Дипломная работа: Автоматизация регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
6
Оглавление
Введение ................................................................................................................................. 8
I Аналитическая часть ......................................................................................................... 10
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................................................... 10
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ................................................. 10
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ....................................... 11
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ................................. 12
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ...................................................................................................................... 17
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес
процессов .............................................................................................................................. 17
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание .... 22
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи .................................................................................................................... 25
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации .......................................................................................................................... 30
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................................................................................ 31
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ............................ 31
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ....................................... 35
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи .... 37
1.4. Обоснование проектных решений .............................................................................. 39
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .............. 39
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению .................... 40
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ..................... 48
II Проектная часть ............................................................................................................... 50
2.1. Разработка проекта автоматизации ............................................................................ 50
7
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ................................................. 50
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание ........................... 54
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ................................................. 56
2.2. Информационное обеспечение задачи ....................................................................... 57
2.2.1. Информационная модель и её описание ................................................................. 57
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
............................................................................................................................................... 59
2.2.3. Характеристика результатной информации ........................................................... 62
2.3. Программное обеспечение задачи .............................................................................. 63
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .................................... 63
2.3.2. Характеристика базы данных ................................................................................... 66
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) .................... 73
2.3.4. Описание программных модулей ............................................................................ 75
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ...................................... 77
III Обоснование экономической эффективности проекта ............................................... 88
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности .............. 88
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта ................................... 93
Заключение ......................................................................................................................... 103
Список использованной литературы ............................................................................... 107
Приложение А .................................................................................................................... 110
Приложение Б .................................................................................................................... 120
8
Введение
В настоящее время автоматизация коснулась всех областей человеческой
деятельности. Естественно, что на преимущества автоматизации первыми
откликнулись коммерческие предприятия, которые в последствие и стали их
использовать в своей деятельности. Одними из бизнес-процессов, который
подлежит автоматизации в первую очередь являются различного вида учеты,
включая учет и обработка заявок на товар. Автоматизация учета вне
зависимости от предмета учета обеспечивает следующие достоинства:
минимизация участия человека в процессе ввода и обработки
информации;
исключение повторного ввода одних и тех же данных в разные
хранилища данных (дублирования информации);
минимизация вероятности ввода ошибочной информации в базу
данных (сокращение ошибок при учете).
Поэтому актуальность выбранной темы не ставится под сомнение.
Целью данной работы является разработка информационной системы
регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom
Computers» и уменьшения нагрузки на специалистов
Объектом исследования является общество с ограниченной
ответственностью «Tatincom Computers».
Предметом исследования являются процессы регистрации и обработки
заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers».
Для решения поставленных задач были применены следующие
общепринятые методы исследования: теоретические (изучение технологий
программирования и программных средств, анализ литературы по проблеме
исследования, необходимых для создания информационной системы),
специальные методы (анализ предметной области, проектирование и
реализация информационной системы).
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
9
изучить и проанализировать деятельность и организационную
структуру ООО «Tatincom Computers»;
изучить и проанализировать программные и технические средства
предприятия;
изучить и проанализировать процессы регистрации и обработки заявок
на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers»;
определить данную задачу в предметной области и обосновать
необходимость её срочной автоматизации;
обосновать функции разрабатываемой информационной системы;
обосновать выбор основных необходимых проектных решений при
автоматизации задачи: техническое, программное обеспечение;
разработать схему, по которой будет происходить взаимодействие с
пользователем;
спроектировать и разработать структуру базы данных для хранения
информации;
провести автоматизацию бизнес-процессов путем разработки
информационной системы под нужды данного предприятия;
провести анализ результатов и эффективности деятельности после
внедрения разработанной информационной системы.
Решение всех этих несложных технических и программных задач
позволит облегчить такой трудоемкий процесс, как регистрации и обработки
заявок на комплектующие для ПК в ООО «Tatincom Computers».
10
I Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Общество с ограниченной ответственностью Tatincom Computers (далее
ООО «Tatincom Computers») зарегистрировано 2 сентября 1992 года. Основным
видом деятельности является оптовая торговля комплектующими для ПК.
Дополнительными видами деятельности ООО «Tatincom Computers» являются:
Производство серверов и персональных компьютеров
Поставка компьютерной, офисной техники и программного обеспечения
Создание и обслуживание ИТ-инфраструктуры предприятий
Построение информационных и инженерных систем, промавтоматика
Поставка и ввод в эксплуатацию копировально-множительной техники
Сервисное обслуживание копировально-множительной техники
Сервисное обслуживание компьютерной техники
Поставка оригинальных расходных материалов
Основной задачей ООО «Tatincom Computers» является максимально
полный и качественный охват клиентов, и тем самым приобретение
лидирующих мест на рынке и получение прибыли.
Главные технико-экономическими показатели ООО «Tatincom
Computers» отображены в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Главные технико-экономическими показатели ООО «Tatincom
Computers»
№
п\п
Наименование характеристики
(показателя)
Значение
показателя
08.2018
1
Уставной капитал, руб.
1 000 000
2
Чистая прибыль, руб.
26 000 000
3
Среднесписочная численность, чел.
40
4
Количество сотрудников отдела продаж
10
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2207