Материал: 2773

Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ имени Г.Ф. МОРОЗОВА»

Кафедра мировой и национальной экономики

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ В БИЗНЕСЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к практическим занятиям для студентов по направлению подготовки

38.03.01- Экономика

Воронеж 2018

УДК 339.1

Азарова, Н.А. Межкультурная коммуникация в бизнесе [Электронный ресурс] : методические указания к практическим занятиям для студентов по направлению подготовки 38.03.01 - Экономика /Н. А. Азарова ; М-во образования и науки РФ, ФГБОУ ВО «ВГЛТУ». – Воронеж, 2018. – 29 с.

ВВЕДЕНИЕ

Целью изучения дисциплины «Межкультурная коммуникация в бизнесе» является ознакомление студентов с историей возникновения и теоретическими основами межкультурной коммуникации; помощь в овладении основными понятиями и терминологией; развитие культурной восприимчивости, способности к правильной интерпретации различных видов коммуникативного поведения; формирование умения и навыков применения на практике полученных знаний в конкретных ситуациях межкультурного взаимодействия; развитие способности толерантного отношения к другим культурам и их представителям.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

– изучение типов, видов, форм, моделей и структурных компонентов межкультурной коммуникации;

–овладение методологическими приемами коммуникативного поведения;

–ознакомление с особенностями коммуникативного поведения в различных сферах общественной жизни.

Овладеть навыками:

- формулировки задач межкультурной коммуникации для конкретных систем управления организационного типа.

Студент по результатам освоения дисциплины должен обладать следующими компетенциями:

- общекультурными (ОК) :

– способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия (ОК-4).

Практическое занятие к теме 1

СТЕРЕОТИПЫ, ВОСПРИЯТИЕ, СОЦИАЛЬАЯ КАТЕГОРИЗАЦИЯ

1. Какое слово здесь пропущено (Национальные стереотипы)

Цель Выявление национальных стереотипов, заключенных в идиоматических выражениях, и их критическое осмысление

Количество участников Не ограничено

Необходимые материалы Бумага, ручка, листы с заданиями

Продолжительность 15—20 мин.

Инструкции Участникам (если их более девяти) предлагается разделиться на группы. Каждой группе (или каждому участнику) даются листок с идиоматическими выражениями (см. приложение 1),в которых пропущено одно слово, и предлагается заполнить пробелы. Результаты становятся на обсуждение.

Советы ведущему Упражнение хорошо подходит для введения в тему «Национальные стереотипы», так как оно не занимает много времени и наглядно иллюстрирует неосознанность использования стереотипов, «спрятанных» в повседневной и речи (ключ к приведенным идиоматическим оборотам см. в приложении 2). Разумеется, преподаватель может не ограничиваться приведенными примерами и составить задание, исходя из современной разговорной речи.

Вопросы для обсуждения

1)Вызвало ли затруднения выполнение этого задания? Существовали ли разные мнения по поводу того, какое слово пропущено? С чем это может быть связано.

2)Часто ли употребляются данные выражения в разговорной речи? Какая «я оценка этнических групп в них содержится? Насколько осознанно это происходит.

3)Приходилось ли вам с общаться с представителями культур, упомянутых в дранных идиоматических выражениях? Можете ли вы на основании личного опыта подтвердить выводы, заключенные в этих оборотах?

4)Знаете ли вы иные подобные выражения, принятые в других языках? А в русском языке?

Приложение 1

Идиоматические выражения

а) Горячие ... парни. б) ... — дело тонкое. в) Чисто ... юмор.

г) ... — не читатель, ... — писатель. д) Какой ... не любит быстрой езды. е) Чисто... шарм.

Приложение 2

Ключ к заданию

а) Горячие эстонские (финские) парни.

б) Восток — дело тонкое. в) Чисто английский юмор.

г) Чукча — не читатель, чукча — писатель. д) Какой русский не любит быстрой езды.

е) Чисто французский (парижский) шарм.

2. Отгадай о ком идёт речь (Стереотипы)

Цель Определение национальных стереотипов и работа с ними

Количество участников Не ограничено

Необходимые материалы Бумага, ручка, листки с заданиями

Продолжительность 15—20 мин.

Инструкции Участникам (если их более девяти) предлагается разделиться на группы. Каждой группе (или каждому участнику) дается листок с набором определений, характеризующих представителей разных национальностей (см. приложение 1), причем разные группы получают разные задания. Участникам предлагается в течение 5—10 мин. ответить на вопрос, поставленный в задании. Результаты обсуждаются.

Вариант Все участники получают полностью набор характеристик и определяют, к каким национальностям они относятся. Если работа проводится в группах, можно провести небольшое соревнование: какая группа быстрее и точнее всех выполнит задание.

Советы ведущему В приложении 2 дан ключ к приведенным в приложении 1 национальным стереотипам. Это упражнение продолжает и углубляет тему культурной сенсибилизации, в том числе, и в отношении родной культуры (один из блоков в приложении 1 составлен из автостереотипов русских студентов). Хотя работа проводится с достаточно абстрактным текстовым материалом, не исключено, что и в ходе обсуждения он может вызвать определенную (отрицательную) эмоциональную реакцию у обучаемых. В этом случае преподаватель должен быть готов повернуть дискуссии в конструктивное русло.

Вопросы для обсуждения

1)Вызвало ли выполнение этого задания какие-либо трудности и почему?

2)Приходилось ли вам в повседневной жизни сталкиваться с употреблением этих стереотипов? Насколько широко они известны? Откуда вы их знаете? Как вы считаете, с чем это связано?

3)Какие из перечисленных качеств вы считаете положительными, какие

—отрицательными?