Способом получения объективных знаний об окружающей действительности выступает научное исследование. Психологическое исследование - это способ научного познания сущности психических явлений и их закономерностей.
Исследовательские методы это приемы и средства, при помощи которых происходит получение достоверной информации.
Методы основаны на общенаучных принципах объективности, что позволяет избегать субъективизма и корпоративной солидарности.
Валидность метода исследования – (полноценный, пригодный, соответствующий). Это адекватность метода тому, что измеряется (качество, свойство, характеристики и т.п.). Валидность тем выше, чем большее соответствие метода измеряемому признаку. Только в этом случае метод в большей степени раскрывает измеряемый признак.
Виды валидности:
теоретическая,
эмпирическая,
внутренняя,
внешняя,
очевидная,
конкурентная,
прогностическая,
инкрементная,
дифференциональная,
содержательная,
конструктивная.
Вот некоторые из них.
Теоретическая (концептуальная) валидность определяет пригодность метод с точки зрения конкретной концепции.
Эмпирическая валидность определяет пригодность метода к измерениям и диагностики реальных жизненных ситуаций (или поведения).
Внутренняя валидность – пригодность к общему замыслу исследования и целям выбранной методики.
Внешняя валидность – близка к эмпирической валидности.
Надежность метода исследования – это степень точности измерения результатов исследования, которая зависит от критериев и показателей исследования.
Критерий – «средство для суждения» - мерило оценки, выраженный в каком-либо признаке, которых должно быть не менее трех.
Показатель– то, что доступно восприятию; «показывающий» наличие чего-либо. Показателей, как правило, тоже должно быть не менее трех. Следовательно, показатель тесно связан с критерием. Показатель – эмпирический индикатор критерия.
Основные требования к методам исследования:
1) операционализация,
2) верификация,
3) корреляционность,
4) стандартизированность.
Операциональность – требование, которое предполагает соответствие метода реальным операциям и явлениям.
Верификация – возможность проверки метода исследования на надежность.
Корреляционность определяется совпадением и согласованностью результатов различных оценивателей.
Стадартизированность – единообразие процедур, их неизменность в содержательном и процессуальном смыслах.
Оценка надежности метода исследования заключается в его многократной, вариативной, целостной, порционно-целостной, единовременной и разновременной проверке.
Выделяют следующие приемы оценки надежности:
прием деления пополам,
ретест,
параллельность.
Кратко рассмотрим их на примере метода тестирования.
Прием деления пополам предполагает следующие шаги:
а) все задания теста выполняются всеми участниками эксперимента,
б) тестовые задания делятся пополам, на четные и нечетные,
в) каждая часть тестовых заданий (четная и нечетная) выполняется всеми участниками
г) вычисляется коэффициент корреляции между всеми результатами.
Прием ретеста предполагает следующие шаги:
а) тестовые задания выполняет группа испытуемых,
б) через некоторое время в других условиях осуществляется повтор диагностики с теми же тестами в той же группе,
в) тот же повтор, но в другое время можно и нужно осуществить третий раз с теми же испытуемыми,
г) результаты взаимосвязи выразить в коэффициенте самокорреляции.
Прием параллельности:
а) имеем два теста близнеца,
б) диагностируем их параллельно друг другу (одновременно),
в) результаты проходят процедуру корреляции.
В связи с этими приемами можно выделить три коэффициента надежности метода:
-стабильность – как показатель корреляции между результатами первого и второго испытаний одним тестом, одной и той же выборки испытуемых;
-эквивалентность или коэффициент корреляции результатов в тестировании а) группа 1 – тест № 1,2 б) тест 1 – группа 1,2;
-внутреннее постоянство предполагает внутреннюю однородность, которая соответствует корреляции результатов частей теста, показанных одними и теми же испытуемыми.
Трудоемкость метода исследования – это соответствие сложности реализации и затрат предполагаемому результату.
Объем и трудоемкость экспериментов
После разработки и утверждения методов исследования устанавливается объем и трудоемкость экспериментальных исследований, которые зависят от глубины теоретических разработок, степени точности принятых средств измерений (чем четче сформулирована теоретическая часть исследования, тем меньше объем эксперимента).
В зависимости от предварительной теоретической подготовки возможны три случая проведения эксперимента:
1) если теоретически получена аналитическая зависимость, которая однозначно определяет исследуемый процесс, то объем эксперимента для подтверждения данной зависимости оказывается минимальным, поскольку функция однозначно определяется экспериментальными данными;
2) если теоретическим путем установлен лишь характер зависимости, т.е. задано семейство кривых, то экспериментальным путем необходимо определить все составляющие, следовательно, объем эксперимента возрастает;
3) если теоретически не удалось получить каких-либо зависимостей, и разработаны лишь предположения о качественных закономерностях процесса, то целесообразен поисковый эксперимент, при котором объем экспериментальных работ резко возрастает. В таких случаях уместно применять метод математического планирования эксперимента.
