МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова»
Факультет социально-политических наук
Кафедра
социальных технологий
Дипломная работа бакалавра
«Современный
доброволец: социально-демографический и психологический портрет (на примере
добровольцев г. Ярославля)»
Ярославль
2015 г.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения добровольцев
.1 Современные концептуальные подходы к исследованию добровольцев как социальной группы
.2 Профессиограмма и психограмма добровольцев: сущность и содержание
Глава 2. Социально-демографические и психологические характеристики современных добровольцев
.1 Условия формирования добровольческих качеств личности
.2 Факторы, влияющие на формирование личности добровольца
Глава 3. Изучение условий и факторов формирования личности добровольцев в г. Ярославле
.1 Особенности формирования добровольцев, как социальной группы в г. Ярославле
.2 Социально-демографические и психологические характеристики добровольцев г. Ярославля
Заключение
Список используемых источников и литературы
Приложение
Введение
Во многих странах мира все большую актуальность приобретает такое направление общественной деятельности, как добровольческий труд. В современных условиях в России волонтерство институционализируется, что способствует созданию сетевой (организационной, коммуникационной) структуры на формальном и неформальном уровнях. Существуют международные нормы продвижения волонтерства, которые принимаются на уровне различных государств, а также отдельных регионов и местных сообществ. Между тем сама волонтерская деятельность по сути, форме и содержанию все больше начинает приближаться к профессиональной, приобретая ее определенные атрибуты и признаки, требуя специфических умений, знаний, навыков, необходимой специализированной подготовки, создания стандартов деятельности, норм и правил.
Российская Федерация в 2014 году вошла в десятку стран с самым большим количеством волонтеров. Первое место в этом рейтинге принадлежит США - в этой стране вовлечены в волонтерскую деятельность около 100 млн. человек, Россия же стала второй по этому показателю в Европе - 21 миллион россиян участвует в различных волонтерских программах, на третьем месте - Германия с 16-ю миллионами добровольцев.
По мнению многих отечественных и иностранных экспертов, в России наблюдается рост числа желающих заниматься добровольческой деятельностью - оно выросло с 14% в 2013 году, до 20% в 2014 году. Во многом на настроения людей в этом вопросе повлияли XXVII всемирная летняя Универсиада в Казани в 2013 году, а также XXII Олимпийские и XI Паралимпийские зимние игры в Сочи в 2014 году.
В социальном плане волонтерство направлено на достижение определенных целей. Одна из них формирует стабильность и сплоченность в обществе, а другая - дополняет услуги, предоставляемые социальными программами в тех случаях, когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу. В словаре С.И. Ожегова волонтерство означает добровольное выполнение обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, добровольный патронаж над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и социальными группами населения, оказавшимися в сложных жизненных ситуациях.
Действующее законодательство Российской Федерации использует термины «доброволец» и «волонтер», вкладывая в них не совсем идентичное содержание. Согласно статье 5 Федерального закона «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» добровольцы - физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности). В пункте 3.1 статьи 2 Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» указано, что волонтеры - граждане Российской Федерации и иностранные граждане, участвующие на основании гражданско-правовых договоров в организации и (или) проведении физкультурных мероприятий, спортивных мероприятий без предоставления указанным гражданам денежного вознаграждения за осуществляемую ими деятельность. Этим термином оперирует также Федеральный закон «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Исходя из этих определений, можно сделать вывод, что законодатель рассматривает волонтерство как разновидность добровольчества в строго определенной сфере. В то же время, статья 2 законопроекта «О добровольчестве (волонтерстве)» утверждает, что эти термины синонимичны и предполагают одинаковый объем прав.
В данной дипломной работе автор, приняв во внимание многоаспектный характер добровольческой деятельности, придерживается точки зрения одного из ведущих российских социологов М.В. Певной, которая трактует данное общественное явление следующим образом: «Волонтеры (от англ. volunteer − доброволец) - это люди, делающие что-либо по своей воле, по согласию, а не по принуждению. Они могут действовать либо неформально, работать бесплатно как в государственных, так и частных организациях медицинской, образовательной сферы, либо социального обеспечения, или являться членами добровольческих организаций... Волонтеры в современном значении этого слова - это члены общественного объединения социальной направленности. Всегда находятся люди, способные на безвозмездных основах оказывать помощь нуждающимся, таким образом влияя на трансформацию современного ему общества». Таким образом, автором было определено, что термины «волонтер» и «доброволец» являются равнозначными и аутентичными по применению в рамках данной дипломной работы.
