Материал: 2578
Министерство науки и высшего образования
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ имени Г.Ф. МОРОЗОВА»
Кафедра мировой и национальной экономики
Профессиональная этика и служебный этикет
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к практическим занятиям для студентов по специальности
38.05.01 - Экономическая безопасность
Воронеж 2018
УДК 339.1
Азарова, Н.А. Профессиональная этика и служебный этикет [Электронный ресурс]: методические указания к практическим занятиям для студентов по специальности 38.05.01 - Экономическая безопасность /Н. А. Азарова; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «ВГЛТУ». – Воронеж, 2018. – 9 с.
ВВЕДЕНИЕ
Целью изучения дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет» является освоение теории, практики и культуры делового общения, формирование представлений о компетентности в общении, способах развития компетентности, параметрах конструктивного общения, документационном обеспечении управления и документировании делового общения.
1.2 Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
-формирование у студентов теоретических знаний в виде системы понятий и соответствующих концепций, составляющих основу данной учебной дисциплины;
-изучение накопленного опыта цивилизованного общения в сфере предпринимательской деятельности;
-уяснение методов работы и общения с людьми;
-выработка умения использовать полученные теоретические знания в профессиональной деятельности бакалавра.
Овладеть навыками:
-формулировки задач делового общения для конкретных систем управления организационного типа.
Студент по результатам освоения дисциплины должен обладать следующими компетенциями:
а) общекультурными (ОК) :
- способностью выполнять профессиональные задачи в соответствии с нормами морали, профессиональной этики и служебного этикета (ОК-4);
б) профессиональными (ПК):
- способностью планировать и организовывать служебную деятельность подчиненных, осуществлять контроль и учет ее результатов (ПК-42); -способностью осуществлять документационное обеспечение управленческой деятельности (ПК-44).
План практического занятия по теме 1 «Введение. Этика как наука и явление духовной культуры.
Этические аспекты служебной деятельности»
Вопросы: Время – 2 часа
1.Понятие, содержание и основные категории профессиональной
этики.
2.Этика как явление духовной культуры. Этические аспекты служебной деятельности.
3.Характеристика профессиональных деформаций в системе внутригрупповых отношений и нравов:
бюрократизм;
взяточничество;
потребительство;
тунеядство;
праздность.
4.Трудовая (профессиональная) нравственность.
5.Культура учебного труда обучающегося.
Сообщение: Дисциплина и средства её осуществления в производственной сфере (организации).
План практического занятия по теме 2 «Особенности правовой и этической регламентации в служебной деятельности»
Вопросы: |
Время – 4 часа |
1.Профессиональные кодексы как способы закрепления стандартов профессионального поведения.
2.Правовое регулирование деятельности служащих.
3.Этика служебных взаимоотношений.
4.Профессионально-нравственные требования к специалистам.
5.Кодексы профессионального поведения в мировой практике.
6.Российский кодекс профессиональных и этических принципов в
области служебных отношений.
7.Выявление и содействие пресечению коррупционных проявлений
вслужебном коллективе как одна из важнейших задач специалиста.
План семинарского занятия по теме 3 «Психология делового общения в профессиональной сфере»
Вопросы: Время – 4часа
1.Определение понятий «общение».
2.Характеристика и содержание общения.
2.1. Основные механизмы познания другого человека в процессе общения:
идентификация;
эмпатия;
рефлексия.
2.2.Содержание общения:
заражение;
внушение;
убеждение;
подражание.
3.Перцептивная сторона общения:
первое впечатление;
длительное общение;
поступки в общении;
самоотдача в общении.
4.Интерактивная сторона общения.
5.Вербальное (речевое) общение.
6.Невербальное общение (с помощью мимики и пантомимики,
экспрессивных движений, жестов).
7.Стили и формы взаимодействий в общении.