (произносится Номкиа) -- финская транснациональная компания, производитель телекоммуникационного оборудования для мобильных, фиксированных, широкополосных и IP-сетей, разработчик картографического сервиса here.com, бывший производитель смартфонов и мобильных телефонов.
По состоянию на начало 2013 года в компании работает немногим менее 100 тыс. сотрудников, в конце 2000-х число сотрудников доходило до 132 тыс. человек. Продукция компании продаётся более чем в 150 странах мира. С 2000-х годов по 2011 год занимала крупнейшую долю на рынке мобильных телефонов, по состоянию на 2012 год -- на втором месте с долей 19 % (после Samsung с 22 %). В 2011--2012 годах Nokia начала активно сотрудничать с американским гигантом Microsoft, по сути отказавшись от поддержки своей собственной операционной системы для мобильных устройств Symbian и перейдя на платформу WindowsPhone. Осенью 2013 года Nokia объявила о продаже своего мобильного бизнеса Microsoft за 5,44 млрд евро.
Штаб-квартира компании находится в Эспоо, городе-спутнике Хельсинки.
Происхождение названия
nokia мобильный платформа операционный
Компания получила своё имя по названию реки (Nokianvirta), где ФредрикИдестам построил в 1868 году свою вторую бумажную фабрику. Название NokiaAb компании было дано в 1871 году.
Название самой реки, как считается, происходит от старинного финского слова nois (множ. nokia), обозначавшее чёрного соболя, который когда-то водился в тех местах. Когда соболь исчез, это слово стало обозначать любого зверя с чёрным мехом, например, куницу или норку. [1]
История
Началом истории компании считается 1865 год, когда горный инженер Фредерик Идестам (фин. Knut Fredrik Idestam) основал в Тампере, на юго-западеФинляндии, небольшую бумажную фабрику. Принадлежащая ему компания была в 1871 году переименована в NokiaAb.В конце XIX века планы Мехелина расширить бизнес до выработки электроэнергии и производства кабелей расходились с идеями Идестама. В 1896 году Идестам отошёл от управления NokiaAb, и занявший место президента компании Мехелин смог протолкнуть свою идею акционерам. В 1902 году выработка электроэнергии стала одним из видов деятельности компании NokiaAb.
Основанная в 1898 году компания по производству резиновых изделий FinnishRubberWorks в 1922 году получила контроль над компанией NokiaAb и над основанной в 1912 году компанией по производству кабелей FinnishCableWorks, а в 1967 году произошло официальное слияние этих трёх компаний в одну. Чтобы эта операция удовлетворяла тогдашнему финскому законодательству, формально FinnishRubberWorks и FinnishCableWorks влились в NokiaAb, самую маленькую из всех трёх.
Объединённая компания имела пять основных видов деятельности: производство резиновых изделий (современная компания Nokian), кабелей и электроники, переработка древесины и выработка электроэнергии. С годами к ним добавилось несколько второстепенных, например, производство охотничьих ружей, пластиков и химических материалов.
Новая компания занимается различным производством, создавая в какой-то период бумажную продукцию, автомобильные и велосипедные покрышки, обувь, различные кабели, телевизоры и другую бытовую технику, персональные компьютеры, электрические генераторы, робототехнику, конденсаторы, военные средства связи и экипировку (вроде шифровального текстового коммуникатора Sanomalaite M/90 и противогаза M61 для финской армии), пластмассу, алюминий и химикаты. Каждое производство имело собственного директора, который отчитывался первому президенту NokiaCorporation, БьёрнуВестерлунду. Как президент FinnishCableWorks он отвечал за создание и организацию в 1960 году первого отдела по электронике в компании, инвестируя в телекоммуникационное будущее Nokia.
С начала 1980-х годов компания начала активно развивать разработку и производство электроники, чему способствовала покупка ряда электронных компаний. В1987 году основным бизнесом компании становится бытовая электроника, в частности, фирма стала третьим по величине производителем телевизоров в Европе.
В конце 1980-х компания попала в кризисное состояние, чему способствовал общий спад мировой экономики. Кризис был преодолён реструктуризацией бизнеса, отказом от большинства видов деятельности и фокусировкой на новых технологиях -- в частности, развитием телекоммуникационного подразделения.
Как отдельная компания в 1988 году из компании была выделена NokianRenkaat, которая с 1967 года являлась её «резиновым» подразделением, с этого момента NokianRenkaat не имеет никакого отношения к Nokia.
