БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Аверченко Л. К. Психология управления: курс лекций / Л. К. Аверченко. – М. : Новосибирск, 1989.
2.Алехина И. Имидж и этикет делового человека / И. Алехина – М., 2001.
3.Бекетова Е. Е. Тайны общения : сборник ситуативных задач-тестов по психологии делового общения / Е. Е. Бекетова. – М., 2001.
4.Бородкин Ф. М. Внимание конфликт / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк. – Новосибирск, 1989.
5.Ботавина Р. Я. Этика деловых отношении / Р. Я. Ботавина – М., 2001.
6.Браим И. Культура делового общения / И. Браим. – Минск. : Экоперспектива, 2000.
7.Верновская И. К. Шифры дресс-кода. Российская формула бизнес-этикета / И. К. Верновская. – СПб. : Вектор, 2007
8.Власова Я. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления / Я. Власова. – Новосибирск, 1994.
9.Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей / Д. Карнеги. – М., 1989.
10.Коллинз Д. Этика и этикет в бизнесе / Д. Коллинз. – Ростов н/Д .: Феникс,
2006
11.Коломшский Я. Л. Человек: психология / Я. Л. Коломшский. – М., 1986.
12.Корпоративная культура и управление изменениями : пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006
13.Красовский Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнесорганизацией : учеб. пособие для студентов вузов / Ю. Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007
14.Крижанская Ю. С. Грамматика общения / Ю. С. Крижанская, В. П. Третьяков. – М., 1999.
15.Кругляницо Т. А. Этика / Т. А. Кругляницо. – М., 1994.
16.Кузин Ф. А. Имидж бизнесмена / Ф. А. Кузин. – М. : Ось-89, 1997.
17.Литвинцева Я. А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала : сборник / Я. А. Литвинцева. – М., 1997.
18.Лобарева Л. А. Уроки привлекательности / Л. А. Лобарева. – М., 2005.
19.Маркичева Т. Б. Деловое общение : практ. рекомендации / Т. Б., Маркичева, Е. А. Ножин. – М., 2007.
20.Морозов А. В. Деловая психология / А. В. Морозов. – СПб., 2000.
131
21.Нельсон К. А. Бизнес Этикет. Международные стандарты общения / К. А. Нельсон. – М. : Интернет-Трейдинг, 2005.
22.Ниренберг Дж. Читать человека как книгу / Дж. Ниренберг, Г. Калеро. –
М., 1990.
23.Нуруллина Г. Исламская этика бизнеса / Г. Нуруллина. – М. : УММА,
2004.
24.Опалев А. В. Умение обращаться с людьми / А. В. Опалев. – М., 1996.
25.Панкратов В. Руководитель: управление общением на 100% / В. Панкратов. – М. : Псизотерапия, 2006.
26.Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности : учеб. пособие / А. П. Панфилова. – СПб., 2005
27.Психология и этика делового общения / под ред. В. Н. Лавриненко. – М.,
1997.
28.Психология : Словарь / под ред. А. В. Петровского. – М., 1990.
29.Реан А. А. Психология. 8–11 класс / А. А. Реан, Ю. Б. Гатанов, А. А. Баранов. – СПб., 2000.
30.Рогов Е. И. Психология общения / Е. И. Рогов. – М., 2001.
31.Рогов Е. И. Эмоции и воля / Е. И. Рогов. – М., 1999.
32.Самыгин С. И. Психология управления / С. И. Самыгин, А. Д. Столяренко. – Ростов-н/Д, 1997.
33.Семенова А. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А. К. Семенова, Е. А. Маслова. – М., 2000.
34.Соломанидина Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, схемах : учеб.-метод. материалы / Т. О. Соломанидина – М. : ИНФРА – М, 2007.
35.Умеете ли вы общаться / И. Н. Горелов, В. Ф. Житников, М. В. Зюзьков,
Л. А. Шкатов. – М., 1991.
36.Холопова Т. И. Протокол и этикет для деловых людей / Т. И. Холопова, М. М. Лебедева. – М. : ИНФА-М, 1995.
37.Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения / Г. М. Шеламова. – М., 2002.
38.Шепель В. М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния / В. М. Шепель. –
М., 1994.
39.Ягер Дж. Деловой этикет. Как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Дж.
Ягер. – М., 2005.
132