На объем, и трудоемкость проведения экспериментальных работ существенно влияет вид эксперимента. Например, полевые эксперименты, как правило, всегда имеют большую трудоемкость, что следует учитывать при планировании.
В психологии выделяют четыре группы методов исследования.
Организационные методы. Данная группа включает сравнительный, лонгитюдный и комплексный методы, которые применяются на протяжении всего исследования и представляют различные организационно-исследовательские подходы.
Сравнительный метод предполагает сопоставление изучаемых объектов по различным признакам, показателям.
Лонгитюдный метод предусматривает многократные обследования одних и тех же лиц на протяжении длительного времени.
Комплексный метод исследования заключается в рассмотрении объекта с позиций различных наук или с различных точек зрения.
Эмпирические методы. Это, прежде всего, наблюдение и эксперимент, а также психодиагностические методы (беседа, анкетирование, тестирование и др.), метод экспертных оценок, метод анализа процесса и продуктов деятельности, биографический метод.
Методы обработки данных. К ним относятся количественный (статистический) и качественный (дифференциация материала по группам, его анализ) методы.
Интерпретационные методы. В эту группу входят генетический (анализ материала в плане развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов и т.п.) и структурный (выявление связи между всеми характеристиками личности) методы.
Опрос – это метод целенаправленного получения информации о социально-психологических явлениях путем заочного или очного общения практического психолога с опрашиваемым.
Метод опроса относится к методам исследования вербально-коммуникативным, и подразумевает взаимодействие между специалистом и клиентом через заполнение последним ответов на перечень заранее сформулированных вопросов.
Метод опроса в психологии
Именно такой метод в настоящее время является одним из превалирующих в области психологии. Именно так специалисту проще всего получить конкретную информацию для анализа.
Опрос, как правило, заключается в процессе получения ответов на список важных вопросов из той области, в которой проводится исследование.
Методы опроса по виду делятся на стандартизированные и нестандартизированные.
Первые позволяют получить только самые общие впечатления о каком-либо деле, когда как в последних отсутствуют какие бы то ни было точные рамки, и в данном случае исследователь способен менять ход опроса непосредственно в процессе, в зависимости от реакции респондента. В этом отношении опрос как метод психологического исследования может быть использован в самых разных целях и позволяет производить анализ всевозможных аспектов человеческой психики.
Важная характеристика метода опроса заключается в том, что специалист должен составить такие программные вопросы, которые соответствуют основной задаче, но при этом для понимания доступны только специалистам. Эти вопросы в дальнейшем формируются на простом языке.
Метод опроса — виды
К методам опроса относятся следующие его разновидности:
анкетирование;
личностные тесты;
метод лестницы;
метод интервью (его относят не только к методу опроса, но и к методу беседы);
вопросы.
Все эти основные методы опроса позволяют быстро разобраться в интересующей проблеме и легко использовать эти знания в дальнейшем.
Очевидным недостатком метода опроса в случае с выбором из готовых вариантов ответа является вероятность невнимательного, необдуманного ответа, «автоматизм» в заполнении, что в итоге может приводить к искажению результатов тестирования.
Типы опросов:
1) интервьюирование;
2) анкетирование.
Интервью – вербальный непосредственный опрос, в котором психолог (интервьюер) стремится получить информацию от опрашиваемого (респондента) или группы лиц.
Виды интервью, используемые в социально-психологических исследованиях:
1) по количеству опрашиваемых и целям диагностирования: а) индивидуальное интервью, целью которого является изучение личностных особенностей респондентов: – клинические – направлены на выявление акцентуаций; – глубинные – состоят в выяснении событий и переживаний опрашиваемого в прошлом, находящихся в глубинах памяти; – фокусированные – внимание респондента фокусируется на определенных жизненных событиях, проблемах;
б) групповое интервью используется как способ сбора информации о мнениях, настроениях, установках группы в целом;
в) массовые интервью используются для диагностики массовых социально-психологических явлений;
2) по степени формализации:
а) стандартизированное интервью – формулировки вопросов и их последовательность определены заранее, они одинаковы для всех опрашиваемых. Достоинством метода является сведение до минимума ошибок при формулировании вопросов, благодаря чему полученные данные более сравнимы друг с другом. Недостаток метода состоит в несколько «формальном» характере опроса, затрудняющем контакт между интервьюером и опрашиваемым. Применяется при необходимости исследовать большое количество людей (несколько сотен или тысяч);
б) нестандартизированное интервью – характеризуется гибкостью и вопросы варьируются в широких пределах, интервьюер руководствуется лишь общим планом интервью и в соответствии с конкретной ситуацией формулирует вопросы. Преимуществом данного вида интервью является возможность задавать дополнительные вопросы, обусловленные конкретной ситуацией, что приближает его к обычной беседе и вызывает более естественные ответы. Недостаток такого интервью кроется в трудностях сопоставления полученных данных вследствие вариаций в формулировках вопросов. Используется на ранних стадиях исследования, когда необходимо предварительное знакомство с изучаемой проблематикой;
в) полу-стандартизированное или «фокусированное» интервью – осуществляется при помощи «путеводителя» интервью с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов.
