Дипломная работа: Автоматизация учета ремонта компьютерного оборудования в компании ООО "Информационные технологии"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
5
Содержание
Введение ........................................................................................................... 7
I Аналитическая часть .................................................................................... 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» .................................... 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ..................... 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ........... 13
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ...... 16
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации .................................................................. 21
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес процессов ........................................................... 21
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ................................................................................................... 24
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи ................................................................... 25
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ................................................................................ 27
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ................................................... 31
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 31
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............ 36
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи .............................................................................. 37
1.4. Обоснование проектных решений .................................................... 40
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ............................................................................................ 40
1.4.2.Обоснование проектных решений по программному обеспечению
.................................................................................................................. 41
6
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению ............................................................................................ 43
II Проектная часть .......................................................................................... 44
2.1. Разработка проекта автоматизации ..................................................... 44
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ....................... 44
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .. 48
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации .. 51
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................ 53
2.2.1. Информационная модель и еѐ описание ....................................... 53
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ............................................................................................. 55
2.2.3. Характеристика результатной информации ................................. 56
2.3. Программное обеспечение задачи ...................................................... 58
2.3.1.Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ........... 58
2.3.2. Характеристика базы данных ........................................................ 60
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) ................................................................................................... 61
2.3.4. Описание программных модулей ............................................... 62
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ............. 63
III Обоснование экономической эффективности проекта ........................... 67
3.1 Выбор и обоснование методики расчѐта экономической
эффективности ............................................................................................ 67
3.2 Расчѐт показателей экономической эффективности проекта ............. 69
Заключение ..................................................................................................... 71
Список литературы ........................................................................................ 74
Приложения .................................................................................................... 75
7
Введение
В современном мире компьютерные технологии стали незаменимы,
они все больше заменяют работу человека. Область примирения
информационных технологий очень широка, поэтому перечислить всѐ
очень сложно.
Расширение функциональных возможностей компьютерной техники
и информационных технологи (далее ИТ), происходит параллельно
развитию человечества. В настоящее время широкое применение получает
новое направление ИТ-консалтинг. Этот вид обслуживания ИТ
заключается в использовании не только ИТ-специалистов, но и
специалистов в других направлений, к примеру, технического перевода
для решения поставленной задачи. Благодаря данному методу, знаниям
специалистов из разных областей решение задач происходит эффективнее
и более в короткие сроки.
Со времен изобретения компьютера, информационные технологии
развивались постоянно. В последнее время технические характеристики
компьютеров и современное программное обеспечение позволяют
выполнять такие задачи, о которых ранее даже не мечтали. Они
пробрались во все сферы работы человека, начиная с исходного
образования и заканчивая исследованием свежих технологий.
Использование компьютерных технологий упрощает процесс образования
в учебном заведении, как для самих учащихся, так и для рабочего
персонала.
Благодаря обилию программного и аппаратного обеспечения сейчас,
вполне вероятно, приметить все потенциальные возможности
компьютерных технологий. Это позволит беречь большое количество
информации, занимая при этом малое пространство. В свою очередь
компьютерные технологии дают возможность быстро обработать
информацию и держать ее в защитном облике.
8
На сегодня очень большую популярность имеет автоматизированный
учет – это дает возможность контролировать прием техники на ремонт.
Автоматизация учета - применение электронной вычислительной
техники и прикладных программ для регистрации, передачи, хранения,
обработки и размножения учетной информации.
Автоматизация учета решает следующие задачи:
контроль состояния и распределение всех ресурсов предприятия
(оборудование, персонал, документация, материалы, инструменты);
маршрутизация и диспетчеризация производственных заказов,
включая движение оборудования по отделам;
контроль ремонта оборудования;
управление техническим обслуживанием и ремонтами продукции;
анализ производительности;
полная информация о ремонте оборудования.
Каждая быстроразвивающаяся и быстрорастущая компания,
занимающаяся ремонтом компьютерного оборудования, сталкивается с
проблемой учета техники, когда их количество достигает нескольких
десятков. Все эти проблемы приходятся на менеджеров, принимаемых
компьютерное оборудование на ремонт, им необходимо запомнить данные
клиента, его оборудование, причину поломки, передать всю информацию
инженеру, согласовать и выдать оборудование клиенту.
Отсутствие средств автоматизации, учета ремонта компьютерного
оборудования в компании ООО «Информационные технологии», не
позволяет в полном объеме проводить прием, согласование и выдачу
оборудования клиенту. Отсутствие автоматизации учета лишает
возможности вовремя согласовать, отремонтировать и выдать технику
клиенту. Анализ перечисленных проблемных ситуаций показывает, что
основным путем их разрешения является разработка системы
автоматизации учета.
9
Поэтому, программа «1С: Предприятие» эффективное средство для
решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления.
Система программ «1С: Предприятие» предназначена для решения
широкого спектра задач автоматизации учета и управления, стоящих перед
динамично развивающимися современными предприятиями.
Автоматизация учета при помощи системы «1С» позволяет
систематизировать имеющуюся информацию исходя из особенностей
работы фирмы, оптимизировать массив этих данных для последующего
анализа и принятия решений. Руководитель может выбрать решение,
которое соответствует актуальным потребностям компании и будет в
дальнейшем развиваться по мере роста фирмы или расширения задач
автоматизации.
Компания ООО «Информационные технологии» сама занимается
разработкой и автоматизацией управления и учета на базе программных
продуктов «1С: Предприятие Управление торговлей, редакция 11».
Актуальность исследования
Целью данной работы является - автоматизировать учет ремонта
компьютерного оборудования в компании ООО «Информационные
технологии».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие
задачи:
изучить предметную область и выявить недостатки в
существующей организации обработки информации, определяет
необходимость разработки данного проекта;
обосновать подбор основных проектных решений;
разработать автоматическую систему учета;
обосновать экономическую эффективность проекта.
Объектом исследования является автоматизация учета.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2461