Дипломная работа: Анализ методов оценки персонала организации на примере организации ИП "В.Н. Бережной"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
1. Оценить компетентность руководителя с помощью исследования
мнения подчиненных, коллег и выше стоящего руководства.
2. Оценить адекватность самооценки руководителя с помощью
сравнения его самооценки с оценкой других членов коллектива.
3. Провести сравнительный анализ эффективности руководителей
компании, выявить наиболее перспективных и успешных руководителей.
4. Выявить проблемные зоны и зоны развития отдельных
руководителей и компании в целом.
5. Составить план развития каждого руководителя на основе
сравнительного анализа.
Этапы работы при проведении оценки 360 градусов:
1. Обсуждение компетенций, которые хотелось бы оценить, их
проявления в конкретной деятельности руководителей.
2. Составление анкет для опроса: бланк самооценки, бланки опроса
вышестоящего руководителя, подчиненных, коллег, клиентов (по
необходимости).
3. Выделение сотрудников для анкетирования среди подчиненных,
коллег и руководителей тестируемого руководителя (делается кадровой
службой).
4. Анкетирование сотрудников.
5. Обработка анкет и составление отчета о проделанной работе.
Результаты оценки 360 градусов: на основе общественного мнения с
помощью Диагностики «360 градусов» могут быть выявлены такие
компетенции сотрудников, как профессионализм, умение организовать
работу подразделения, лидерские качества, стрессоустойчивость, умение
сотрудничать, коммуникабельность, целеустремленность, умение
делегировать полномочия, умение мотивировать подчиненных, а также
другие компетенции по желанию заказчика.
1. Отчет об эффективности отдельных руководителей и общих
тенденциях в руководстве компании.
2. Рекомендации тестируемым руководителям с обозначением
сильных и слабых сторон на основе общественного мнения.
3. Обобщение полученных результатов, выводы и рекомендации.
4. Составление сравнительного рейтинга руководителей оценки
подчиненных и коллег.
5. Составление рейтинга руководителей по усредненному показателю
эффективности.
6. Рекомендации по составлению группы резерва, дальнейшей оценки
руководителей, развитию руководителей.
Методики оценки персонала, реализованные в программе:
оценка компетенций методом 360 градусов. В комплект поставки
программного продукта входит кластер из 54 компетенций;
конструирование и проведение профессиональных тестов для
оценки компетентностей: знаний и навыков сотрудников;
психодиагностика – в составе поставки 40 психологических тестов;
проектирование управленческих и проектных команд по методикам
Р. Белбина, Т.Ю. Базарова, Д. Кейрси;
оценка персонала по KPI.
Состав реализованных в программе психодиагностических методик:
AUDIT – тест на выявление нарушений, связанных с употреблением алкоголя
Alcohol Use Disorders Identification Test); CPIкалифорнийский
психологический опросник (California Psychological Inventory); EPQ –
методика диагностики самооценки психических состояний по Г. Айзенку;
MMPIминнесотский многоаспектный личностный опросник (Minnesota
Multiphasic Personality Inventory); адаптация Березина; RAFFT – быстрый тест
на диагностику химической зависимости (Relax, Alone, Friends, Family,
Trouble); ВСКдиагностика волевого самоконтроля; ДДО
дифференциально-диагностический опросник Е.А. Климова; Корректурная
проба – корректурная проба Бурдона; Красное и черное – методика Ф.Д.
