Материал: 1081
С е р и я в н у т р и в у з о в с к и х м е т о д и ч е с к и х у к а з а н и й С и б А Д И
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ)»
Кафедра «Прикладная информатика в экономике»
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
Методические указания к дисциплине
«Информационные системы государственного управления и электронное правительство»
Составители Л.И.Остринская, А.А.Ключенко
Омск 2018
УДК 004.
ББК 32.97 И 91
_____________________________
Согласно 436-ФЗ от 29.12.2010 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» данная продукция маркировке не подлежит.
_____________________________
Рецензент
Доктор технических наук В.А Мещеряков (Проректор по информационным технологиям ФГБОУ ВО СибАДИ.)
Работа утверждена редакционно-издательским советом университета в качестве методических указаний.
И 91 Информационные системы государственного управления и электронное правительство [Электронный ресурс] : Методические указания / сост. Л.И. Остринской, А.А. Ключенко – (Серия внутривузовских методических
указаний СибАДИ). – Электрон. дан. – Омск : СибАДИ, 2018. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/bn1131.pdf, свободный после авторизации. –
Загл. с экрана.
По темам изложен материал, необходимый для выполнения лабораторных работ, дана рекомендуемая литература и перечень дополнительных ресурсов, необходимых для освоения дисциплины «Информационные системы государственного управления и электронное правительство». Для самостоятельной подготовки к промежуточной аттестации сформированы вопросы и типовые тесты.
Имеется интерактивное оглавление в виде закладок.
Методические указания предназначены для бакалавров направления 09.03.03 «Прикладная информатика». Также могут быть использованы как дополнительный учебный материал в различных информационных дисциплинах для формирования профессиональных компетенций.
Издание подготовлено на кафедре «Прикладная информатика в экономике».
Текстовое (символьное) издание ( )
Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 Мб; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM;
1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов:
Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader
Техническая подготовка
Издание первое. Дата подписания к использованию Издательско-полиграфический комплекс СибАДИ. 644080, г. Омск, пр. Мира, 5
РИО ИПК СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1
© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2018
СОДЕРЖАНИЕ |
|
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................. |
4 |
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ЛАБОРАТОРНЫМ РАБОТАМ 5 |
|
1.1. Электронное правительство как концепция государственного |
|
управления в информационном обществе ............................................... |
5 |
1.2. Организация электронного документооборота: общие принципы |
|
построения и структура ............................................................................. |
7 |
1.3.Перспективы развития электронного документооборота,
оптимизация процессов ............................................................................. |
9 |
1.4. Перспективы повышения открытости и доступности органов |
|
государственной и муниципальной власти для граждан. Внедрение |
|
антикоррупционных механизмов и технологий.................................... |
10 |
1.5. Организация предоставления государственных и муниципальных |
|
услуг в электронной форме ..................................................................... |
13 |
1.6. Стандартизация и регламентация государственных услуг на |
|
федеральном и региональном уровнях .................................................. |
15 |
1.7.Создание многофункциональных центров предоставления
государственных и муниципальных услуг |
............................................ |
18 |
||
1.8. Задачи и функции Интернет-портала «Электронный гражданин»: |
||||
опыт регионов ........................................................................................... |
|
|
21 |
|
2. ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ............................................................... |
|
|
23 |
|
2.1. Лабораторная работа №1 «Анализ возможностей региональных |
||||
порталов госучреждений и ведомств. Влияние электронного |
||||
правительства на различные сферы жизнедеятельности человека: |
||||
государственное управление, здравоохранение .........., образование» |
23 |
|||
2.2 Лабораторная работа №2 «Порядок организации работы с |
||||
электронными документами в информационных системах управления |
||||
органов |
государственной |
власти. |
Определение |
состава |
конфиденциальных документов» ........................................................... |
|
|
23 |
|
2.3Лабораторная работа №3 «Рассмотрение особенностей межведомственного взаимодействия в электронном правительстве» 24
2.4Лабораторная работа №4 «Организация системы электронного документооборота при оказании государственных и муниципальных
услуг» ......................................................................................................... |
24 |
2.5 Лабораторная работа №5 «Оптимизация функций органа власти и |
|
формирование реестра государственных и муниципальных услуг. |
|
Разработка проекта административного регламента государственной |
|
(муниципальной) услуги»........................................................................ |
24 |
2.6 Лабораторная работа №6 «Разработка схемы административных |
|
процедур предоставления государственной (муниципальной) услуги. |
|
Экспертиза административного регламента государственной |
|
(муниципальной) услуги на соответствие требованиям 210-ФЗ»....... |
25 |
2.7 Лабораторная работа №7 «Оценка качества организации |
|
предоставления муниципальных услуг в электронном виде на |
|
примере» .................................................................................................... |
25 |
2.8 Лабораторная работа №8 «Проектирование структуры интернет- |
|
портала»..................................................................................................... |
25 |
3.ТЕМЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ИТОГОВОЙ ФОРМЕ КОНТРОЛЯ26 |
|
4. ТИПОВЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ.................................................. |
29 |
4.1. Типовой вариант по разделу 1. Аспекты и особенности |
|
формирования электронного правительства ......................................... |
29 |
4.2. Типовой вариант по разделу 2. Использование информационных |
|
технологий в государственном и муниципальном управлении .......... |
31 |
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .................................. |
36 |
ПЕРЕЧЕНЬ РЕСУРСОВ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ», РЕКОМЕНДУЕМЫХ |
|
ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ....................................................... |
36 |
ВВЕДЕНИЕ
Электронное правительство (e-Government) — способ предоставления информации и оказания государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной власти и государственным чиновникам, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано и максимально возможно используются информационные технологии.
Это система государственного управления, основанная на автоматизации всей совокупности управленческих процессов в масштабах страны и служащая цели существенного повышения эффективности государственного управления и снижения издержек социальных коммуникаций для каждого члена общества. Создание электронного правительства предполагает построение общегосударственной распределенной системы общественного управления, реализующей решение полного спектра задач, связанных с управлением документами и процессами их обработки.
Целями освоения учебной дисциплины (модуля) «Информационные системы государственного управления и электронное правительство» является Целью курса является познакомить слушателей с основными направлениями применения ИТ в государственном и муниципальном управлении, а так же продемонстрировать практическое применение систем с искусственным интеллектом в качестве средств, обеспечивающих правовое регулирование правоотношений в крупном бизнесе.
Задачами курса являются:
-Ознакомление с основными методами и средствами автоматизации управленческой ддеятельности и получение навыков комплексного использования средств вычислительной и офисной техники в повседневной практике управления организацией;
-Получение необходимых теоретических знаний по информационным технологиям в ообласти руководства и конкретным направлениям их применения в государственном и муниципальном управлении, программному обеспечению информатизации управления;
-Приобретение навыков работы на автоматизированных рабочих местах специалистов управления с использованием программного обеспечения общего назначения, а также специализированных программ.