способы формирования реестра государственных и муниципальных услуг.
Задание:
Разработать оптимизацию функций органа власти и формирования реестра государственных и муниципальных услуг.
Разработать проект административного регламента государственной услуги
2.6 Лабораторная работа №6 «Разработка схемы административных процедур предоставления
государственной (муниципальной) услуги. Экспертиза административного регламента государственной (муниципальной) услуги на соответствие требованиям 210-ФЗ»
Рекомендуемая литература: 3, 4.
Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2, 5.
Цель: изучить методы разработки схем административных процедур предоставления государственной услуги.
Задание:
Разработать схему административных процедур предоставления государственной услуги
Провести экспертизу административного регламента государственной услуги на соответствие требованиям 210-ФЗ
2.7 Лабораторная работа №7 «Оценка качества организации предоставления муниципальных
услуг в электронном виде на примере»
Рекомендуемая литература: 3, 4.
Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2, 5.
Цель: изучить и проанализировать качество организации предоставления государственных услуг в электронном виде.
Задание:
Оценить качество организации предоставления муниципальных услуг в электронном виде на примерах
2.8 Лабораторная работа №8 «Проектирование структуры интернет-портала»
Рекомендуемая литература: 3, 4.
Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2, 5.
Цель: изучить метод проектирования структуры интернетпортала.
Задание:
Спроектировать структуру интернет-портала
3.ТЕМЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ИТОГОВОЙ ФОРМЕ
КОНТРОЛЯ
Тема 1. Электронное правительство как концепция государственного управления в информационном обществе
1)Электронное правительство: понятие, термины и определения. Этапы эволюции «электронного правительства».
2)Структура Электронного правительства, принципы развития. Модели электронного правительства различных стран.
3)Создание электронного правительства в Российской Федерации. Проблемы внедрения ИКТ в сфере государственного управления.
4)Построение архитектуры электронного правительства, основанной на новых возможностях информационных технологий.
5)Правительственные интернет-порталы как инструмент государственного управления. Основные принципы функционирования правительственного интернет-ресурса.
Тема 2 Организация электронного документооборота: общие принципы
6)Подходы и инструментарий проектирования и создания инфор- мационно-коммуникационных технологических систем для федеральных и региональных органов государственной власти.
7)Система электронного документооборота. Правовая база электронного документооборота и документирования деятельности.
8)Юридическая сила электронного документа. Реквизиты электронных документов. Электронные документные системы.
9)Доступ к электронным документам. Хранение электронных документов. Межведомственный электронный документооборот.
10)Электронная цифровая подпись. Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»: цели, основные понятия и его значение в сфере функционирования системы электронного правительства.
11)Правовое регулирование отношений в области использования электронных подписей. Принципы использования электронной подписи. Сертификат ключа проверки электронной подписи. Перспективы использования электронной подписи в сфере электронного правительства.
Тема 3. Перспективы развития электронного документооборота, оптимизация процессов
12)Оптимизация работы правительственных порталов.
13)Направления активизации информатизации государственного и муниципального управления.
14)Эффективное взаимодействие различных ведомств при решении комплексных задач государственного управления.
15)Эффективное многократное использование государственной информации. Коллективное оперативное использование общегосударственных информационных систем и ресурсов
Тема 4. Перспективы повышения открытости и доступности органов государственной и муниципальной власти для граждан. Внедрение антикоррупционных механизмов
16)Применение мобильных технологий в электронном правительстве.
17)Мировой опыт использования мобильных технологий в электронном правительстве Российский опыт использования мобильных технологий в электронном правительстве.
18)Разработка методологии перевода государственных услуг в электронный вид на региональном уровне.
19)Реинжиниринг внутри правительственных процессов.
20)Внедрение антикоррупционных механизмов
Тема 5. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме
21)Сервисы электронного правительства. Электронные услуги, электронное правительство, е-включенность, электронный бизнес, телемедицина и другие грани информационного общества.
22)Электронные государственные услуги как сфера деятельности электронного правительства. Понятие «Электронные го-
сударственные услуги». Электронные государственные услуги как основная задача электронного правительства.
23)Трансформация обычных госуслуг в электронные. Типы электронных государственных услуг.
24)Значение деятельности «Электронного правительства» в сфере предоставления электронных услуг населению.
25)Понятие «Универсальная электронная карта гражданина». Услуги, получаемые по универсальной электронной карте. Безопасность карты.
Тема 6. Стандартизация и регламентация государственных услуг на федеральном и региональном уровнях
26)Нормативная, правовая и методологическая основа функционирования системы электронного правительства в субъекте РФ.
27)Концепция региональной информатизации.
28)Необходимость создания, цели и задачи автоматизированной межведомственной системы для оказания государственных услуг в электронном виде.
29)Административный регламент: структура, общие требования к разработке проекта административного регламента.
30)Требования к стандарту предоставления государственной и муниципальной услуги. Процессный подход к разработке административных процедур.
31)Методические основы экспертизы административных регламентов государственных и муниципальных услуг.
32)Методы оптимизации предоставления государственных услуг
Тема 7. Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
33)Многофункциональные центры: цели и задачи, принцип работы. Особенности организации предоставления государственной и муниципальной услуги в многофункциональных центрах.
34)Функции, права и обязанности многофункционального центра.
35)Обязанности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при предоставлении государственной и муниципальной услуги в многофункциональных центрах.
Тема 8. Задачи и функции Интернет-портала «Электронный гражданин»: опыт регионов
36)«Электронный гражданин»: национальная и региональная специфика.
37)Паспорт электронного гражданина.
38)Особенности разработки интернет-портала с учетом опыта регионов
4. ТИПОВЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
4.1. Типовой вариант по разделу 1. Аспекты и особенности формирования электронного
правительства
1.Государственные информационные ресурсы включают… а) документы, находящиеся в собственности РФ.
б) информационные процессы. в) информационные структуры.
г) единое информационное пространство.
2.Информационное пространство России включает…
а) информационные ресурсы организаций ведомственного подчинения.
б) информационные ресурсы организаций федерального подчинения.
в) информационные ресурсы средств домашней компьютеризации. г) наблюдения операторов за производственным процессом.
3. Основными задачами государственной информационной политики являются…
а) развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры России.
б) сбор, обработка, хранение, поиск и распространение информации.
в) обеспечение информационное взаимодействие организаций и граждан.
г) обеспечение основ¬ных производственных фондов организаций.
4. Государственное информационное пространство включает… а) процессы сбора, обработки, хранения, поиска и распростране-
ния информации.