Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ)»
УПРАВЛЕНИЕ IT-ПРОЕКТАМИ
Методические указания
Составитель С.Ю. Пестова
Омск – 2018
УДК 004.9
ББК 65.242 У91
_____________________________
Согласно 436-ФЗ от 29.12.2010 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» данная продукция маркировке не подлежит.
_____________________________
Рецензент
д-р техн. наук В.А Мещеряков (СибАДИ)
Работа утверждена редакционно-издательским советом университета в качестве методических указаний.
У91 Управление IT-проектами [Электронный ресурс] : методические указания к практическим, лабораторным и контрольным работам / С.Ю.Пестова. – (Серия
внутривузовских методических указаний СибАДИ). – Электрон. дан. – Омск :
СибАДИ, 2018. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/bn1172.pdf,
свободный после авторизации. – Загл. с экрана.
По темам изложен материал, необходимый для выполнения практических, лабораторных и контрольных работ, дана рекомендуемая литература и перечень дополнительных ресурсов, необходимых для освоения дисциплины. Для самостоятельной подготовки к промежуточной аттестации сформированы вопросы и типовые тесты.
Имеется интерактивное оглавление в виде закладок.
Методические указания предназначены для магистрантов направления 09.04.01 «Информатика и вычислительная техника» и 09.03.03 и бакалавров «Прикладная информатика». Также могут быть использованы как дополнительный учебный материал в различных информационных дисциплинах для формирования профессиональных компетенций.
Текстовое (символьное) издание
Системные требования: Intel, 3,4 GHz; 150 Мб; Windows XP/Vista/7; DVD-ROM; 1 Гб свободного места на жестком диске; программа для чтения pdf-файлов:
Adobe Acrobat Reader; Foxit Reader
Техническая подготовка В.С. Черкашина Издание первое. Дата подписания к использованию 22.12.2018
Издательско-полиграфический комплекс СибАДИ. 644080, г. Омск, пр. Мира, 5 РИО ИПК СибАДИ. 644080, г. Омск, ул. 2-я Поселковая, 1
© ФГБОУ ВО «СибАДИ», 2018
ВВЕДЕНИЕ
Менеджмент в области IT-проектов, как технический процесс, является основным и неотъемлемым фактором разработки информационных проектов. Невозможно эффективно управлять группой разработчиков без четкого плана. Процесс управления проектами позволяет правильно спланировать и оперативно руководить ходом выполнения поставленных задач.
Под проектом понимается четко определенная последовательность событий, направленных на достижение некоторой цели, имеющих начало и конец и управляемых людьми посредством таких факторов, как время, стоимость, ресурсы и качество.
Целями освоения учебной дисциплины «Управление ITпроектами» является получение обучающимися теоретических и практических навыков области управления проектами в сфере ИТ и выработка у студентов практических навыков по их применению.
Для достижения цели дисциплина призвана решить задачи, связанные с изучением:
современных методологий проектного управления ИТпроектами, базирующихся на международных и национальных стандартах;
специфики управления ИТ-проектами;
лучших практик внедрения ИТ-решений.
Практические и лабораторные работы помогут студентам приобрести навыков использования инструментов управления проектами, в том числе непосредственно при прохождении практик, а также для написания выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации).
В результате изучения дисциплины студент должен знать: состав и содержание документации ИТ-проекта; основные международные и национальные стандарты управления проектами; сущность управления программными проектами; задачи, решаемые руководителем проектов; методики оценки экономической эффективности ИТпроекта. Студент научится пользоваться современным программным обеспечением управления проектами; управлять ходом выполнения работ ИТ-проекта; формировать команду по реализации проекта; формулировать концепцию, цели и задачи проекта; сравнивать альтернативные варианты планов и управленческих решений; разрабатывать документацию ИТ-проекта.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ К ЛАБОРАТОРНЫМ РАБОТАМ И КОНТРОЛЬНЫМ ЗАДАНИЯМ
1.1. Основы управления проектами. Проектное управление в современной организации. Международные стандарты и сертификация в области управления проектами. Участники и организационная структура управления проектами
Вопросы для рассмотрения: Основные понятия управления проектами. Понятие и характеристики проекта. Определение и характеристики проектов. Классификация проектов. Понятия программы и портфеля проектов. Жизненный цикл проекта и продукта. Понятие и процессы управления проектами, взаимосвязь процессов. Функции управления проектами. Экспертные области управления проектами. Проекты и программы. Участники и организационная структура управления проектами. . Состав участников проекта. Менеджер проекта. Команда проекта. Взаимодействие участников проекта. Виды организационных структур: функциональная, проектная, матричная, смешанная. Их сравнительная характеристика. Критические факторы успеха проекта. Факторы, влияющие на успех и неудачи проекта. Примеры успешных и неудачных проектов.
Рекомендуемая литература: 1, 6, 7. Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3, 4.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение литературы.
ИТ-проект – это краткосрочное усилие по созданию уникального продукта, сервиса или среды, например, замещение старых сервисов новыми, разработка коммерческого сайта, создание новых видов настольных компьютеров или слияние баз данных.
Управление проектами в широком понимании – это профессиональная деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, навыков, методов, средств и технологий и ориентированная на получение эффективных результатов.
Применение методологии управления проектами дает возможность четко определить цели и результаты проекта, дать им количественные характеристики, временные, стоимостные и
качественные параметры проекта, создать четкий план проекта, выделить, оценить риски и предотвратить возможные негативные последствия во время реализации проекта. Наиболее популярные стандарты в области проектного менеджмента:
ISO 10006. Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту качества проектов;
PMBOK Guide. А Guide to the Project Management Body of Knowledge. Руководство к своду знаний по управлению проектами, PMI;
WBS. Руководство по разработке иерархической структуры работ проекта, PMI;
PRINCE2. Стандарт управления проектами, OGC (Office of Government Commerce), Великобритания;
The Standard for Portfolio Management, PMI. Стандарт управления портфелем проектов, PMI;
P2M Japan. Стандарт управления проектами и программами в организации, Япония;
OPM3. Модель зрелости организации в области проектного менеджмента, PMI;
IPMA Competence Baseline (ICB). Международные требования к компетенции менеджеров проектов, IPMA;
НТК Россия. Основы профессиональных знаний и Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов по управлению проектами, СОВНЕТ;
PMCDF PMI. Структура развития компетенций в проектном менеджменте (Project Management Competence Development Framework), PMI;
GPBSPM. Общий стандарт оценки проектного персонала на основе опыта (Global Performance Based Standards for Project Management Personnel), GPBSPM Initiative.
Разработчиками стандартов в основном являются профессиональные организации или группы специалистов международного или национального уровня.
Организационная структура проекта – это временная организационная структура, созданная для повышения качества управления и взаимодействия в проекте путем определения и визуализации процессов взаимодействия как между внутренними, так
ис внешними участниками проекта.
Виды организационной структуры и системы взаимоотношений