Дипломная работа: Автоматизация регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК на ООО "Samsung Electronics"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
значительное снижение затраченного времени на выполнение
профессиональных операций по вводу данных и их последующей
трансформации;
простота пользовательского интерфейса предоставляет массу
возможностей использования информационной системы администратора без
предварительной дополнительной переподготовки;
универсальность информационной системы предоставляет возможности
использование ее в других схожих организациях по своему роду деятельности.
Разрабатываемой информационной системе присущи следующие
свойства:
свойство доступности раскрывается в совокупности используемых
технических, программных, информационных и других прикладных средств
обеспечения задачи;
свойство возможности создания и дальнейшего совершенствования
процесса обработки информации;
свойство осуществления оперативной обработки управленческой
информации непосредственно службой технической поддержки
информационной системы организации;
свойство использования диалогового режима и взаимодействия
пользователя с информационно-коммуникационными технологиями как в
процессе решения задач управления, так и в процессе их предварительного
проектирования.
К основным принципам создания информационных систем можно
отнести следующие: системность; гибкость; устойчивость; эффективность. К
основным функциям информационных систем относятся следующие:
удовлетворение информационной и вычислительной потребности
администратора информационной системы организации; минимальное время
ответа на запросы пользователя; адаптация к запросам; простота освоения
работы с информационной системой; возможность работы в сети [9].
Внедрение информационной системы в работу компании позволит
37
максимально облегчить работу персоналу, при этом высвобождая время и
усилия, которые были использованы выполнение вспомогательных
профессиональных обязанностей.
К достоинствам внедрения информационной системы по обработке
заявок относятся: автоматизация труда, использование трудосберегающих
технологий; повышение безопасности производства предприятия; более
быстрое принятие управленческих решений; мобильность работников
предприятия в процессе выполнения своих профессиональных обязанностей;
повышение производительности труда [9].
Таким образом, внедрение информационной системы в работу
предприятия позволит получить массу преимуществ, начиная от операций
ввода информации, обработки, и заканчивая, наличием возможностей анализа и
консолидации данных.
На входе информационной системы находится первичная информация в
виде специального набора заранее разработанных справочников. Справочная
информация поступает в информационную систему в процессе выполнения
обработки первичной информации на бумажных носителях. После заполнения
необходимых справочников, они проверяются на правильность заполнения.
Проверенные справочники являются основой заполнения управленческих
документов, заявки и договора.
Основанием для формирования необходимого запроса или отчета
является информация, которая содержится в управленческих документах
информационной системы. Структура информационных потоков
информационной системы предприятия представлена на рисунке 8.
Представленная структура информационных потоков информационной
системы отражает основной цикл работы с информационными объектами
информационной системы, на основании которых будет разработана
физическая база данных системы.
Классификация и кодирование информации используется для
обеспечения сжатия показателей объектов информационной системы, что
38
позволяет значительно сократить объем обрабатываемой информации на
компьютере пользователя информационной системе. Кодирование информации
- процесс присвоения объектам информационной системы определенной
кодовой информации. Основной целью кодирования информации -
однозначное обозначение объектов.
В процессе разработки проекта кодов нужно соблюдать такие требования:
описание объекта, который подлежит кодированию, и его однозначное
обозначение; возможность расширения объектов кодирования без изменения
правил их обозначения; максимальная информативность используемой системы
кода при минимальной его значности [2].
Выбор необходимой системы кодирования в основном зависит от
количества классификационных признаков информационных объектов и
разработанной системы классификации. Система классификации является
совокупностью четких правил распределения объектов множества на
подмножества.
В последующих таблицах представлены классификаторы, которые были
использованы в процессе проектирования задачи автоматизации. В табл. 7
представлен перечень обозначений и систем кодирования [3]. В табл. 8
представлен перечень обозначений видов классификаторов, которые
предназначены для объяснения формирования классификаторов, описанных в
сводно-проектной табл. 9.
Таблица 7.
Перечень обозначений систем кодирования
Система
кодирования
Порядковая
Серийно-
порядков
ая
Разрядная
(позиционная)
Комбинированн
ая (смешанная)
Краткое
обозначение
П
СП
Р
К
39
Таблица 8.
Перечень обозначений видов классификаторов
Вид
классификатора
Общегосудар
-ственный
Отраслев
ой
Локальны
й
Международный
Краткое
обозначение
ОГ
О
Л
М
Таблица 9.
Используемые классификаторы и коды
п/п
Наименование
объекта
кодируемого
множества
Значнос
ть кода
Систе
ма
кодиро
-вания
Вид
клас
-
тора
Список кодов или пример
кода из кодируемого
множества
Код
Значение
1
2
3
4
5
6
7
Продолжение таблицы 9
1
Код типов
5
К
Л
00001
00001 код
типов
2
Код моделей
5
К
Л
00001
0001 -
порядковый
номер модели
3
Код
сотрудники
5
К
Л
00001
Код сотрудника
4
Код параметры
5
К
Л
00001
Код параметры
5
Код
инциденты
5
К
Л
00001
Код инциденты
6
Код заявки
5
К
Л
00001
0001 -
порядковый
номер заявки
7
Код
подразделения
5
К
Л
00001
0001 -
порядковый
номер
подразделения
40
Представленная система классификации и кодирования позволяет в
полной мере снизить информационную нагрузку на пользователя
информационной системы и более правильно организовать структуру базы
данных информационной системы [3].
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
Программное обеспечение включает совокупность программ, которые
реализуют функции и задачи информационной системы и обеспечивают
устойчивую работу комплексов технических средств. В состав программного
обеспечения входят общесистемные и специальные программы, а также
инструктивно-методические материалы по применению средств программного
обеспечения.
К общесистемному программному обеспечению можно отнести
программы, которые рассчитаны на широкий круг пользователей и
предназначены для организации вычислительного процесса и выполнения часто
встречающихся вариантов обработки информации. Данные программы
позволяют расширить функциональные возможности ЭВМ, автоматизировать
планирование очередности вычислительных работ, а также автоматизировать
работу программистов. Специальное программное обеспечение представляет
собой совокупность программ, разрабатываемых при создании
информационной технологии конкретного функционального назначения. Оно
включает пакеты прикладных программ, осуществлявших организацию данных
и их обработку при решении функциональных задач информационной
системы [4].
В процессе выбора комплекса технических средств для разработки
системы, одним из важднейших критериев является выбор операционной
системы. Операционная система управляет техническими средствами
компьютера, поддерживает запуск и выполнение тех или иных программ и
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2210