Дипломная работа: Автоматизация продажи авиабилетов ООО «Аэропорт Грабцево»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
7
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................. 10
Глава 1. Аналитическая часть. ....................................................................... 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ». ........................................... 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности. ..................... 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ........... 14
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ...... 19
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации ............................................................................ 26
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов ................................................................... 26
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание ........................................................................................................ 28
1.2.3 Анализ информационных потоков проектируемой задачи ....... 30
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ......................................................................................... 33
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ...................................................................................... 36
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 36
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............ 40
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи ....................................................................................... 41
1.4 Обоснование проектных решений ...................................................... 42
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ...................................................................................................... 42
8
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению ...................................................................................................... 48
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению. ..................................................................................................... 54
Глава 2. Проектная часть ................................................................................ 59
2.1 Разработка проекта автоматизации ..................................................... 59
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ..................... 59
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 65
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........ 68
2.2 Информационное обеспечение задачи ................................................ 71
2.2.1 Характеристика нормативно-справочной, входной и
оперативной информации ................................................................................ 71
2.2.2 Характеристика результатной информации ................................ 74
2.3 Программное обеспечение задачи ....................................................... 75
2.3.1 Сценарий диалога .......................................................................... 75
2.3.2. Характеристика базы данных ...................................................... 77
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)
............................................................................................................................. 80
2.4 Испытания разработанного решения .................................................. 81
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям ........ 81
2.4.2 Методы проведения испытаний ................................................... 82
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты ............. 84
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта ................ 95
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности ....................................................................................................... 95
9
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ........... 97
Заключение .................................................................................................... 104
Cписок использованной литературы .......................................................... 107
Приложение 1 ................................................................................................ 110
Приложение 2 ................................................................................................ 124
10
ВВЕДЕНИЕ
В быстроразвивающемся и современном мире, автоматизация
информационной структуры является абсолютной нуждой, так как это повышает
качество обслуживания и рентабельность предприятия в целом. Хранение
данных в цифровом виде гораздо дешевле использования технологии хранения
данных в бумажном виде.
База данных является одной из самых удобных систем обработки
информации. Их можно адаптировать под различные задачи. Быстрый и удобный
доступ к требуемым данным, своевременное изменение реестров и записей,
выделение из больших массивов информации самой нужной, получение
детализированных и общих отчётов по итогам работы, всё это на любом
предприятии позволит предприятия работать максимально эффективно.
Актуальность темы исследования состоит в том, что в нынешнее время,
создание и внедрение автоматизированных информационных систем позволяет
увеличить скорость обработки массивных потоков данных, которые имеют
индивидуальную структуру, зависящие от особенностей места использования.
Также это предоставляет возможность реализовывать индивидуальный подход к
автоматизации конкретно тех функций, которые исполняются
автоматизируемым подразделением. Использование на предприятии
автоматизированных систем управления способствует уменьшению времени
выполнения работ, увеличению их точности и упрощению труда специалистов.
Данный дипломный проект нацелен на разработку автоматизированной
информационной системы реализации продажи авиабилетов в ООО «Аэропорт
Грабцево». Автоматизируемый учёт, обработка данных о заявках и построение
отчётности позволит увеличить быстродействие деятельности сотрудников.
Объектом исследования является – деятельность ООО «Аэропорт
Грабцево».
Предметом исследования являются процессы обработки и ведения
документооборота.
Для достижения поставленной цели ВКР нужно решить комплекс задач:
11
исследовать комплекс основных функций, организационных
структур управления, управленческих подходов ООО «Аэропорт
грабцево»;
произвести описание комплекса задач и обоснование необходимости
выполнения автоматизации ведения документации и отчётности;
произвести анализ бизнес-процессов, существующих разработок и
сделать выбор стратегии автоматизации;
произвести обобщения проектных решений и разработать проект
автоматизации;
разработать макеты основных выходных документов;
произвести описание программного обеспечения и провести
испытания разработанного решения;
произвести обоснование экономической эффективности
реализуемого проекта.
Практическая значимость данного дипломного проекта обуславливается
тем, что в наше время у большого количества предприятий возникают трудности
с осуществлением документооборота, и из-за этого, процессы, связанные с
автоматизацией ведения документации и отчетности, необходимы каждому
предприятию. А также тем, что разработанное программное обеспечение должно
представляться возможным применять для решения поставленных задач
реальных предприятий схожих по тематике.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы
такие методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме
исследования, нормативно-правовой базы, метод анализа, аналитический и
сравнительный методы.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/326