Сотрудничество – это ситуация, когда одни акторы регулируют своё поведение в соответствии с фактическими или ожидаемыми предпочтениями других через процесс взаимной координации политик (21, с. 441). Иначе говоря, сотрудничество подразумевает наличие общих целей, ожидание выгод от ситуации, а также взаимный характер этих выгод. Под акторами понимаются как государства, так и компании,
банки, неправительственные и некоммерческие организации, а также отдельные люди.
Международное сотрудничество – это процесс взаимной координации поведения представителей разных народов в целях получения взаимной выгоды. Поскольку существует немного народов, культура которых в значительной мере похожа, можно говорить о международном сотрудничестве как о кросс-культурном. Кросс-культурное взаимодействие в бизнесе имеет место на международных деловых переговорах, при проведении презентаций перед иностранной аудиторией, управлении предприятиями с иностранным капиталом или иностранной рабочей силой, продвижении продукта на внешние рынки, а также в такой отрасли, как международный туризм.
Нужно признать, что неоклассическая экономическая теория, изучаемая студентами-экономистами, рассматривает человека как рационального эгоиста,
стремящегося к обогащению. Эта модель идеального, но несуществующего
«экономического человека» подверглась позже критике со стороны социологов и психологов. Так, в противовес неоклассическому направлению представители исторической школы провозгласили новую модель – «общественного человека»,
нерационального, не обязательно эгоиста, а скорее члена коллектива и могущего иметь высшие приоритеты, нежели личная выгода. Хронологически историческую школу делят на «старую» и «новую». Представитель «старой» исторической школы В. Рошер
(1844 – 1931) утверждал, что для изучения экономики необходимо знать такие стороны жизни, как религия, язык, искусство и право, а человек в своей деятельности стремится к справедливости, опираясь при этом на обычаи и традиции общества. «Молодая» историческая школа представлена Л. Брентано (1844 – 1931), Э. Дюркгеймом (1858 – 1917), В. Зомбартом (1863 – 1941), М. Вебером (1864 – 1920). Л. Брентано считал, что
6
экономические процессы и явления всегда регулируются обычаями и правовой основой нации, справедливость заключается в праве и обычаях (а не конкуренции, как в неоклассицизме), и не признавал математических исследований процессов экономики, так как человеческая психика, от которой зависит экономика, слишком сложна. В. Зомбарт считал, что капиталистический хозяйственный уклад возник в Западной Европе потому, что отличительной чертой её жителей является сочетание духа предпринимательства с жаждой наживы. М. Вебер поддержал эту мысль,
утверждая, в частности, что существует связь между религией и экономической организацией общества, а черты «экономического человека» – это трудолюбие,
честность, скромность.
В 20 – 30 годы ХХ века сформировалось такое направление экономической мысли,
как институционализм. Институционализм исследует совокупность социально-
экономических факторов (институтов) во времени, в том числе общественных институтов (семья, государство, правовые нормы) и социально-психологических институтов (обычаи, традиции), и утверждает, что движущей силой экономики наряду с материальными факторами являются моральные, этические и правовые элементы в историческом развитии, и трактовать социально-экономические явления нужно с точки зрения общественной психологии. Основатель институционализма Т. Веблен (1857 –
1929) – американский экономист и социолог – сформулировал психологическую теорию экономического развития: трактовать экономические явления нужно с социологической и исторической позиций. Модель «экономического человека» А.
Смита, по мнению Т. Веблена, безнадёжно устарела. Представить поведение человека в виде математических уравнений нельзя. Экономическое поведение человека зависит от норм поведения, традиций, подсознательных мотивов, родительских чувств, духа соперничества, и т.д. В целом тенденция рассматривать экономическую деятельность человека с точки зрения не эгоистичной рациональности, а следования традициям и культурным установкам общества не нова, и хотя международное сотрудничество как таковое при этом не рассматривалось, нетрудно предположить, что общественные институты и установки воздействуют и на экономическую деятельность,
направленную на достижение взаимной выгоды представителей различных культур.
7
Культуру можно определить как коллективное программирование мыслей, которое отличает одну категорию людей от другой (Г. Хофстед) (19, с. 10). Г. Хофстед создал
«карту мышления», в которой выделил три уровня культурного программирования.
Первый – универсальный, общий для всего человечества. Все люди принадлежат к одному биологическому виду, поэтому представления о потребностях, удовольствии,
страданиях совпадают у всех народов. Кроме того, во всех культурах существуют такие табу, как убийство или инцест. Этот уровень в основном запрограммирован самой природой, и общество или личный опыт может оказывать только очень ограниченное влияние. Второй уровень – приобретённый, он включает полученные в процессе социализации знания, установки, ценности и идеалы. Собственно этот уровень мы и подразумеваем, когда говорим о культуре страны или народа. Наконец,
третий уровень – индивидуальный, это культура человека, приобрётенная на личном опыте, и она может отличаться от культурных установок общества и даже входить в противоречие с ними.