В научных исследованиях созданы предпосылки для комплексного изучения данной проблемы: историю добровольческого движения в России исследовали такие авторы, как Е.А. Тончу, Н.А. Новикова, В.А. Середа, А.С. Горелик; проблемой развития волонтерского движения в социальной работе занимаются О.И. Холина, Ф.Г. Албегов, Г.П. Бодренкова, А.В. Лаврентьев, М.В. Певная; вопросы мотивации людей к занятию волонтерством изучали В.С. Елисеев, В.А. Курина, Е.В. Богданова, Е.В. Онищенко; развитие волонтерства в молодежной среде и влияние добровольчества на формирование ценностных ориентаций молодежи изучали Е.В. Шапка, А.Н. Гуменная, В.Д. Герасимова, И.В. Кузьменко; анализ зарубежного опыта добровольческой деятельности представлен в трудах таких иностранных авторов как Dean J., Gil M. I. S., Randle M.
Объектом дипломной работы является человек, выполняющий определенную деятельность безвозмездно - доброволец.
Предмет дипломной работы - социально-демографический и психологический портрет современного добровольца.
Целью дипломной работы является изучение и составление социально-демографического и психологического портрета современного добровольца.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
изучение современных концептуальных подходов к исследованию добровольцев как социальной группы;
разработка возможной модели профессиограммы и психограммы добровольцев;
изучение условий и факторов формирования личности добровольцев;
проведение эмпирического исследования по выявлению и анализу социально-демографических и психологических характеристик добровольцев г. Ярославля.
Перед началом выполнения данной дипломной работы была выдвинута следующая гипотеза: было сделано предположение, что, на основании существующих научно-теоретических данных, к основным социально-психологическим характеристикам современного добровольца относятся: ответственность, милосердие, коммуникабельность, творческий подход.
Основные положения, выводы и рекомендации, изложенные в данной дипломной работе, докладывались: на Второй международной научно-практической молодежной конференции «Путь в науку» (г. Ярославль, 2014 год); на международной научно-практической молодежной конференции на иностранных языках «Science Drive - 2014» (г. Ярославль, 2014 год); на Двенадцатой международной молодежной научно-практической конференции «Актуальные вопросы развития экономики и профессионального образования в современном обществе» (гг. Екатеринбург, Алматы, Харьков, Елабуга, 2015 год). Были написаны и опубликованы следующие статьи: «Участие молодежи в работе волонтерских организаций как элемент социальной политики» в сборнике статей «Путь в науку. Социально-политические науки: материалы II Международной молодежной научно-практической конференции» (22-30 апреля 2014 г.) / гл. ред. С.П. Зимин. - Ярославль: ЯрГУ, 2014. - с. 80; «Факторы, позволяющие выявить наиболее необходимые в профессиональной деятельности черты и характеристики волонтеров, оказывающих помощь и поддержку пожилым людям на примере благотворительного фонда «Старость в радость»» в сборнике статей «Science Drive - 2014: материалы областной научно-практической конференции» (май и октябрь 2014 г.) / гл. ред. Н.Н. Касаткина. - Ярославль: ЯрГУ, Ремдер, 2015. - с. 65-67; «Профессиограмма и психограмма добровольца: сущность и содержание» в сборнике статей «Актуальные вопросы развития экономики и профессионального образования в современном обществе: материалы XII Международной молодежной научно-практической конференции» (18 марта 2015 г.), гг. Екатеринбург, Алматы, Харьков, Елабуга: в 2-х т. Екатеринбург: РГППУ, 2015. Том 2. - с. 461-463.
Дипломная работа состоит из введения, трех
основных глав, заключения, списка используемых источников и литературы,
приложения.
Глава 1. Теоретические основы изучения
добровольцев
.1 Современные концептуальные подходы к
исследованию добровольцев как социальной группы
Популяризация волонтерства и нарастающее внимание к нему как к важному социально-экономическому ресурсу во многих странах мира активизирует научный интерес к данной проблематике со стороны специалистов разных направлений. В этом контексте необходимо рассмотреть добровольчество именно как социальный феномен, раскрыть его специфику как объекта социально-демографического и психологического исследования сквозь призму разнообразных подходов, причем как предметных (дисциплинарных), так и методологических (межпредметных).
Основа фундаментального понимания волонтерства заложена в философском знании. Как правило, философский подход нацеливает исследователей на рассмотрение онтологических и гносеологических оснований деятельности добровольцев, позволяет объяснить закономерности их бытия и осознания своего целеполагания, поиска смысла жизни, связанного со свободой и нравственной деятельностью, самосовершенствованием личности.
