13
Высшим органом управления является Совет директоров. Совет директоров
определяет долгосрочные планы развития организации и принимает решения о
распределении бюджета и прибыли организации. Совету директоров
подчиняется правление банка и председатель правления банка. Председателю
правления подчиняются заместители, руководящие департаментами и блоками и
непосредственно департаменты организации. Правлению банка подчиняются
Комитеты организации.
Все сотрудники организации в соответствии со своей профессиональной
квалификацией закреплены за отдельными департаментами с четко
определенными обязанностями и полномочиями.
Созданием, обеспечением работоспособности и вопросами развития механизмов
взаимодействия организации с клиентами занимается Блок «Дистанционный
бизнес». К таким механизмам относятся:
• информационные ресурсы банка;
• онлайн сервисы банка;
• мобильные приложения банка;
• службы технической поддержки клиентов банка.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Основные вычислительные мощности организации сконцентрированы в
главном дата-центре, расположенном в г. Екатеринбург. Дата-центр
располагается в непосредственной близости к головному офису банка, в котором
сосредоточены рабочие места большинства сотрудников, не контактирующих с
клиентами организации в процессе своей профессиональной деятельности. Еще
в нескольких офисах, не предназначенных для взаимодействия с клиентами,
располагаются рабочие места отделов аналитики, продаж, взаимодействия с
внешними подрядчиками, офисы технических служб и разработки и
сопровождения программного обеспечения.
С технической точки зрения архитектура информационной системы
организации организована в виде множества физических сетей, расположенных
в филиалах и офисах банка, объединенных в единую виртуальную сеть, во главе