Приобретённая в результате социализации и личного опыта культура формируется и изменяется в течение жизни. Программированием на уровне общества занимаются образовательные учреждения, средства массовой информации, учреждения культуры, а
также семья, друзья и знакомые, доносящие до человека знания и установки,
необходимые для гармоничного существования в данном обществе. Общеизвестно,
что взаимное восприятие народов по большей части осуществляется через устоявшиеся стереотипы. Это то, что является образами, которые создаются людьми в процессе их жизни и общения друг с другом и помогают их социальной ориентированности. В отдельные периоды стереотипы выступают катализаторами взаимопонимания, а в другие, напротив, служат барьерами на его пути.
Связь между культурой и действием можно проиллюстрировать следующим образом. Культура, то есть программируемое мышление, определяет интересы и приоритеты личности, которые, в свою очередь, ограничивают набор возможных действий морально-этическими соображениями, полезностью предыдущего опыта и прочими заложенными в менталитет установками. Оценка ситуации, кодирование и декодирование информации в условные культурные символы также происходит
8
неодинаково в разных культурах, ведёт к разным реакциям на одну и ту же ситуацию и,
соответственно, опять к определённому культурой действию.
Культуру можно рассматривать как собрание наилучших решений проблем, с
которыми часто сталкивались члены общества. Существует множество способов,
которыми общество решает проблемы своего существования. Случайности предлагали одни решения, изобретения – другие. Различия в культурах обусловлены различием появлявшихся перед обществом проблем и принимавшимися методами их решения,
поэтому любые странности других культур на деле имеют под собой практическую основу. Чаще всего, однако, общества искали ответы в других культурах, у которых они перенимали идеи. Культурное заимствование присутствовало у всех народов, хотя у каждого общества были уникальные ситуации, большинство проблем были общими.
Культурное заимствование – это сознательное усилие перенять культурные методы,
полезные для оптимального решения конкретных проблем общества. Если заимствование прошло успешно, оно превращается в культурное наследие, то есть каждая уникальная культура, как правило, несёт в себе элементы других культур,
адаптированные уникальным способом. Однако культурный рост не происходит без некоторого сопротивления. Новые методы, идеи и продукты должны быть изучены перед их принятием. Уровень сопротивления бывает разным; в некоторых ситуациях новые элементы принимаются быстро и полностью, а в других сопротивление оказывается настолько сильным, что принятия не происходит вообще. Определяющим фактором отбора нововведений является степень заинтересованности в изменениях, а
также скорость смены старого новым, то есть в какой степени нововведение нарушит существующие ценности и формулы поведения. Лучше всего принимаются те изменения, которые представляют наибольший интерес для общества и наименьшее разрушение системы ценностей.
Большинство культур является этноцентричными, т.е. они имеют сильную идентификацию с близким и знакомым в своей культуре и недооценивают чуждое и неизвестное других культур. Этноцентризм усложняет процессы культурной ассимиляции, производя чувства превосходства собственной культуры и в разной степени ощущение, что другие культуры неполноценны, нецивилизованны или как
9
минимум непонятны, но он обычно отступает, если нововведение считается необходимым или особенно привлекательным. Существует много причин, по которым культуры сопротивляются новым идеям, технологиям и продуктам. Даже когда изменения необходимы, с точки зрения объективного наблюдателя, культура может сопротивляться, если у людей не хватает осознания их необходимости. Идеи могут быть отринуты, потому что местные условия не позволяют их использовать или потому что они настолько сложны, что превышают способность культуры эффективно их использовать или понять. Другие нововведения могут потребовать изменений важных ценностей, традиций и убеждений. Все аспекты культуры взаимосвязаны, и
если принятие новой идеи вынуждает избавиться от другой традиции, угрожает её безопасности или конфликтует с традицией, то вероятность отрицания этой идеи выше.
Примером сопротивления переменам из-за традиций, ценностей и установок может послужить рис в Японии. Рис представляет душу нации, и эту идею поддерживает правительство, производители риса и многие японские потребители. Когда плохая погода привела к 10% нехватки риса для годового потребления, было предложено ослабить контроль над импортным рисом и запретить продажу чисто японского риса.
Весь японский рис должен быть смешан с иностранным. Предсказывались страшные последствия: бунты, укрывание японского риса, кражи. Для смягчения ожидаемого социального взрыва Агентство императорского дома заявило, что император попробовал смешанный рис и выжил. Но большинство японцев не смогло отличить японский рис от импортного. Тем не менее, рис в школьных обедах продолжает оставаться чисто японским, так как, по утверждению правительства, это поможет детям лучше уяснить место риса в японских традициях (23, с. 101– 106).
Хотя культуры встречают большинство нововведений с некоторым сопротивлением,
оно может быть преодолено. Перемены происходят, когда сопротивление постепенно уступает принятию, а основание для сопротивления теряет актуальность или забывается. Постепенно приходит осознание необходимости в переменах, слишком сложные идеи перестают быть таковыми благодаря культурным подвижкам в понимании, или идея переформулируется менее сложным образом и т.д. Как только потребность признана, даже установившийся порядок не может предотвратить
10