Дипломная работа: Автоматизация приема заявок на ремонт и модернизацию персональных компьютеров в АО "Информсвязь холдинг"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
102
Продолжение таблицы 3.2
№
п/
п
Наименовани
е операции
Единица
измерени
я
Объё
м
работ
ы в
год
Норма
выработк
и
(операци
й в час)
Трудоёмкос
ть
Стоимос
ть часа,
рублей
Стоимостн
ые затраты
4
Учет работ
Докумен
то
строка
17440
255
68
300
20518
5
Учет
комплектующ
их
Докумен
то
строка
18240
256,7
71
300
21317
6
Формировани
е списка
сотрудников
Докумен
то
строка
19040
170
112
300
33600
7
Формировани
е списка
заявок
Докумен
то
строка
19840
171,7
116
300
34665
8
Формировани
е списков
документов в
архиве
Докумен
то
строка
9840
85
116
300
34729
676
202852
Рассчитанные показатели трудоёмкости базового и проектного вариантов
используются для вычисления показателей абсолютных и относительных изменений
затрат, а также индекса изменения затрат. Расчёт показателей осуществляется по
формулам, описанным в пункте 3.1, и представлен в табл. 3.3. Для расчёта
стоимостных затрат рассчитывается среднечасовая норма оплаты труда для мастера по
ремонту ПК. Исходя из стандартной 40-часовой рабочей недели и месячной зарплаты
50000 руб. получаем стоимость одного часа работы сотрудника равна:
з
N
= 50000 руб. / (21 д. * 8 ч) = 300 руб./ч
Таблица 3.3
Расчёт трудовых показателей эффективности от внедрения проекта
Затраты
Снижение затрат
Коэффи-
циент
изменения
трудовых
затрат
Индекс
изменения
трудовых
затрат
Базовый
вариант
Проектный
вариант
Трудоёмкость
0
T
(ч)
1
T
(ч)
10
TTT
(ч)
0
T
T
K
T
1
0
T
T
I
T
1451
676
775
0,73
3,75
103
Продолжение таблицы 3.3
Затраты
Снижение затрат
Коэффи-
циент
изменения
трудовых
затрат
Индекс
изменения
трудовых
затрат
Базовый
вариант
Проектный
вариант
Стоимость
0
С
(руб.)
1
С
(руб.)
10
CCC
(руб.)
0
C
C
K
C
1
0
C
C
I
C
435420
202852
232567
0,73
3,75
Из рассчитанных данных можно сделать вывод о значительном сокращении
трудовых и стоимостных затрат. Сокращение трудовых затрат в абсолютном
выражении составило 775 чел./ч, сокращение стоимостных затрат − 232567 руб. в год.
Диаграммы изменения трудовых и стоимостных затрат представлены на рис. 3.1. и
3.2. соответственно.
Рис. 3.1. Диаграмма изменения трудовых затрат
Рис. 3.2. Диаграмма изменения стоимостных затрат
1451
676
775
0
500
1000
1500
2000
1
Изменение трудовых затрат, рублей в
год
435420
202852
232567
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
500000
1
Изменение стоимостных затрат, рублей в
год
104
Рассчитаем затраты на создание проекта. Заработная плата разработчиков:
ПЗ
К
/
= 25000 руб. * 1.5 мес. = 37500 руб.
Электроэнергия:
Эл
К
= 5 кВт/ч. * 45 д. * 2,11 руб. = 474.75 руб.
Информационные ресурсы (оплата доступа в Интернет):
Инф
К
= 850 руб. * 1.5 мес. = 1275 руб.
Пр
К
= 37500 руб. + 474 руб. + 1275 руб. = 39249.75 руб.
Рассчитаем срок окупаемости проекта:
ок
T
= 39249.75 руб. /232567 руб. ≈ 0,33 года ≈ 2 мес.
Рассчитаем расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат:
Ер = 1 / Ток=1/0.38=2.63
Окупаемость проекта, равная 2 месяцам, показывает возврат средней
продолжительности капитальных вложений. Также это подтверждает и полученный
годовой экономический эффект, равный 232567 руб. Внедрение системы позволяет
снизить трудовые и стоимостные затраты на 74%.
Приведённые расчёты позволяют сделать вывод о высокой экономической
эффективности разработанного проекта.
105
Заключение
В данной выпускной квалификационной работе была проанализирована
деятельность мастера по ремонту ПК сервисного отдела АО «Информсвязь Холдинг».
В ходе анализа деятельности были рассмотрены организационно-штатная структура
общества, дана характеристика основных бизнес-процессов. Выяснено, что один из
основных процессов – работа мастера по ремонту ПК, в настоящее время не
автоматизирована и является источником повышенных трудозатрат персонала, а также
одной из возможных причин понижения эффективности деятельности общества.
На сегодняшний день существуют две ключевые стратегии автоматизации:
подгонка существующего программного продукта под бизнес-процессы организации
и создание новой автоматизированной системы, оптимизированной под
существующие бизнес-процессы. Выбор стратегии автоматизации зависит от целей
развития организации и ее долгосрочных экономических возможностей.
Для рассматриваемого предприятия наиболее подходит вариант с разработкой
собственной информационной системы под выделенный в результате анализа
деятельности компании бизнес-процесс. Данный вариант не требует больших
денежных вложений, так как компания располагает собственными ресурсами для
создания и поддержки созданного программно-аппаратного комплекса.
В связи с небольшим объемом проектных работ, а также характером проекта,
была выбрана каскадная модель для описания жизненного цикла информационной
системы. В соответствии с этим в него будут определены следующие этапы:
Формирование требований;
Проектирование;
Реализация;
Тестирование;
Ввод в действие;
Эксплуатация и сопровождение.
Для выполнения работ в описанных рамках были привлечены следующие
специалисты:
программист;
тестер;
106
консультант.
менеджер проекта – системный администратор.
В ходе проектирования информационной системы были приняты решения по ее
программному, техническому информационному обеспечению. Для разработки
системы использовались язык программирования PHP и система управления базами
данных MySQL.
В результате было разработано автоматизированное рабочее место,
позволяющее более комфортно вести учет и получение отчетности по документам,
используемым мастером по ремонту ПК.
В результате проектирования были также разработаны информационная модель
информационной системы, выделены и описаны используемые классификаторы и
системы кодирования, описана ER-диаграмма базы данных, указаны схемы
технологического процесса сбора, обработки и выдачи информации.
В результате расчета экономической эффективности внедрения разработанной
системы выявлено уменьшение трудовых затрат на 775 часов в год, стоимостных
затрат – на 232567 рублей в год. Срок окупаемости проекта составил 3 месяца.
Разработанная информационная система является законченной и может быть
внедрена в любой организации со схожими бизнес-процессами, то есть является
универсальной.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1926