Курсовая работа (т): Стратегический менеджмент на предприятии

Стратегический менеджмент на предприятии

Содержание

Введение

. Теоретические основы методов стратегического управления

.1 Сущность, виды, понятия, категории стратегического управления

.2 Закономерности в развитии направления стратегического управления предприятия

.3 Методика расчета, показатели и формулы различных методов стратегического управления

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Термин «стратегический менеджмент» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства.

Стратегический менеджмент процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач.

Актуальность такой темы, как «Анализ методов стратегического управления» несомненно, велика. Она имеет большое значение так как, это, сравнительно молодое, перспективное и необходимое в бизнесе направление, активно используемое в странах Запада, как база ведения управленческих процессов в организации в условиях рынка.

В качестве ведущей идеи, отражающей сущность перехода к стратегическому менеджменту от оперативного менеджмента, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения, отвечать на вызов, брошенный внешней средой.

Цель исследования- изучить анализ методов стратегического управления на примере предприятия ОАО«Гостиница «Коломенская».

На основе цели сформулируем задачи исследования :

изучить сущность, виды, понятия, категории стратегического управления;

выявить закономерности в развитии направления деятельности предприятия;

рассмотреть методику расчета, показатели и формулы различных методов стратегического управления

провести анализ методов стратегического управления на примере ОАО «Гостиница «Коломенская»

рассмотреть организационно-экономическую характеристику деятельности предприятия ОАО«Гостиница «Коломенская»;

провести SWOT-анализ, PEST-анализ деятельности предприятия ОАО«Гостиница «Коломенская», а так же другие виды маркетинговых исследований;

сделать выводы на основе проведенного исследования.

Предмет исследования-методы стратегического управления.

Объект исследования- стратегическое управление в ОАО«Гостиница «Коломенская».

Методологическую основу курсовой работы составили такие научные методы, как наблюдение, систематизация, анализ в динамике.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что произведена систематизация знаний о методах анализа стратегического менеджмента.

Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты и выводы могут быть использованы в практической управленческой деятельности предприятий.

Теоретико-методологическую основу работы составляют труды таких ученых как О.С. Виханский, В.П Хлусов, С.Е. Сергеева и др.

1. Теоретические основы методов стратегического управления

.1 Сущность, виды, понятия, категории стратегического управления

В начале рассмотрим термин «стратегическое управление» при помощи таблицы 1.1:

Таблица 1.1-Современные трактовки понятия «Стратегическое управление»

Разные авторы делают упор на разные аспекты и особенности стратегического управления или же на его отличия от «обычного менеджмента».

Объектами стратегического менеджмента являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации. Предметом стратегического менеджмента являются:

1.      Проблемы, которые прямо связанны с генеральными целями организации.

2.      Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящее время отсутствует или имеется в недостаточном объеме.

.        Проблемы, связанные с внешними факторами, которые являются неконтролируемыми.

Далее с помощью таблицы 1.2 рассмотрим различия оперативного и стратегического управления.

Таблица 1.2-Сравнение оперативного и стратегического управления [4,с.67]

Как видно из таблицы 1.2 оперативный и стратегический менеджмент различаются по всем сравниваемым параметрам.

Стратегический менеджмент в организации выражается в следующих пяти функциях:

1.      Планирование стратегии.

2.      Организация выполнения стратегических планов.

.        Координация действий по реализации стратегических задач.

.        Мотивация на достижение стратегических результатов.

.        Контроль над процессом выполнения стратегии.

В таблице 1.3 рассмотрим функции менеджмента более подробно.

Таблица 1.3-Функции менеджмента

Реализация функций стратегического менеджмента осуществляется посредством разработки и принятия стратегических решений. Стратегическими решениями называют управленческие решения, которые ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных решений, сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы и связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь серьезные, последствия для предприятия.

.2 Закономерности в развитии направления стратегического управления предприятия

Стратегический менеджмент можно охарактеризовать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы вытекают один из другого, но налицо и обратная связь и, соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. Структура стратегического менеджмента представлена в нижеследующем рисунке.

Рис. 1.1- Структура стратегического менеджмента.

Анализ среды является исходным процессом стратегического менеджмента, так как он используется для определения миссии и целей фирмы и для выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь своих целей [9, с.109].

Определение миссии и целей, является одним из процессов стратегического менеджмента и состоит из трех подпроцессов, каждый из которых исключительно важен сам по себе. Первый подпроцесс - определении миссии фирмы, которая в выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Следующий это подпроцесс определения долгосрочных целей. Третий подпроцессом - это определения краткосрочных целей.

Определяя миссию и цели фирмы, мы уясняем смысл ее функционирования, то чего, она стремится достичь в будущем. Уяснив это, будет легче выбрать наиболее верную стратегию поведения.

Далее следует этап анализа и выбора стратегии. Стратегия - это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата. Данный этап считается основой стратегического управления. При помощи специальных приемов фирма определяет, каким образом она будет достигать своих целей, и реализовывать свою миссию.

Выполнение стратегии. Успешная реализация этого процесса приводит фирму к достижению поставленных целей. Хотя нередки случаи, когда организации не могут осуществить выбранную стратегию.

Это возможно в случае неверно проведенного анализа, непредвиденного внезапного изменения внешней среды. А также возможен случай, когда фирма не правильно использует имеющийся у нее потенциал для реализации, выбранной стратегии. Часто это относится к использованию трудового потенциала. Поэтому необходимо чтобы цели, стратегии организации были доведены до работников, убедится, что они были усвоены, вовлечь персонал в их выполнение. Чтобы достижение цели организации было личной целью каждого работника.

Также для реализации стратегии нужно бесперебойное поступление необходимых ресурсов.

Оценка и контроль выполнения стратегий - последний процесс, осуществляемый в стратегическом менеджменте.

Он обеспечивает обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целя организации.

Основными задачами контроля являются следующие:

1.  определение того, что и, по каким показателям проверять;

2.      осуществление оценки состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;

.        выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;

.        осуществление корректировки, если она необходима и возможна [23,с.200].

При контроле выполнения стратегий эти задачи приобретают определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы.

Данный принцип отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций.

Взаимосвязь этих этапов показана на рис.1.2.

Рис.1.2-Процесс стратегического менеджмента [22,с.56]

Стратегия не может разрабатываться только на верхнем уровне руководства. Практически целесообразно выделить четыре уровня ее разработки:

уровень корпорации,

уровень СЗХ (стратегической зоны хозяйствования),

функциональный уровень,

менеджеры низшего уровня (полевые командиры).

Иерархия разработки стратегии в фирме иллюстрирована табл. 1.4 :

Таблица 1.4-Основные уровни разработки стратегии фирмы