Основные вопросы должны быть заданы каждому опрашиваемому, дополнительные вопросы задаются в зависимости от ответов опрашиваемого на основные вопросы.
Данная методика позволяет интервьюеру варьировать в пределах рамок «путеводителя». Полученные данные при этом более сопоставимы.
Анкетирование – метод, с помощью которого психолог (анкетер) получает информацию от респондентов опосредованно с помощью анкеты (вопросника), составленной определенным образом в соответствии с целями исследования.
Анкетирование используется при: 1) выяснении отношения людей по острым дискуссионным или интимным вопросам; 2) необходимости опросить большое число людей. Способы анкетирования: 1) рассылка анкет по почте; 2) распространение анкет в СМИ;
3) вручение анкет по месту жительства или работы.
Достоинства опросов состоят в том, что они дают исследователю информацию, которую невозможно получить иным образом. Опрос может выступать как средство сбора первичной информации и служить для уточнения, и контроля данных других методов.
Недостатки данного метода кроются в субъективности полученных данных, которые во многом основаны на самонаблюдении опрашиваемых.
Один из основных эмпирических методов психологии, состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и поиска смысла этих явлений, который непосредственно не дан.
Описание явлений на основе наблюдения является научным, если заключенное в нем психологическое понимание внутренней стороны наблюдаемого акта дает закономерное объяснение его внешнего проявления.
Наблюдению доступны только экстериоризованные (внешние) проявления вербального и невербального поведения:
пантомимика (осанка, походка, жестикуляция, позы и т.д.);
мимика (выражение лица, его экспрессивность и т.д.);
речь (молчаливость, разговорчивость, многословие, лаконизм; стилистические особенности, содержание и культура речи; интонационное богатство и т.д.);
поведение по отношению к другим людям (положение в коллективе и отношение к этому, способ установления контакта, характер общения, стиль общения, позиция в общении и т.д.);
наличие противоречий в поведении (демонстрация различных, противоположных по смыслу способов поведения в однотипных ситуациях);
поведенческие проявления отношения к самому себе (к своей внешности, недостаткам, преимуществам, возможностям, своим личным вещам);
поведение в психологически значимых ситуациях (выполнение задания, конфликт);
поведение в основной деятельности (работе).
Факторами, обусловливающими сложность познания внутреннего через наблюдение внешнего, являются:
многозначность связей субъективной психической реальности с ее внешним проявлением;
многоуровневая, иерархическая структура психических явлений;
уникальный характер и неповторимость психических явлений.
Существует следующая классификация видов наблюдения.
В зависимости от позиции наблюдателя:
открытое – наблюдение, при котором наблюдаемые знают о своей роли объекта исследования;
скрытое – наблюдение, о котором испытуемым не сообщается, проводимое незаметно для них.
пассивное – наблюдение без какой-либо направленности;
активное – наблюдение конкретных феноменов, отсутствие вмешательства в наблюдаемый процесс;
лабораторное (экспериментальное) – наблюдение в искусственно создаваемых условиях. Степень искусственности может быть различной: от минимальной в непринужденной беседе в привычной обстановке до максимальной в эксперименте с использованием специальных помещений, технических средств и принудительных инструкций. В медицинской практике эта разновидность наблюдения часто именуется клиническим наблюдением, т.е. наблюдением за пациентом в процессе его лечения;
естественное (полевое) – наблюдение за объектами в естественных условиях их повседневной жизни и деятельности.
случайное – не запланированное заранее наблюдение, совершаемое в силу неожиданно сложившихся обстоятельств;
систематическое – преднамеренное наблюдение, совершаемое по заранее обдуманному плану и, как правило, по заранее составленному графику;
включенное – наблюдение, при котором наблюдатель входит в состав исследуемой группы и изучает ее как бы изнутри;
невключенное – наблюдение со стороны, без взаимодействия наблюдателя с объектом изучения. Этот вид наблюдения, по сути, есть объективное (внешнее) наблюдение.