Одним из наиболее разработанных в научном мире является экономический подход к анализу добровольчества. Его суть заключается в выявлении тесной связи между волонтерской деятельностью, экономическими затратами на нее, социально-экономическими выгодами для индивида, общности и общества в целом. Экономический подход предполагает анализ экономической ценности деятельности добровольцев на трех уровнях: микроуровне, организационном уровне и уровне макроэкономического анализа. Микроуровень связан с измерением экономической стоимости труда волонтера как для самого волонтера, так и для того, кому он оказывает помощь. На организационном уровне анализа проводят оценку стоимости мероприятий, проектов, которые организация смогла реализовать благодаря привлечению труда волонтеров. Изучению подвергается также уровень вложений организации, затраченных на подготовку волонтеров к работе и управление их деятельностью. На макроуровне оценивается совокупный уровень экономики общественного сектора, подсчитывается вклад волонтерского труда в общественное развитие в национальном и глобальном масштабах.
Должного внимания требуют нормативно-правовые аспекты регулирования волонтерства и правовой подход к нему. Его предметом являются нормы, составляющие правовую основу благотворительной и добровольческой деятельности, а также практика их применения. Правовой подход позволяет определить статус субъектов волонтерской деятельности, выделить те стороны их взаимодействия, которые нуждаются в законодательном регулировании в определенных территориальных рамках. В анализе правовых аспектов исследуемого феномена подвергается оценке характер построения законодательства, регулирующего положение и деятельность волонтерства в разных странах, изучаются правопреемственность международных норм, особенности регионального и местного правотворчества. Особое внимание уделяется исследованию практик правоприменения в разных странах.
Педагогический подход к волонтерству заключается в рассмотрении его как: одного из ключевых элементов воспитательного процесса подрастающего поколения; механизм социализации; технологию профессиональной подготовки или обучения; неотъемлемую составляющую сферы воспитания и образования, где формируются основные качества личности. Он реализуется через оценку и технологизацию широко представленных в России волонтерских практик подростков и молодежи, направлен как на объяснение внутреннего педагогического потенциала самого добровольчества и исследование педагогической специфики обучения волонтеров, так и на включение в педагогический и воспитательный процесс различных образовательных институтов, имеющих отношение к этому феномену.
Психологический подход позволяет раскрыть структурно-содержательные характеристики добровольческой деятельности через оценку ее структурных элементов, анализ их функциональной нагрузки посредством исследования субъекта этой деятельности и его активности. Он направлен на анализ предметного содержания деятельности и оценку волонтера как ее субъекта, с акцентом на его личностные позиции и внутриличностные механизмы. Психологическому анализу подвергаются мотивы, цели и задачи деятельности волонтера, субъективные представления о ее результатах, текущие условия ее осуществления, среди которых важнейшими являются способы достижения цели.
В ходе реализации педагогических, экономических, психологических, социологических исследований волонтерства ученые обращаются в своих работах к историческому подходу. В данном случае исследования направлены на изучение исторических взаимосвязей, анализ аспектов проявления сущностных характеристик волонтерства в различные исторические периоды, оценку особенностей его институционального оформления в прошлом и закрепления в настоящем времени. Подход демонстрирует становление и закрепление волонтерства в социальной жизни через сопоставление исторических фактов, анализ действий исторически значимых лиц и отдельных социальных общностей. Исторический подход нацелен на эффективное использование волонтерских практик, которые накопило за свою историю человечество. Он объясняет генезис волонтерства в рамках культурно-исторического развития отдельных стран. Исследователи доказывают, что у каждой страны есть свои специфические традиции взаимной поддержки людей на уровне сообщества, существовавшие ряд столетий, и многие из них пересекаются с современным пониманием добровольчества как формы социального поведения, осуществляющейся свободно.
В современных социокультурных условиях, когда отсутствует замкнутость отдельных государств и обществ, стираются временные и пространственные границы, в исследовании феномена волонтерства одним из самых продуктивных оказывается социологический подход. Его суть состоит в системном понимании того, что волонтерство является одним из важнейших социальных феноменов, выступающих неотъемлемым компонентом всей общественной системы, в исследовании его влияния на общество и в изучении влияния общества на него. Социологический подход направлен на анализ общественного мнения относительно волонтерства, на оценку отношения волонтеров к своей деятельности. Он включает в себя сочетание исследования объективных характеристик и субъективных оценок рассматриваемого феномена.