Отметим, что, несмотря на то что сегодня гипертекстуальные черты не используются в полной мере, исследование возможностей гипертекста продолжается. В последнее десятилетие вышел ряд работ, посвященных роли гиперссылок в современных онлайн-СМИ (Coddington M., 2012; 2014; De Mayer J., 2012; De Maeyer J., Holton, A. E., 2016; Doherty S., 2013). Все вышеназванные исследования подчеркивают огромную роль гиперссылок для онлайн-СМИ, но, в большинстве они направлены на изучение новостных онлайн-изданий, публикующих короткие новостные материалы. В рамках же данной статьи мы обращаемся к жанру журналистского расследования, который предполагает объемные тексты, в которых, как нам кажется, роль ссылок и других гипертекстовых черт может быть особенной.
Использование гипертекста в издании Propublica
Все 30 проанализированных нами статей можно отнести к осевому типу гипертекста. То есть материал состоит из стержневого линейного текста, а гипертекстовость создается за счет использования ссылок, которые уводят читателя в другие тексты. На одну статью в издании Propublica приходится в среднем 10 ссылок (хотя в некоторых статьях их может быть в несколько раз больше). Почти каждая из них содержит ссылки и на другие источники, уводя читателя еще дальше от основного текста.
В качестве примера рассмотрим статью Minority Neighborhoods Pay Higher Car Insurance Premiums Than White Areas With The Same Risk6 (от 5 апреля 2017), которая является результатом расследования журналистами неравенства в сфере автомобильных страховых платежей в США. Как показывает автор, жители черных районов платят за автомобильную страховку на 30% больше, чем жители белых районов тех же штатов.
Стержневой текст статьи имеет классическую линейную структуру и читается от первого абзаца к последнему. Ниже представлена условная схема статьи, где в центре изображен стержневой текст, от которого при помощи ссылок читатель может перейти еще на 15 других текстовых фрагментов (см. рис. 1).
Ссылки в статье можно разделить, используя традиционную компьютерную терминологию, на внешние и внутренние. В свою очередь, последние мы считаем целесообразным разделить на две категории - ссылки межтекстовые и ссылки внутритекстовые.
Внешние ссылки уводят читателя с сайта Propublica на другие источники. Чаще всего это ссылки на официальные сайты разных организаций, где читатель может получить дополнительную информацию по обсуждаемой теме.
Внутритекстовые ссылки (то есть ссылки на фрагменты текста в рамках одной статьи) позволяют автору размещать в статье любой объем информации, не перегружая основной текст (всю дополнительную информацию автор выносит на отдельные текстовые страницы).
Межтекстовые ссылки позволяют читателю перемещаться от одной статьи издания к другой. Используя возможность соединять ссылками разные статьи, издание Propublica. продвинулось в использовании нелинейного повествования дальше журнала FEED, создав структуру, которую можно назвать гипертекстом в гипертексте, или, в терминологии Э. Фредина, метаисторией.
В большинстве случаев журналисты публикуют свое расследование в виде цикла статей, которые объединяет общая тематика. Таким образом, отдельная статья - всего лишь фрагмент гипертекста. Так, рассмотренная нами выше статья вышла под рубрикой Machine Bias (Предубеждение машин), в которой опубликованы 62 статьи (на момент 15 апреля 2019 г.). Каждая из них - отдельное расследование того, как алгоритмы и формулы, заложенные в компьютерные системы, повышают уровень неравенства в обществе. И случай с ценами на автостраховки - лишь фрагмент общей картины. В этом же гипертексте в гипертексте опубликованы другие расследования: например, как портал Amazon при помощи компьютерных алгоритмов скрывает от покупателя наиболее выгодные предложения (Amazon Says It Puts Customers First. But Its Pricing Algorithm Doesn't). Или расследование о программном обеспечении, которое позволяет выявить потенциальных преступников в магазинах (Machine Bias), но при этом в большинстве случаев видит преступников во всех чернокожих. При помощи ссылок читатель может перемещаться по отдельным статьям-фрагментам, а сами журналисты могут дополнить общую картину новым расследованием.
Таким образом, за счет разного типа ссылок журналисты издания Propublica могут предлагать читателю огромное количество дополнительного материала. Официальные документы, интерактивные приложения, таблицы и графики, методология расследования и т. д. - каждая ссылка ставит читателя перед выбором, оставаться ли в рамках статьи или углубляться в дополнительный материал. Так же, как в эксперименте Майкла Гродена с электронной версией «Улисса», за счет ссылок информация в статье подается слоями - от лежащей на поверхности до самой глубокой. Читатель же сам выбирает уровень погружения в тему и в зависимости от этого открывает или не открывает те или иные ссылки.