В 1960 году AT&T разрабатывает первый коммерческий модем, а в 1963 году компания BellSystem выпускает первый радиотелефон. Однако в отрасли по-прежнему царит консерватизм, повсеместно используются электромеханические и аналоговые коммутаторы, и никто не думает о переходе на «цифру». Тем не менее, компания делает смелый ход и разрабатывает цифровой коммутатор на основе импульсно-кодовой модуляции. В 1969 году Nokia становится первой компанией, которая выпускает аппаратуру передачи с ИКМ, отвечающую стандартам международного консультационного комитета по телефонии и телеграфии. Вступая в цифровую эпоху раньше всех, Nokia делает самое важное стратегическое решение за свою историю. В 1970х годах выпущен цифровой коммутатор Nokia DX 200 для автоматических телефонных станций, благодаря чему компания с успехом выходит на телекоммуникационный рынок. Универсальность устройства и гибкость его архитектуры позволила компании производить на его основе различные коммутационные устройства. [1]
Участие в GSM
Технологии, предшествующие современным мобильным сотовым системам, являлись различными «0G» до-сотовыми мобильными радиотелефонными стандартами. Компания создавала коммерческие и военные технологии мобильной радиосвязи начиная с 1960-х годов, хотя эта часть компании была продана немногим ранее последующей рационализации компании. Начиная с 1964 года Nokia совместно с SaloraOy разрабатывала высокочастотное радиовещание. Спустя два года компании начинают разрабатывать ARP -- один из первых стандартов сотовой связи, который использовался в автомобильном радиотелефоне Autoradiopuhelin и обслуживал первую коммерческую сотовую сеть в Финляндии. Сеть была запущена в 1971 году и спустя 7 лет покрывала всю территорию страны.
В результате объединения Nokia и Salora в 1979 году появилась компания MobiraOy. Mobira занималась разработкой мобильных телефонов для работы в мобильной сети стандарта NordicMobileTelephone -- первой полностью автоматизированной сети сотовой связи первого поколения, запущенной в 1981 году. В 1982 году Mobira представила первый автомобильный телефон MobiraSenator для сетей стандарта NMT-450.
В 1984 году Nokia приобретает SaloraOy и, получив 100 % компании, переименовывает своё телекоммуникационное подразделение в Nokia-Mobira. В 1984 году компания выпускает MobiraTalkman -- один из первых переносных телефонов, вес которого всё же оставлял желать лучшего: 4,7 кг. В 1987 году компания представляет телефон MobiraCityman 900 -- телефон для работы в сетях стандарта NMT-900, который уже можно было носить в руке (вес составлял 760 граммов). Аккумулятор телефона заряжался почти 4 часа и обеспечивал 50 минут разговора. MobiraCityman 900 стоил 24 тыс. финских марок (приблизительно €4560), но несмотря на высокую стоимость, телефон пользовался большим спросом среди бизнесменов, для которых владение новым устройством являлось признаком своей состоятельности.
Мобильные телефоны Nokia стали крайне популярны в 1987 году, когда была сделана фотография Михаила Горбачёва, звонящего из Финляндии министру связи в Москве по телефону MobiraCityman. После этого снимка данный телефон стали называть «Горба».
В 1988 году Йорма Ниеминен уходит с поста исполнительного директора NokiaMobira и вместе с двумя коллегами создаёт известную компанию BenefonOy. Спустя год Nokia-Mobira переименовывается в NokiaMobilePhones.
В 1989 году компания продала финскому оператору Radiolinja оборудование для сети GSM, а в 1992 году выпустила свой первый ручной GSM-телефон Nokia 1011.
Первый в мире телефонный звонок с использованием оборудования фирмы Nokia состоялся 1 июля 1991 года в Хельсинки. Этот исторический звонок совершил премьерминистр Финляндии Харри Холкери через GSM-сеть производства компании Nokia через прототип GSM-телефона Nokia. В 1992 году компания выпустила первый GSM-телефон в мире -- Nokia 1011. Примечательно, что номер модели соответствует дате запуска телефона -- 10 ноября (10.11). В телефоне Nokia 1011 не было фирменного рингтона Nokiatune -- впервые он появился в 1994 году в телефонах серии Nokia 2110.