Горбова красно-черная таблица; Методика измерения адаптивности –
многоуровневый личностный опросник А.Г. Маклакова и С.В. Чермянина;
Методика измерения импульсивности – анкетная методика измерения
импульсивности В.Н. Азарова;Методика измерения коммуникабельности –
многофакторный личностный опросник FPI; Методика измерения мотивации
аффилиации – А. Мехрабиана; Методика измерения мотивации достижения –
А. Мехрабиана; Методика измерения ригидности; Минимульт; Модель
командных ролей; Модель управленческих ролей; Опознание; Определение
мотивационного профиля; опросник Айзенка – методика диагностики
самооценки психических состояний; Опросник Басса – методика диагностики
направленности личности Б. Баса; Опросник Журавлева-Рубахина – методика
определения стиля руководства Г.Е. Журавлева и В.Ф. Рубахина; Опросник
Кеттелла – методика многофакторного исследования личности. Формы A и
C; Опросник Кокуринойметодика измерения трудовой мотивации И.Г.
Кокуриной; Опросник Лири – методика диагностики межличностных
отношений; Опросник Михалюка-Шалыто – методика изучения социально-
психологического климата трудового коллектива О.С. Михалюка и А.Ю.
Шалыто; Опросник Потемкиной – методика диагностики социально-
психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере
О.Ф. Потемкиной; Опросник Спилбергера – самооценка тревожности Ч.
Спилбергера и Ю.Л. Ханина; Опросник Томаса – методика определения
стратегий поведения в конфликте К. Томаса; Опросник Холланда –
типологический профориентационный опросник; Опросник Элерса –
методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса;
Прогрессивные матрицы Равенна; Комплектование проектных групп – Д.
Кейрси; Склонность к риску – Г. Шуберта; Таблицы Шульте; Тест Амтхауэра
– тест структуры интеллекта Р. Амтхауэра. Формы A и B; УСК – методика
диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера; Шкала депрессии
Бека; Якоря карьеры – Э. Шейна.
В данном исследовании, основанном на результатах стандартной
модели оценки, практические предложения по повышению «эффективности
практики управления персоналом» применимы к компании ИП «Н.В.
Бережной»:
1. Для повышения уровня «Обучение» следует организовать
надлежащее планирование и проведение учебных курсов, а для повышения
этого уровня предлагается проведение соответствующих и ориентированных
на работу учебных курсов. В зависимости от разнообразия потребностей
сотрудников в обучении, координация информации с вопросами возросла в
учебных курсах и в приятных и увлекательных учебных курсах, чтобы
вызвать мотивацию и внимание. Также можно рассмотреть оценку
эффективности обучения на разных уровнях организации. Ориентируясь на
расширение прав и возможностей и организационное обучение, организации
могут повысить уровень обучения, а также путем обеспечения
согласованности между стратегиями управления человеческими ресурсами в
области системы образования и другими стратегиями управления
человеческими ресурсами повышают «эффективность методов управления
человеческими ресурсами».
2. Для продвижения «Отбор и укомплектование персоналом»
организации могут предоставить равные возможности для отбора и
укомплектования штатов, а с учетом меритократии на разных уровнях
организаций «Отбор и укомплектование штатов» может быть усилено. Также
возможно сформировать рекрутинговую комиссию и подготовить
руководящие принципы для требуемых условий для определенных отпусков.
Подбор персонала в соответствии с условиями, установленными комитетом,
и использование опытных руководителей и экспертов для проведения
собеседований и подбора персонала улучшает «Отбор и укомплектование
кадрами» и, следовательно, способствует «эффективности практики
управления персоналом».
3. В целях улучшения «Оценки эффективности» в организациях,
устанавливающих объективные и субъективные критерии оценки
эффективности, создание системы оплаты на основе результатов, оценка
способностей сотрудников и предоставление отчетов о поведении и
производительности могут привести к улучшению «эффективности практики
управления персоналом».
4. Памятка (Приложение 1).
5. Для улучшения «Компенсации» организации могут создать
согласованность между стратегиями управления персоналом в области
компенсации с другими стратегиями управления персоналом,
использованием системы оплаты на основе результатов, распределением
сотрудников в прибыли организаций, использованием факторов мотивации и
учетом Мотивационные аспекты и безопасность работы для сотрудников
улучшают «Компенсацию» и, следовательно, «эффективность практики
управления персоналом».
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3890