Проанализировав 30 статей, опубликованных изданием Propublica, мы смогли разделить все использованные ссылки на несколько групп в зависимости от того, какую функсцию они выполняют и на какой источник уводят (см. табл.).
Отметим, что журналисты издания публикуют ссылки либо на проверенные источники, которые находятся в открытом доступе, либо на собственные материалы. Таким образом, правовая составляющая использования ссылок не вызывает вопросов. Чаще всего журналисты издания помещают внутрь статьи ссылки на мета-историю. К примеру, в рубрике The Prescribers опубликовано 50 статей. Каждая из них описывает случай, когда врачи незаконно выписывали пациентам лекарства, и одновременно содержит ссылки на другие статьи расследования. Таким образом, начав читать материал и переходя по ссылкам, читатель может перемещаться с одной статьи на другую, пока не прочитает их все.
По принципу гипертекста в гипертексте публикуются все статьи в издании. Так, серия статей Bombs in our Backyard представляет собой гипертекст, который состоит в общей сложности из 18 статей. Все они посвящены расследованию того, какое влияние на экологию оказывают военные базы США и как это сказывается на здоровье американцев. Каждая статья - своего рода фрагмент пазла, и, только прочитав их все, можно составить целую картину.
Почти так же часто, как ссылки на метаисторию, журналисты издания используют ссылки на источники информации. Ими могут быть другие СМИ, сайты правительства, а также ссылки на PDF-файлы - электронные версии официальных документов. За счет этих ссылок читатель всегда понимает, откуда у журналиста та или иная информация. Журналист дает ссылки на каждый документ, упоминаемый в статье. За счет этого расследование журналиста становится прозрачным для читателя, выводы - убедительными. А это расширяет и углубляет текст статьи.
Отметим: обилие внешних гиперссылок показывает, что журналисты издания не боятся потерять читателя, который по ссылке может уйти на другой сайт. Все материалы издания представляют собой крупные журналистские расследования, и любая ссылка - лишь небольшой фрагмент мозаики. В итоге у перешедшего по ссылке читателя остается стимул вернуться назад и дочитать статью до конца. Именно в этом, на наш взгляд, кроется причина того, почему в издании Propublica ссылки используются более активно, чем в большинстве новостных онлайн-СМИ: на новостном портале главная цель читателя - получение информации, а не вдумчивое чтение, следовательно, риск «невозвращения» гораздо выше.
Рассмотрим в качестве примера статью Florida Doctor Pleads Guilty To Fraud - Years After Complaints About His Prescribing7 (от 23 июня 2016 г.). Она рассказывает о том, что после многолетних судебных разбирательств доктор, который незаконно выписывал мигрантам лекарства и намеренно ставил им ложные диагнозы, был признан виновным. При написании статьи журналист использовал судебные документы. На 13 самых важных из них он дает ссылки. Таким образом, прочитав статью, читатель может также ознакомиться со следующими документами:
-- письмо сенатора финансового комитета к департаменту здравоохранения от 2009 г., в котором упомянута подозрительная активность доктора - героя статьи;
-- ответ доктора на письмо сенатора, в котором он объясняет необходимость выдачи рецептов большому количеству тяжелых больных;
-- документ Департамента Здравоохранения от 2010 г., согласно которому доктор лишается права выписывать лекарства;
-- документ Департамента здравоохранения 2013 г., подтверждающий, что доктору назначен штраф;
-- судебный документ 2016 г. о признании вины подозреваемым;
-- дополнение к нему - «Фактические основания для признания вины»;
-- судебный документ, сообщающий, что оглашение приговора назначено на 22 июля.
Таким образом, читатель может исследовать в полном объеме материал, который исследовал журналист, прежде чем написать статью. И более того, активное размещение документов позволяет авторам издания сделать статью значительно глубже. К примеру, статья The bomb that went off twice8 (от 18 декабря 2017) из упомянутой выше серии Bombs in our Backyard рассказывает о взрывчатом веществе RDX, которое американские военные активно использовали со второй половины XX в., скрывая его катастрофическое влияние на экологию и, как следствие, на здоровье американцев. Расследование содержит ссылки на 17 ПДФ-файлов с документами, среди которых обширные исследования влияния этого вещества на почву и воду в регионах, где изготавливались бомбы (среди них есть отсканированные и даже просто сфотографированные журналистом бумаги). Открыв данную статью, читатель может не только ознакомиться с расследованием журналиста, но и получить доступ к уникальным документам, которые сам он не смог бы отыскать в Сети.