В 1992 году рекламным слоганом компании становится фраза «Соединяя людей» (англ. Connectingpeople). [1]
Персональные компьютеры и IT-оборудование
В 1980-х компьютерное подразделение NokiaData занималась производством персональных компьютеров MikroMikko. С помощью выпуска этого компьютера подразделение пыталось выйти на рынок бизнес-ПК. Первая модель в линейке компьютеров MikroMikko 1 была выпущена 29 сентября 1981 года, то есть примерно во время выпуска IBM PC. Однако в 1991 году компьютерное подразделение было продано британской InternationalComputersLimited, которое позднее было продано компании Fujitsu. В продаже линейка компьютеров MikroMikko продвигалась Fujitsu под маркой ErgoPro.
Позднее Fujitsu перевела своё компьютерное производство в FujitsuSiemensComputers, которая закрыла единственный завод в финском городе Эспоо (в районе Кило, где компьютеры производились с 1960-х) в марте 2000 года, прекратив таким образом широкомасштабное производство компьютеров в стране. Также компания была известна ЭЛТ- и жидкокристаллическими мониторами под маркой Nokia, этот бизнес был продан в 2000 году компании ViewSonic. Помимо компьютеров и мониторов Nokia занималась производством DSL-модемов и ресиверов цифрового телевидения.
Вероятно, наиболее важное изменение стратегии в истории компании было сделано в 1992 году, когда новый генеральный директор ЙормаОллила сделал ключевое стратегическое решение: сосредоточиться исключительно на телекоммуникационном бизнесе. В 1994 году президент Nokia ЙормаОллила окончательно сформулировал стратегию компании: отказ от старого бизнеса и фокус на телекоммуникационных технологиях. Эта стратегия позволила компании стать крупнейшим в мире производителем сотовых телефонов: доля рынка Nokiaна конец 2009 года оценивалась в 39 %.
Ещё в 1991 году более четверти товарооборота Nokia приходилось на продажи в Финляндии. Однако, после стратегического решения 1992 года, продажи компании резко увеличились в Северной и Южной Америке, и Азии. Взрывная мировая популярность мобильных телефонов вызвала кризис логистики в середине 1990-х. Это вынудило компанию поменять всю инфраструктуру логистики. К 1998 году, благодаря сосредоточению на телекоммуникациях и ранним инвестициям в GSM, Nokia стала самым крупным производителем мобильных телефонов в мире. С 1996 по 2001 год товарооборот вырос с €6,5 млрд до €31 млрд. Отлаженная логистика компании была одним из основных преимуществ Nokia над конкурентами.
В 2004 году компания выпустила крайне успешный собственный первый телефон с сенсорным экраном -- Nokia 7710. В мае 2007 года компания объявила о том, что продала более 200 млн телефонов Nokia 1100, поступивших в продажу в 2003 году. Это был одновременно и самый продаваемый телефон, и самое продаваемое электронное устройство за всё время. В ноябре того же года Nokia выпустила Nokia N82 -- первый телефон N-серии с ксеноновой вспышкой.
На конференции NokiaWorld в декабре 2007 года компания объявила о программе «ComeswithMusic»: покупатели телефонов Nokia получали возможность бесплатно загружать музыку в течение одного года. Во второй половине 2008-го года сервис стал доступен по подписке.
В апреле 2008 года NokiaProductions в сотрудничестве с режиссёром Спайком Ли начала снимать фильм на основе пользовательского контента -- это был первый фильм, снятый на мобильные телефоны. Премьера состоялась в октябре 2008 года, спустя полгода после старта проекта.
В 2008 году выпущен смартфон Nokia E71, призванный соперничать с телефонами BlackBerry компании ResearchinMotion, имеющими полноценную физическую qwerty-клавиатуру. Устройство продавалось по цене ниже, чем у конкурентов. В августе 2009 года компания сообщила, что осваивает выпуск нетбука с установленной операционной системой Windows -- NokiaBooklet 3G.
2 сентября 2009 года Nokia выпустила два новых телефона, предназначенных для прослушивания музыки и использования социальных сетей -- Nokia X6 и Nokia X3. Nokia X6 выделялась встроенной памятью, размером в 32 Гб, сенсорным экраном с диагональю в 3,2" и аккумулятором, способным проигрывать музыку в течение 35 часов. Nokia X3, музыкальный телефон со стереодинамиками, встроенным FM-радио и 3,2-мегапиксельной камерой, был первым устройством на базе S40 с поддержкой магазина OviStore. 10 сентября 2009 года Nokia представила новый телефон квадратной формы с выдвигающейся qwertyклавиатурой -- Nokia 7705 Twist. Телефон, эксклюзивно распространяющийся через VerizonWireless, имел 3-мегапиксельную камеру, браузер, голосовые команды и весил всего 98 граммов.