Дипломная работа: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в ООО "Делис Альянс"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
2
Содержание
Введение ............................................................................................................... 4
1 Аналитическая часть ............................................................................... 7
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности предприятия ............................................ 7
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ............................... 7
1.1.2 Организационная структура управления предприятием .................... 8
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ............. 13
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ........................................................................ 16
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов.................................................................... 16
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач ........ 18
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ............................................................................ 22
1.2.4 Анализ информационных потоков проектируемой задачи .............. 24
1.2.5 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ......................................................................................... 24
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации .................................................................................................... 27
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ....... 27
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ................... 33
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи 36
1.4 Обоснование проектных решений ................................................... 38
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ...................................................................................................... 38
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 44
3
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению . 49
2 Проектная часть ..................................................................................... 53
2.1 Разработка проекта автоматизации ................................................. 53
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ............................ 53
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ...... 59
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........ 64
2.2 Информационное обеспечение задачи ............................................ 66
2.2.1 Информационная модель и её описание ............................................. 66
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ....................................................................................................... 67
2.2.3 Характеристика результатной информации ....................................... 69
2.3 Программное обеспечение задачи ................................................... 71
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ............... 71
2.3.2 Характеристика базы данных .............................................................. 72
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 76
2.3.4 Описание программных модулей ........................................................ 77
2.3.5 Контрольный пример реализации проекта и его описание .............. 78
3 Обоснование экономической эффективности проекта ..................... 83
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ................................................................................................... 83
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ....... 90
Заключение ........................................................................................................ 95
Список литературы ........................................................................................... 97
Приложение. Листинг программного кода (фрагмент) ............................... 100
4
Введение
Важно понимать, что компьютерный учет значительно отличается от
обычного. Компьютер позволяет облегчить учет, сокращая время на
оформление и создание документов и обработку всех хранящейся
информации, касающейся торговой деятельности. Да, все эти отчеты
можно сделать и без помощи ЭВМ, ведь особой математики в них не
содержится, но вопрос в другом сколько времени уйдет на их
подготовку. В тот момент они уже будут не нужны. Либо же нужно будет
расширять штат сотрудников, что увеличит расходы на зарплату и
приведет к нулевой или отравительной прибыли для самой компании.
Таким образом, применяя компьютер количество переходит в качество, т.е.
увеличивая скорость расчетов улучшается и качество самих готовых
отчетов, что дает возможность улучшать схем построения бизнеса.
Как итог всему выше сказанному следует отметить, что в
современных условиях рыночной экономики и в условиях жесткой
конкуренции проблема автоматизации и индустриализации в торговле
является весьма актуальной.
К основным торговым функциям предприятий розничной торговли
следует отнести:
изучение покупательского спроса на товары;
формирование ассортимента товаров;
организацию закупок и завоза товаров;
оказание торговых услуг покупателям;
управление продажами;
рекламирование товаров и услуг.
Управление продажами заключает в себе функции подбора и
организации торгового персонала, прогнозирования и планирования
5
продаж, идентификации потенциальных клиентов, поддержания
информации о клиентах, а также создания графиков продаж и управления
ими.
Объектом исследования является ООО «Делис Альянс», а
предметом исследования - процесс ведения документации и отчетности.
В процессе работы была применена совокупность методов
экономико-статистического анализа, методы синтеза и анализа
экономической информации.
Целью работы является создание автоматизированной системы
учета заказов, внедрение которой бы позволило снизить трудоёмкость
учета процесса и результатов взаимодействия с клиентами по оказанию
услуг и продаже товаров и построения отчетов.
В качестве средства достижения поставленной цели будет
использоваться моделирование бизнес-процессов и разработка порядка их
автоматизации.
Кроме того, необходимо экономически оправдать применение
автоматизации именно для данного бизнес-процесса, а также рассчитать
экономическую эффективность от внедрения системы на предприятии.
Практическая ценность результатов работы заключается в
открывающейся возможности широкого использования технологии
управлении разработанного в сфере розничной торговли.
Кроме этого полученные методы могут быть использованы в иных
сферах как при проектировании новых информационных систем
управления сетью филиалов, так и для повышения эффективности
существующих систем.
ВКР состоит из нескольких разделов:
В первой главе работы рассматриваются вопросы такие как,
организационная структура компании, экономическая сущность задачи
автоматизации работы с клиентами, обоснование необходимости и цели
6
использования вычислительной техники для решения задачи
автоматизации, произведена постановка задачи, сформулированы
требования по видам обеспечения ИС.
Во второй главе разработано и описано информационное и
программное обеспечение ИС, приведен контрольный пример.
Третья глава посвящена расчету стоимости разработки и ее
экономической эффективности.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2043