Помимо ссылок на официальные документы и источники, журналисты издания часто помещают в текст статьи ссылки на справочную информацию. Любой термин, географическое название, название книги или имя известного человека сопровождает справка в отдельном текстовом фрагменте либо на другом сайте. Так, в статье Brand-Name Drugs Increase Cost But Not Patient Satisfaction9 (от 19 ноября 2015), которая также входит в гипертекст The Prescribers, упоминается большое количество препаратов и действующих веществ. Каждое название выделено как ссылка - нажав на нее, читатель попадает на сайт Иодин (https://www.iodine.com), который содержит широкую справочную информацию обо всех продаваемых в США лекарствах. Таким образом, основной текст не перегружен лишними пояснениями, в то время как читатель всегда может подробнее узнать о любом лекарстве (причем информация подается на разных уровнях - от краткого описания лекарства до глубокого пояснения принципов его работы).
Интерактивные приложения размещаются, как правило, на отдельных страницах. Их главная задача - своего рода персонализация статьи для каждого читателя: упомянутая выше статья Minority Neighborhoods Pay Higher Car Insurance Premiums Than White Areas With The Same Risk10 содержит приложение, в которое читатель (при условии, что живет в определенных штатах США) может ввести почтовый индекс и узнать среднюю цену на страховку для автомобиля в своем районе и сравнить ее с другими районами (рис. 2).
В интерактивном приложении к статье Brand-Name Drugs Increase Cost But Not Patient Satisfaction читатель также по почтовому коду может узнать, какие лекарства чаще всего выписывают врачи в его регионе и есть ли здесь врачи с подозрительно высокой активностью. Более того, читатель может ввести имя своего доктора и узнать, какие именно лекарства и в каком количестве он выписал пациентам (рис. 3).
Таким образом, о какой бы теме ни писал журналист, при помощи интерактивных таблиц можно сделать ее более близкой читателю. Приложения часто содержат дополнительную информацию, которая из-за большого объема не может войти в основной текст статьи. В приложениях читатель имеет возможность познакомиться с дополнительными графиками, таблицами, получить ссылки на другие ресурсы и т. д. Кроме того, приложения содержат подробную методологию исследования, что делает расследование журналиста максимально прозрачным для читателя.
Все это повышает активность читателя, помогает ему варьировать глубину чтения. Благодаря включению ссылок, интерактивных приложений и т. д., читатель превращается из пассивного потребителя информации в соавтора, который может провести свое расследование, изучив те же источники, что и журналист. Кроме того, гипертекстуальность повышает уровень доверия читателя: благодаря ссылкам каждое утверждение журналиста и каждый его вывод можно проверить лично.
Выводы
В период зарождения первых электронных журналов гипертекст вызвал немалый энтузиазм у исследователей и рассматривался как новый способ организации текста, который позволит журналистике выйти на новый уровень и сулит больше объективности, прозрачности и т. д. Одним из первых попытки реализовать идеи гипертекстовой журналистики на практике осуществил журнал FEED (1995-2001). Стремясь создать идеальный гипертекст,отвечающий всем критериям Теда Нельсона и других теоретиков новой текстовой формы, журналисты FEED часто заходили в тупик - их разветвленные статьи нередко получались слишком сложными для восприятия: обилие текстовых фрагментов могло запутать читателя, ссылки заставляли его уйти с сайта издания на другой источник и т. д. Неудивительно, что в 1990-е гг. большинство интернет-изданий относилось к гипертексту настороженно, предпочитая печатать привычные линейные тексты. Тем не менее, несмотря на закрытие журнала FEED и признание его редакторов в том, что попытка использовать новую форму потерпела крах, гипертекст не исчезает из журналистики.
Как было показано на примере журнала Propublica, вместо стремления копировать сложную структуру электронной литературы, сегодня журналисты перенимают лишь некоторые черты гипертекста, которые действительно дают дополнительные возможности, но при этом не перегружают материал и не делают его слишком сложным для восприятия. Именно поэтому в издании Propublica используется так называемый «осевой» тип гипертекста. Статья не выстроена по принципу лабиринта, в котором читатель может бродить бесконечно, а имеет стержневую линейную структуру. Гипертекстовость же создается за счет включения дополнительных ссылок, которые уводят читателя на другие текстовые фрагменты. В среднем на одну статью в издании Propublica приходится около 10 ссылок.