Дипломная работа: Автоматизация документооборота организации ЗАО СМУ-9 "МЕТРОСТРОЙ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Оглавление

Введение .................................................................................................................................... 3

1 Аналитическая часть ......................................................................................................... 5

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.

Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» .................................................................................... 5

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ........................................................ 5

1.1.2 Организационная структура управления предприятием ............................................. 6

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ...................................... 11

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости

автоматизации ..................................................................................................................... 16

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес

процессов ..................................................................................................................................... 16

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание ........ 19

1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения

задачи 23

1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты

информации ................................................................................................................................. 27

1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК

ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................................................... 29

1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ................................ 29

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............................................ 35

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи ......... 38

1.4 Обоснование проектных решений ........................................................................ 40

1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ................. 40

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению ........................ 43

1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению .......................... 56

2 Проектная часть ............................................................................................................... 59

2.1 Разработка проекта автоматизации ....................................................................... 59

2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ..................................................... 59

2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ............................... 65

2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения

информационной безопасности и защиты информации.......................................................... 68

2.2 Информационное обеспечение задачи ................................................................. 69

2.2.1 Информационная модель и её описание ..................................................................... 69

2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации ... 71

2.2.3 Характеристика результатной информации ............................................................... 72

2.3 Программное обеспечение задачи ........................................................................ 75

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ........................................ 75

2.3.2 Характеристика базы данных ....................................................................................... 76

2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ......................... 80

2.3.4 Описание программных модулей ................................................................................ 82

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание ................................ 86

3 Обоснование экономической эффективности проекта ................................................ 96

3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ....... 96

3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ............................ 99

Заключение ............................................................................................................................ 105

Список литературы ............................................................................................................... 108

Приложение. Листинг основных программных модулей ................................................. 111

Введение

Эффективность процесса управления определяют по времени принятия и

реализации положительных управленческих решений. Это время определяет, в

свою очередь, сложность проблемы, количество этапов переработки

информации, т.е. отделов и служб в аппарате управления организации, которые

принимают участие в рассмотрении проблемы и время переработки информации

на каждом из этапов, т.е. квалификацию управленческих работников.

Поэтому вопросы организации информационных потоков в любой системе

управления являются определяющими с точки зрения эффективности её

функционирования.

Документооборот существует на любом предприятии от самой

непосредственной формы между бухгалтером и директором в бумажном виде, до

сложной цепочки параллельных и последовательных действий в рамках работ с

электронным документом [1]. Для любой относительно крупной компании

ведение документооборота является первоочередной и сложной задачей:

систематизировать все документы в организации, описать движение этих

документов, особенно при большом количестве документов, очень сложно.

Для решения задачи систематизации документов в организации,

увеличения эффективности работы с документами применяются системы

электронного документооборота [1].

Тема автоматизации процессов документооборота в настоящее время

является актуальной. Все больше учреждений достигает необходимого уровня

зрелости, и приходит к необходимости формализации бизнес-процессов и

внедрения средств для их автоматизации.

Изучение принципов работы электронного документооборота, позволяет

определить основные достоинства системы:

• однократная регистрация, позволяющая однозначно

идентифицировать документ;

• параллельность выполнения операций, что позволяет сократить

период документооборота и повысить оперативность принятия решений;

• непрерывность движения документа, позволяющая четко

идентифицировать ответственного за исполнение конкретной задачи;

• единая база информации, позволяющая исключить возможность

дублирования документов и эффективность системы организации поиска

документа.

МЕТРОСТРОЙ», предметом – процесс делопроизводства компании.

Целями данного дипломного проекта является:

• повышение достоверности получаемых результатов в процессе

решения обозначенной задачи;

• сокращение ошибок, допускаемых при решении задачи;

• получение экономического эффекта, который выражается в

снижении временных и стоимостных затрат, связанных с решением задачи.

Задачами данной дипломной работы является следующие:

• анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»;

• анализ комплекса задач и обоснована необходимость автоматизации;

• выбор комплекса задач автоматизации и его характеристики;

• место проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание;

• обоснование необходимости использования вычислительной техники

для решения задачи;

• анализ существующих разработок;

• выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи;

• выбор и обоснован способ приобретения ИС для автоматизации задачи;

• обоснование проектных решений по техническому, программному и

информационному обеспечению.

В третьей части дипломной работы необходимо выбрать методику расчета

экономической эффективности системы и рассчитаны показатели в соответствии

с выбранной методикой.

1 Аналитическая часть

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и

предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Объектом исследования дипломной работы является ЗАО

«МЕТРОСТРОЙ». Торговая компания «МЕТРОСТРОЙ» занимается розничной

продажей компьютерных комплектующих, оргтехники, аксессуаров и т.п.

Ассортимент предлагаемой продукции салонов «МЕТРОСТРОЙ» очень

широк и включает в себя сканеры, факсы, копировальную технику,

многофункциональные устройства, сетевое оборудование, телефонные

аппараты. Компания предлагает решения для бизнеса и дома от таких известных

производителей как Apacer, APC, Canon, Epson, Fuji, HP, Kingston, Lexmark,

Nikon, Samsung, SONY, Transcend и др.

Внутри «МЕТРОСТРОЙ» создана и успешно работает информационная

служба поддержки клиентов. Сотрудники отвечают на всевозможные запросы

клиентов, помогают им решить их задачи, а также при работе с организациями

выписывают счета и организовывают доставку товаров и обслуживаемого

оборудования в пределах Москвы и ближнего Подмосковья.

Партнерами компании являются организации и предприниматели без

образования юридического лица, работающие на города Москва и

специализирующиеся на продаже компьютерной техники корпоративным,

оптовым и розничным клиентам, а также предоставляющие услуги в сферах

технического ремонта, обслуживания и производства ПК, или являющиеся

системными интеграторами.

Стратегия компании «МЕТРОСТРОЙ» – эффективная организация

поставок и постоянное расширение ассортимента предлагаемых товаров и

предоставляемых услуг, неуклонное повышение уровня сервиса, техническая и

маркетинговая поддержка постоянных партнеров.

За годы работы компания «МЕТРОСТРОЙ» накопила богатый опыт,

завоевала статус надежного партнера как среди поставщиков и производителей,

так и среди своих покупателей, а сотрудники приобрели необходимый

профессионализм. Все это позволяет удовлетворять разнообразные запросы

Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1724

Смотрите также:




_1966(~1
_files_materials_5053_prog.ntr
_Антонян Ю.М., Сексуальные преступления. Чикатило и другие
_РГР № 1 (2)
- Габариты и масса 27
!Фармакология препаратов для терапии заболеваний дыхательных путей
'Образ–Я' и его развитие средствами диалога